騫雲SmartCMP和泛微Ecology集成,整合Office Automation 和 IT Automation

泛微是騫雲科技的第一個用戶,也是伴隨 SmartCMP 平臺從 1.0 走到 4.3 的深度用戶。騫雲科技在雲管理的道路上不斷髮展壯大,與泛微的支持密不可分。通過與 SmartCMP 平臺集成,泛微的研發人員可以在 Ecology 系統中完成 IT 雲資源自助申請和自動化交付, 從而整合辦公自動化(Office Automation)和 IT 自動化(IT Automation),構建更敏捷的雲資源交付體系。

爲什麼泛微 Ecology 系統選擇與 SmartCMP 平臺集成?

在泛微 Ecology 系統中如何實現 SmartCMP IT 自動化功能?

讓我們細細道來。


01 OA行業首家上交所主板上市公司——泛微

泛微成立於 2001 年,總部設立於上海,專注於協同管理 OA 軟件領域,並致力於以協同 OA 爲核心幫助企業構建全新的移動辦公平臺。在移動辦公領域,打造了上海醫藥、復星集團、綠地集團等多個業界標杆。泛微是“國家規劃佈局內重點軟件企業”,是協同管理軟件領域唯一一家國家重點軟件企業。2013 年泛微作爲協同管理領域企業入選福布斯中國潛力非上市公司 100 強,並以近 3 年高增長優勢位居第 10 名席位。2017 年 1 月 13 號在上海證券交易所主板上市,是目前國內OA(辦公自動化)行業唯一一家上交所主板上市公司(股票代碼:603039)。


02 共同的需求,實現應用的自服務,快速交付

泛微 Ecology 系統提供了一個協同的、集成的工作環境,使所有的辦公人員可以在同一且個性化的信息門戶中一起工作,擺脫了時間和地域的限制,讓用戶可以隨時隨地享受辦公自動化。基於不同行業、不同規模和不同場景下客戶的差異化需求,泛微打造了 35 個細分行業、85 個細分領域解決方案,這就導致在項目交付後,泛微需要爲客戶管理大量的 Ecology 客戶版本,提供個性化服務。

爲了適應快節奏的版本迭代和升級交付,需要底層 IT 資源提供更加靈活高效的服務。但是,在資源申請、資源交付方面仍然在使用紙質或者郵件流程;系統和應用的創建通過手動部署,非自動化的交付方式帶來配置出錯的風險;且資源交付週期較長,響應業務部門的資源需求較慢,直接影響項目交付和驗收。那麼如何在 Ecology 系統中構建 IT 自動化交付能力呢?

另一方面,傳統 IT 資源雲化之後,雲管理平臺應運而生,辦公自動化、雲資源自動化,這兩個平臺的獨立運行,讓 IT 資源使用申請業務流程獨立於辦公門戶之外,增加了流程的複雜度。

SmartCMP 智能雲管理平臺在企業 IT 資源管理中負責自動化應用部署、自服務 IT 和持續交付。爲應用提供可視化建模,通過一次建模,即可實現一鍵多平臺自動部署和應用的全生命週期管理,讓企業能夠輕鬆部署和管理跨公有云、私有云的重要商業應用,幫助企業更好地使用雲來加速業務創新。

在這樣的場景下,泛微 Ecology 對接 SmartCMP 雲管理平臺,讓用戶通過 Ecology 的統一辦公入口、簡化的流程去申請雲資源,SmartCMP 負責接收 Ecology 端的部署請求,創建並交付相應的雲資源和應用。


03 SmartCMP IT自動化功能在泛微Ecology系統中的實現

整體思路:

SmartCMP 提供相應的 API 接口,由 Ecology 端對接開發。從 Ecology 端發起雲資源申請,SmartCMP 執行虛擬機以及應用的創建,創建完成後返回消息給 Ecology,示意圖如下:

SmartCMP 與泛微 Ecology 的集成,主要涉及權限集成、入口集成、部署集成三個方面。 

權限集成

泛微 Ecology 通過 SmartCMP 的普通租戶權限連接到雲管理平臺,以該用戶的權限發起雲資源或應用部署申請。

通過指定服務部署的所有者和業務組,實現不同的用戶對虛擬機和應用的隔離性, 每個用戶只能查看並管理屬於自己的虛擬機和應用,增加了安全性。

入口集成

本次集成在泛微 Ecology 中新增了一個雲資源申請入口,以供用戶發起雲資源申請流程,並自定義申請單。該表單包含以下內容:

  • 基本信息,包括標題、概述、說明、附件等,這些信息會在泛微 Ecology 的審批流程中展示。

  • 人員信息,包括申請人、搭建人、管理員等,這些人員會與 SmartCMP 進行集成,決定了虛擬機和應用在 SmartCMP 中所屬的業務組、項目、申請人、所有者等信息,以實現 SmartCMP 的權限控制。

  • 客戶信息,申請時要選擇一個客戶,每個客戶對虛擬機和應用的類型和版本要求各不相同。選擇客戶後,泛微 Ecology 會根據客戶需要,生成一組SmartCMP 需要的服務目錄、模板參數、應用參數,使用這些參數調用SmartCMP 進行服務的申請,就會根據不同的客戶部署出不同的虛擬機和應用。

  • 服務部署信息,部署完成後,泛微 Ecology 會收到 SmartCMP 部署服務的通知,包括了部署 ID、虛擬機地址、軟件地址等信息。這些信息會展示在泛微 Ecology 的流程頁面上,並且會通知相關人員,客戶就可以通過這些信息登入虛擬機或者連接應用,進行需要的業務操作。

部署集成

SmartCMP 平臺不僅能自動化部署單系統的雲主機,還能部署包含複雜拓撲的應用。泛微將應用在SmartCMP 平臺組件化,通過藍圖構建出包含相關應用的拓撲,在申請時即可一鍵部署出包含應用的環境。

用戶在 Ecology 頁面端選擇相應的服務目錄,發起申請並通過審批流程之後,SmartCMP 接收到申請的需求,並解析相關參數,即進入系統和應用部署,在SmartCMP 平臺部署完系統和應用後,返回系統和應用信息給到最終用戶。

用戶申請應用頁面:

 申請部署完成後的信息頁面:


04 通過產品整合,實現敏態IT,更好支持數字化轉型

通過本次集成,將泛微 Ecology 與雲資源管理打通,幫助完善了泛微 Ecology 統一工作平臺的範疇。截至目前,SmartCMP 平臺已深度服務於泛微內部,幫助實現泛微數千個客戶環境的自助、自動化部署和回收,總計交付 5000 多個不同版本的 Ecology 系統。

從成本效益角度而言,本次集成的好處體現在:

  • IT 需求成本降低,節約 95% 的資源交付時間

每一個 IT 需求都需要投入人、財、物、時間等資源,通過在泛微 Ecology 系統中集成 SmartCMP IT自動化能力,讓資源申請和交付流程極致簡化,大大提高了資源交付效率,縮短了項目週期。

  • 提升資源使用效率 30%

實現雲資源按策略自動回收,減少資源浪費,提高資源使用效率達 30% 以上。

  • 用戶體驗改進,專注業務創新,帶來業務增長

SmartCMP 平臺幫助泛微 Ecology 系統在 IT 資源交付模式上進行了升級,大大加速了客戶個性化需求的實現和驗證過程,能夠建立更敏捷高效的客戶交付體系,專注於產品、業務和服務的創新。

辦公自動化(Office Automation)和IT 自動化(IT Automation)的整合,幫助泛微 Ecology 構建了敏捷的應用交付體系,更加高效的使用 IT 資源,從而更好地支撐業務需求並帶來更快的業務增長。期待騫雲 SmartCMP 平臺和泛微 Ecology 系統碰撞出更多的火花!

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