第十五章 信息化與標準化
581、信息技術發展趨勢是數字化＝網絡化和智能化。
582、信息產業（IT）是經現代信息技術爲手段，以開發利用信息資源爲內容，提代信息產品和信息服務的產業部門，包括信息產品製造業、軟件與信息服務業、通信業。
583、國家信息化體系包括6個要素：信息資源家信息網絡、信息技術應用、信息技術和產業、信息化人才、信息化政策、法規和標準。
584、企業信息化可按照行業、運營模式和應用深度進行分類。按行業分有製造業、商業和金融業、服務業。按運營模式分有離散型企業和流程型企業。
585、目前流行的企業信息化有企業資源計劃（ERP）、客戶關係管理（CRM）、供應鏈管理（SCM）、知識管理系統（ABC）。
586、信息化發展趨勢：遠程教育、電子商務、電子政務。
587、標準化具有抽象性、技術性、經濟性、連續性（繼承性）、約束性和政策性特性。
588、標準化對象有總體對象和具體對象。標準化的目的是獲得最佳秩序和社會效益。
589、按適用範圍標準分爲國際標準、國家標準、區域標準、行業標準、企業標準和項目規範。
590、我國標準分爲國家標準、行業標準、地方標準和企業標準。
591、按標準化的性質分有技術標準、管理標準和工作標準。
592、按法律約束分有強制標準＝暫行標準和推薦標準。
593、信息技術標準化如條形碼、代碼IC卡、EDI、軟件工程。