IBM Food Trust食品安全區塊鏈解決方案助力沃爾瑪

沃爾瑪是目前擁抱區塊鏈的最大的美國零售商,它採用了IBM的Food Trust食品安全區塊鏈解決方案。自從四月份沃爾瑪店中銷售的生菜爆發大腸桿菌事件後,沃爾瑪就希望它的供應商也遷移到這一區塊鏈應用上,以便更好的跟蹤其食品供應鏈。沃爾瑪相信基於區塊鏈的食品供應鏈應用可以顯著地減少甚至避免類似事件的發生。

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不過供應鏈只是冰山的一角。數量衆多的美國零售商都可以發現可以顯著改善其商業的區塊鏈應用。那麼下一個應用會是什麼?

1. 顧客忠誠計劃和優惠券

顧客忠誠計劃因其可用之處有限而名聲不佳,這削弱了帶給消費者的潛在價值並最終影響了這些爲了增加消費者粘性而引入的計劃。既然實際的價值極其有限,那爲什麼要繼續使用忠誠計劃呢?

基於區塊鏈的優惠券可以通證化,從而允許不可信環境下的合作。萬事達已經有了一個關於優惠券訂購方面的專利。

不可信環境下的合夥可以支持企業間的合作——例如沃爾瑪和航空公司—— 從而擴展了應用領域,因此可以爲忠誠計劃帶來更高的價值。在此操作中達成完全透明的能力對於拓寬這個忠誠網絡至關重要。

這一觀點同樣適用於聯盟計劃 —— 絕大多數亞馬遜之外的零售商的弱項。這些計劃也有可能通過代幣的引入而獲得增長,從而鼓勵消費者在聯盟網絡中消費。

區塊鏈技術的其他好處包括:任意店鋪可用的優惠券、不會丟失,以及不可篡改特性帶來的價值和截止日期不會引起爭議等優點。

2. 商品供給與召回

類似於食品,對於某些零售商來說,對任何產品的溯源是他們瞭解所售商品的關鍵。這即可以加速商品的召回,同時在很多情況下也可以顯著地減輕傷害。

這坑有助於解決道德採購的問題,例如避免採購血汗工廠生產的衣服,或者那些不符合一定標準的工廠的產品。即使道德採購不是主要關注點,這也會幫助大型零售商避免大衆醜聞。

沃爾瑪很好地展示了區塊鏈在商品召回方面的益處,但是並不只能侷限於食品。任何商品,從含鉛噴塗的玩具到可能短路的家電,區塊鏈溯源有助於儘早在源頭隔離進行部件或批次隔離,從而幫助品牌儘可能減輕影響,同時儘快識別產品問題的源頭。區塊鏈溯源同時也可以幫助他們通過剔除不當供應商而改善其供應鏈,或者允許供應商一旦得到通知就立刻修復問題。

3. 防僞

有時零售商的收入依賴於大品牌,要麼因爲品牌的市場能量,要麼因爲其產品質量。但是假冒商品始終還是一個問題,而且有可能破壞零售商的底線,即使他們有辦法將假貨掃出其貨架。隨着在線商店的興盛,特別是廠家直郵的出現,潛在消費者可能爲假貨花費了真價錢的機率要比以前高了。

區塊鏈技術可以支持商品的在線驗證,利用區塊鏈證書,主要的零售商可以建立消費者信任,以便更好地與假貨市場競爭。

像Invox、Paypie、Hive和Polulous這樣的公司,正在嘗試將正品驗證服務建立在分佈式賬本之上。區塊鏈可以驗證發票、避免雙重記賬、當然也可以爲參與各方加速資金的流動。

本文介紹了幾種典型的零售業區塊鏈應用,如溯源、防僞和顧客忠誠計劃等,相信在沃爾瑪和IBM區塊鏈應用的大旗引領下,零售業擁抱區塊鏈的進程會大大加快,零售業區塊鏈應用的落地相當靠譜!


原文鏈接:Why Walmart made the move to Blockchain (and other American retailers will follow)

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