軟件工程第4次作業------石墨文檔Android客戶端案例分析

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分析產品:石墨文檔Android客戶端

 


 

第一部分 調研和評測

1.下載並使用,按照描述的bug定義,找3~5個功能性的比較嚴重的bug。

BUG定義:軟件的缺陷

BUGS:

1.1導入和導出文檔格式錯亂問題

 圖一是測試文檔在電腦word的格式,可以看到有頁眉和頁碼,圖二是在手機wps打開測試文檔,頁眉和頁碼也存在,圖三是將測試文件導入石墨文檔中,出現文字排版錯亂,頁眉和頁碼消失的問題。然後我將該文檔保存爲pdf導出到電腦上,依舊是圖三展示的樣子,文件名以標題的形式放在第一行。這是個比較嚴重的bug,石墨文檔作爲一個編輯文檔類的工具型軟件,至少應該保證文檔的排版正確性以及與源文件格式的一致性。

 

1.2.搜索欄設置的問題

在搜索欄進行搜索時,雖然可以比較快速精確的找到含有相關文字的文件,但是一旦將輸入法的鍵盤區關閉,圖一界面就會消失,回到如圖二所示的桌面,這一點用戶體驗不太好,會給用戶造成一定的不便。

 

 1.3創建副本重命名問題

給某個文件創建副本時,會自動以“副本+原文件名”命名,但是當創建兩個副本時,兩個副本都是這個名字,會造成用戶使用文件的混亂,這裏應該給副本命名加一個編號,用於區分。

 

2.選擇需要使用這樣的軟件的用戶進行採訪,記錄你的採訪,記錄形式不限,圖片、文字或文檔鏈接

2.1這次採訪的同學是我的室友。她用石墨文檔主要是用來和同伴協作完成開發文檔。

2.2她在使用石墨文檔

 

 2.3這個產品解決了小井同學多人協作編輯的問題。打開軟件給人一種比較“輕”的感覺,界面設計的也比較簡潔友好。作爲辦公文檔型的軟件,它和現在市面上主流的文檔軟件差不多,如WPS,可以做到文字編輯,圖文排版,只是石墨文檔不支持ppt,這點遜色於WPS。但是石墨也有自己的一些不錯的小功能,如圖片的文字識別,語音速記轉文字等功能,更加便捷用戶。然後作爲一款主打雲端實時協作的企業辦公服務的軟件,它的同步速度還是不錯的,通過不同頭像標記不同的協作者,還可以賦予不同的權利,並且可以查看文檔的修改記錄。

2.4改進:但是它也有缺點,打開文檔,尋找文檔,以及某些跳轉等方面響應速度過慢,用戶體驗不好。希望可以改進。除此之外希望可以增加批量處理文件的功能,這樣提高辦公效率。

 

3.請給出你對這款軟件的評價和理由:推薦

理由:石墨文檔是一款非常簡潔的中文在線協作文檔,支持多人同時在線編輯同一個文檔。打開石墨文檔後,給人的第一感覺是非常“輕”,頁面比較乾淨簡潔。在功能方面,除了基本的文本編輯功能外,石墨文檔還支持插入圖片與表格、to-do list、劃詞評論、編輯歷史查看與還原、查看編寫者和文檔導出等系列實用的功能。整體而言,石墨文檔可以滿足中小團隊的各種文檔協作需求。

 


 

第二部分 分析

1.開發時間估測以及人員分工、時間規劃

前提:團隊人數6人左右,計算機大學畢業生,並有專業UI 支持。

Week1:市場調研、分析市場以及用戶喜好,總結同類產品的特點以及優缺點。

Week2:確定軟件需要的基礎功能模塊和拓展功能板塊。

Week3:構建框架,團隊分配工作,制定接口以及標準。

Week4、5、6、7:進行UI設計,寫代碼,查找bug。

Week8、9:整合完善,測試各個板塊,着手宣傳,聯繫合作以及廣告

Week10:爲發佈後的工作做準備,着重宣傳,細節再進一步推敲。

Week11:正式發佈以及進行發佈後的維護工作。

 

2.分析優劣勢和提出建議

目前市場上同類的產品有很多,而且有不同的側重點。與石墨文檔最相像的一個軟件就是騰訊文檔。這兩個軟件都是主打協同編輯文檔的工具型APP。

從界面上來說,圖二石墨文檔的設計簡潔大方,圖一騰訊文檔的設計略顯粗糙。

從功能的多樣性來說,圖一石墨文檔具有新建文檔,導入本地文檔以及語音識記和文字識別以及最重要的協同工作的多種功能,但是圖二騰訊文檔就稍顯薄弱,有新建文檔,多人協作的功能。

但是在文檔模板選擇方面,圖一騰訊文檔具有多種模板,而圖二石墨文檔的模板較少。

根據以上分析,石墨文檔可以借鑑騰訊文檔的是模板種類,希望之後的模板種類可以更多元化。


 

第三部分 建議和規劃

1.這個軟件有很多可以提高的部分,如果你是項目經理,如何提高從而在競爭中勝出?

我認爲產品響應速度應該是目前最需要提高的地方,之前提到過不論是打開軟件還是導入或者導出文件都有加載過慢的問題,使得用戶好感度下降。解決這一問題可以從兩方面入手,一個是軟件本身的代碼優化,另一個是通過更合適的界面設計和加載動畫設計來讓用戶堅強焦慮感或者忽略加載慢的問題

2.目前市場上有什麼樣的產品了?你要設計什麼樣的功能?爲何要做這個功能,而不是其他功能?爲什麼用戶會用你的產品/功能?你的創新在哪裏?可以用 NABCD分析。

2.1目前市場上這類產品還是比較多的,與石墨比較相近的是國外的Google Docs 和 Quip,國內的有騰訊文檔,有道雲筆記,爲知筆記。

2.2我想要設計的功能是標籤功能。標籤功能分爲兩方面,一個是在書寫文檔或者管理文件時添加標籤,另一個是在搜索功能時增加標籤檢索。文件夾就像書架,標籤就像文件袋,最精準的查找文件的方式是就是找到這個袋子。當文檔越來越多的時候,關鍵字檢索出來的無關項就會越來越多。這時候就需要標籤這樣的功能存在,會加快搜索的速度同時增加找到想要文件的準確度,減少無關項。

2.3NABCD分析

2.3.1、N(Need 需求)

       每個團隊都有協作辦公的需求,辦公軟件自然是以office爲主,但是隨着團隊工作的複雜化和團隊人數的增加,大家對協作類工具的需求也更強烈了。目前國外的一些協同工具比如 Google Docs 由於一些原因還無法在國內普及使用,所以機會留給了國內的協作類工具的團隊。

2.3.2、A (Approach 做法)

       爲了解決廣大用戶羣衆的需求,可以針對不同行業用戶的不同需求來設計功能板塊,迎合更多人的喜愛。

       比如針對單純的文字工作者,他們需要的是快捷和簡潔,我們可以利用簡潔大方的界面設計來吸引此類用戶,然後簡化編輯模式,編輯文字的板塊應該在最容易看到的地方,方便用戶找到和操作。

       針對有協同工作的用戶團隊,就應該有「實時協作」和「實時保存」的功能,讓多人共同在線編輯同一個文檔,與此同時,每個人的每一個改動都能夠及時保存,遇錯可以及時撤回。還有「細節討論」功能,如果在聊天工具上對某一文檔的內容進行討論,很可能討論過後,大家都忘了是針對某一部分的討論,增加這一功能可以針對某一句話進行討論,並實時保存,方便整理歸檔。

2.3.3、 B (Benefit  好處)

對用戶而言:

       支持多人協作編輯一個文檔。在多人同時編輯同一個文檔時,你可以通過浮動的頭像實時看到其他人的編輯過程。細節評論功能是石墨文檔的另一個特色功能,你可以對文檔的細節內容進行評論,大家可以一起參與討論,這非常適合產品和運營團隊用來討論方案和撰寫週報等。所有文檔都是實時保存在雲端的,可以隨時隨地查看、編輯和分享文檔,也可以查看文檔的編輯歷史。石墨文檔還支持將文檔導出爲Word、JPG和PDF格式的文件。

對團隊而言:

       開發如此多功能的項目也能夠幫助我們學習到許多完善的知識,和接觸到許多以前所不瞭解的東西,雖然在這個過程中會面臨許多的困難,但是我們還是可以努力去克服,並且更好的去完善自己,這麼大的一個項目對於我們而言,也是一個巨大的挑戰,但同時對我們也是一個巨大的學習機會。可以掌握更多的知識,更全面的開發體系,逐漸的進步和開闊自己的見識和能力。

2.3.4、C (Competitors 競爭)

  市場上的競爭非常巨大,在這之間就有許多類似的APP出現過了,而且這些產品,就已經存在了許多用戶,我們開發的比較晚,相對於他們而言,我們處於比較劣勢的地位。但是我們的目標是做的比他們更加齊全,我們的產品一定是竭盡爲用戶提供最簡單、最純粹的服務。不單單簡潔,而且功能方面也要齊全,強大,這樣的情況下,我們纔可以有更多的優勢去和別人進行競爭。

2.3.5、D (Delivery 推廣)

  推廣方面:我們可以  安卓市場,或者在微信朋友圈進行小小的宣傳和在QQ方面推廣。同時簡單派發一些小廣告,而廣告上可以不止宣傳我們的產品,也可以對其他的產品進行宣傳,小傳單上只需要簡單的二維碼便可以提供下載,所以可以跟許多的開發軟件合作一起進行廣告宣傳。

3.如果你的團隊有5個人, 4個月的時間,你作爲項目經理,應該如何配置角色(開發,測試,美工等等)?

UI:專業UI技術人員一名

CODE:專業CODER負責主要的代碼設計完善,後期test以及維護,三人

公關:專業的外聯人員,包括後勤以及各種外聯事務和宣傳。

PM:項目帶頭人,整體框架構造,整體功能構思等等。同時PM也是一位coder

4.描述你的團隊在16 週期間每週都要做什麼,才能在第16周如期發佈軟件。

Week1、2:市場調研,研究競爭軟件,確立競爭點,確定功能,思考潛在問題

Week3、4:整體設計,構建框架

Week5-10:開發調試、完成功能,UI設計

Week11、12:整合,整體調試,細節問題

Week13、14:小規模發佈、封測,收集意見

Week14、15:宣傳、根據試運行的意見來繼續改進

Week16:發佈軟件

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