2016年現象級產品,首推共享單車。
說起最早推共享單車的是政府,政府從公益出發,十幾年也不溫不火。
摩拜/ofo推出的無樁共享單車,可以隨借隨還,車上安裝GPS,SIM卡,嵌入式芯片,讓一輛單車智能化,用戶用手機可以掃描二維碼可以隨借隨還。是一個典型的用新技術解決傳統行業的不便利,提升易用性。互聯網思維的一次典型應用。
和當年智能打車一樣,一夜之間多家企業加入競爭行列,比如深圳,比較常見的有摩拜,ofo ,小藍單純,小鳴單車,深圳市政府還有移動版本funbike。各個企業也是財大氣粗,又是融資過億美金,又是要進軍美國,新加波的消息不斷。
我試用了摩拜單車和ofo,確實很方便。簡單幾步:下載APP,在線交押金,看到車掃碼開鎖即可以騎走,用完停在路標,關上鎖,就完成了還車。解決了傳統租車幾個問題:
1)開通和退出很簡單,在APP上就可以完成。而不需要像政府辦的還要到固定的辦公地點開通和退卡。
2)無樁模式,通過APP可以找到車,還車的時候也只需要停在路標即可。相比傳統的固定地點借車還車,方便了太多。
3)車很醒目,有點高逼格的味道。:)
這種模式當前大家主要擔憂的問題:
1)單車成本高,摩拜單車成本超過2000,OFO也需要500,要做到覆蓋,車輛必須要達到一定量級。
2)損壞率較高,大家對盈利前景產生了擔憂。
3)車輛太單一,自身較重,騎行起來舒適度比較差。
共享單車應該說沾了滴滴的光,滴滴培養出來的習慣對共享單車的推廣起到很大的作用。總的來說,這個最大的問題還是這種重型投入盈利前景問題。
共享單車更多的是使用體驗和商業上的變革,技術上初期只是一個簡單的IoT應用,關鍵是解決併發接入的問題。網上可以搜索到的摩拜單車使用了微軟的雲服務:
摩拜單車的整個數據平臺已經遷移至微軟Azure平臺上,實現了對全國幾十萬輛膜拜單車的統一、高效管理。同時Azure IoT物聯網服務、Dynamics和CRM運營及客戶關係管理服務,以及基於機器學習的預測分析和智能服務,讓摩拜單車實現了數字化管理,從而降低了運營成本。
簡單來說就是event hub流式接入,傳統CRM系統。沒有內部資料,不好下結論,只能猜測所謂機器學習預測和智能服務估計比較初級,可以分析單車分佈之類爲新車投放做一些參考。共享單車和滴滴還不一樣,不能通過調整價格來自動調整單車的分佈。未來估計能做的更多的是對客戶行爲進行分析,客戶管理更精細,排除惡意分子等。
好了,就寫這麼多,2017年新年第一天,祝大家在新的一年中萬事如意,一帆風順!
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