如何給外國人(美國人)留下好印象?

不同的文化背後是不同的價值觀,由於東西方文化的巨大差異,很多中國同胞在跟外國人打交道的時候,習慣性地會把他們當成中國朋友,按照國內的一套來。這有時候很難給對方留下好印象,甚至會踩到一些雷區。這篇文章主要想分享一下自己在“第一次跟外國朋友見面”上的經驗。由於我在美國這方面經驗較多就先寫一個美國版的,但是其實這篇文章裏的很多東西對西方人來說都普遍適用。那麼,如何給美國人留下好印象呢?

1. 說話要大聲

美國人說話的聲音普遍比我們大,因爲亞洲人說話的聲音普遍是比較小的。所以我剛來美國的時候說話經常要說好幾遍別人才明白,而且多發地帶就是餐廳、超市收銀這些地方。還以爲是自己有什麼奇怪的口音。後來才發現不是,是因爲在這些比較吵的地方很難聽清別人說話,而美國人又不習慣聽那麼小的音量,所以就會出現對方:“嗯????你說什麼?????(很大聲)”這樣的問題。所以說話的音量最好提高個10%-20%,尤其在室外。

2. firm handshake(有力的握手)

這可以說是美國文化的一個老梗了。美國人喜歡握手有力的人, 覺得他們很靠譜、信得過。所以尤其是女生,握手的時候不要把芊芊玉手伸給別人就算了,要1. 握住 2. 輕輕搖 3.一下。不要晃呀晃的,也不要用力過猛。一開始很容易掌握不好力道,可以找個朋友練一下。其實重點是讓別人感到你握住了他們的手(而不是隻是被握住了)就好了。

3. eye contact (眼神接觸)

可以說大部分的西方文化都鼓勵一定的眼神接觸,而亞洲人一般面對尊長是避免眼神接觸的。其實有一個很簡單的辦法:開始說話的時候先看對方一眼,每說完一個要點看對方一眼,最後再看一眼。我們畢竟沒有這種習慣,只能機械執行了。看別人的時候最好眼神和表情都保持平靜。

4. 笑容

這也是美國文化的一個元素。如果大家去網上看看,會發現大部分美國人的照片,無論證件照還是生活照,都笑得非常燦爛,非常好看(顏值馬上上升30-70個百分點那種)。我其實很想知道他們是怎麼練的······而且他們在生活中也很喜歡用笑容做打招呼的一種方式,在街上遇到的人很多都會微笑致意。但是問題就來了,很多中國人笑不露齒不說,很多人(比如我)也不喜歡笑啊!可是人家對你燦爛一笑,你總不能板着一張臉吧!但是強擠出的笑臉往往很難看。

這就只能練一練了。美國人比較喜歡的是露齒笑,但是我發現我露齒笑真的不好看,所以就只能改微笑了。首先可以對着鏡子練一練,保證自己笑得不要太假,然後就是每遇到一個人都記得提醒自己微笑!微笑!過一段時間就練出來了。

5. 個人自由及邊界

如果第一次見面是在飯桌或者酒桌上,這一點就格外重要了。西方人普遍很尊重別人的選擇,小到吃什麼菜,就着什麼吃,大到要不要投資這個項目,跟誰結婚,他們都討厭對別人的選擇橫加干涉或者命令別人的行爲。外國人吃飯一般是一人點一份那種,但即使是中餐,也最好不要直接夾菜給別人,向別人推薦一些好吃的菜就足夠了。還有就是儘量不要勸酒,理由跟剛纔差不多。有些中國朋友特別熱情,見面就想拉着外國朋友參觀一些景點,或者去一些好玩的地方,但是這都要徵求他們的意見。如果人家不太願意,就要馬上收手,否則可能人家反而不領情。在禮物和買單方面也一樣,西方人也不是不會請客,但是大多數情況下都是AA。我有一些朋友,交往了幾年,金錢上還是你是你我是我的,其實如果突然請客或者送別人很貴的禮物,反而顯得很突兀。小禮物(CFA定義的好像是價值100美金以下)可以送沒關係。其實有時候想送禮物, 可以送一些很精緻的小禮物或者自己手工做一點東西,心意到了比什麼都重要。還有一點,中國朋友有很多喜歡送一些有中國味的東西,中國結啦竹子筆筒啦臘鴨啦什麼的,但是其實說真的除非人家對中國非常感興趣,否則還真不一定會喜歡(尤其是吃的)。所以說可能是驚喜也可能是驚嚇。如果去party,帶酒、甜點或者花就是特別安全的選擇。如果是公司活動或者出差,帶點簽字筆啊U盤啊之類的也很不錯。

6. 幽默感(optional)

我見過的西方人大多都喜歡有幽默感的人,他們自己的幽默感也比我們強。而我見過的美國人也很多有很喜歡開玩笑,而且很多人很爲自己的幽默感自豪。中國人來說,講客套話大家基本都會,禮數週全也不難做到,但是很多美國人更喜歡開開玩笑創造一種輕鬆的氛圍。當然中國人裏面也有風趣幽默者,但是大部分人並不怎麼擅長講笑話。而且我這裏說的講笑話並不是“我給你講個笑話”這種,而是要很自然地跟當時的氛圍融爲一體。

其實也只能練一練了。最常見的一種很安全、不容易出差錯的笑話就是自嘲。比如別人誇你拿了獎學金真厲害,你就可以說:“爲了這個獎我頭髮都快掉光了!等拿到錢我就可以去植髮了!”之類的。其實自嘲我們並不怎麼陌生,中國人講謙虛,很多時候我們也會這樣講,所以應該是最容易的吧。也可以看看國外的stand up comedy,看看他們的笑點主要有哪些。培養幽默神經真的是非常非常不容易的,但是很多外國人看到你幽默的一面,會頓時對你刮目相看。如果不是自嘲,幽默就可以落在客觀事實上,注意儘量避免嘲笑別人(除非真的是很好很好的朋友)。

7. 口香糖和香水(optional)

外國很多人都用香水,隨身帶口香糖,因爲口氣和體味會給人留下壞印象,所以大家也可以充分利用,跟人打招呼之前先嚼口香糖,夏天記得噴香水或者止汗噴霧。

8. 有哪些不能踩的雷區?

大家已經知道了“不要問別人的年齡、收入”這條鐵律,但是其實任何個人的問題,比如“你信什麼宗教”、“你給川普投票了嗎” 都在個人隱私的範圍,所以一個避雷的方法就是問得含糊一點,比如說“你怎麼看川普?”。“你怎麼看”(What do you think of)可以說是一個萬用句,可以套在任何話題上,而且不容易冒犯別人。

還有類似的一點,不要說任何有攻擊意味的話,比如“某某黨都是白癡”之類的,絕對是一踩就爆的雷(其實自己想想,這麼說也不大合適吧。)也不要給某個羣體“下定論”(女人適合相夫教子,就應該在家裏帶孩子),尤其是有關性別、種族和宗教的(我覺得哪怕在中國,這麼說也不太合適······)。當別人分享自己的經歷時,儘量不要judge別人(也是給別人下結論的意思),比如:“你當時就是傻!你要是這樣就好了······”,其實我們不是別人,做事後諸葛亮是不是有點站着說話不腰疼呢?當然,其實每個人肯定都有自己的觀點,有喜歡的和不喜歡的,但是在國外說某一類人(家庭婦女、收銀員或者某個種族)的壞話,其效果不亞於在國內背後說某一個人的壞話。大家體會一下就好。雖然有人會說小心翼翼的很累,但是我覺得不對某個羣體發表攻擊性意見、就事論事地說話,本來也是一種修養,也能訓練我們不要以偏概全。

不要傳別人的隱私。小到考試分數,大到情感狀況,無論是別人告訴你的還是你無意中得知的,都不要到處傳。哪怕是好消息,都最好儘量尊重別人的隱私。唉,但是gossiping是人類的天性啊·······

其實每個人肯定多多少少會踩中一些雷。如果不小心說錯話,最好的方法是馬上澄清(我不是說收銀員都脾氣暴躁,我是說我今天遇到那個收銀員······)。大多數人不會放在心上。如果不小心傷害了別人,那也只能之後吸取教訓,以及誠懇地道歉。當然這些原則也看關係遠近,關係越遠,需要執行得越嚴格。關係拉進之後還是要注意,但是犯錯的後果往往沒那麼嚴重。唉,其實小安是那種特敏感的小孩,經常因爲懷疑自己說錯話而三更半夜睡不着覺·······這又有點過了······

就說這麼多了。這篇文章主要源於自己的留學經驗,歡迎有不同意見的同學來跟小安討論!

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