軟件引起的藍屏故障

藍屏故障和其它故障一樣,根據成因大致可以分爲軟件和硬件兩個方面。現在還是遵循先軟後硬的原則來看看故障的成因和解決辦法吧!
一、軟件引起的藍屏故障
1.重要文件損壞或丟失引起的藍屏故障(包括病毒所致)。
實例:Win98中的VxD(虛擬設備驅動程序)或是.DLL動態連接庫之類的重要文件丟失,情況一般會比較嚴重,會出現“藍屏警告”。
解決方法一:記下所丟失或損壞的文件名用Win98啓動盤中的“Ext”命令從Win98安裝盤中提取和恢復被損壞或丟失的文件,步驟如下:
(1)用Win98啓動盤引導計算機,在提示符下敲入“Ext”命令。
(2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a):”後輸入Win98安裝壓縮包所在的完整路徑,如“F\Pwin98\Win98”,完成後回車。
(3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract:”後輸入你記下的丟失文件名,如“Bios.Vxd”,回車。
(4)在解壓路徑提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory):”後輸入文件將被解壓到的完整路徑,如“C \Windows\System”並敲回車。
(5)最後出現確認提示“Is this Ok?(y/n):”,輸入“y”後回車。“Ext”程序會自動查找安裝盤中的CAB壓縮包,並將文件釋放到指定的位置。
(6)重新啓動即可。
解決方法二:用殺毒軟件殺毒。有的病毒可能會破壞註冊表項殺毒後註冊表應恢復中毒之前的備份。
解決方法三:如果能啓動圖形界面,可以採取重裝主板以及顯卡的驅動程序,和進行“系統文件掃描”來恢復被破壞或丟失的文件。“系統文件掃描”的方法爲單擊“開始/程序/附件/系統工具/系統信息/工具/系統文件檢查器”,然後掃描改動過的文件即可。
2.註冊表損壞導致文件指向錯誤所引起的藍屏。
實例:註冊表的擅自改動(包括人爲地改動和軟件安裝時的自動替換)其現象表現爲開機或是在調用程序時出現藍屏,並且屏幕有出錯信息顯示(包含出錯的文件名)。
解決方法一:恢復備份。
(1)單擊“開始/關機/重新啓動計算機並切換到MS-DOS方式”,然後單擊“是”;
(2)進入Windows目錄下。例如,如果你的Windows安裝在“C\Windows” 目錄下,應鍵入以下內容“CD C\WINDOWS”後回車;
(3)鍵入“SCANREG\RESTORE”後回車。
(4)按照上述步驟,可以將註冊表恢復到最近一次啓動計算機時的狀態。
解決方法二:刪除鍵值。
如果是在卸載程序後出現藍屏的話,筆者斷定故障是由於程序卸載不完善造成的。解決這類問題非常簡單,首先你要記下出錯的文件名,然後再到註冊表中找到以下分支“HKEY_LOCAL_MACHINE\System
\CurrentControlSet\Services\VxD”。在“查找”中輸入剛纔的文件名,把查到的鍵值刪除即可。此時,千萬不要忘記備份註冊表哦!
典型案例:筆者在刪除金山毒霸時中途死機,重新啓動後剛看到桌面的圖標就出現藍屏,並伴有錯誤信息出現。錯誤信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到,筆者首先根據文件名的前兩個字符確定該文件不是Win98的系統文件,ka開頭的應是金山毒霸的虛擬設備驅動程序。基本判斷爲文件指向錯誤,於是決定刪除它在註冊表中相應鍵值。在註冊表編輯器的查找中輸入“Kavkrnl.vxd”,將它在“HKEY_LOCAL_
MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD”中的相應主鍵值刪除,重啓後故障消除。
3.System.ini 文件錯誤引起的“藍屏”。
實例:軟件卸載或是安裝後未即時更新System.ini 文件所造成的錯誤。
解決方法:禁用註冊表中該項或是重新安裝相應的軟件或驅動程序。
4.Win98自身的不完善造成的藍屏。
實例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe補丁程序對Win98的穩定性起着至關重要的作用。
解決方法:快去下載吧,如華軍網站南京站http//nj.onlinedown.net/Win98SP1.htmWin98sp1及http//nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm Vxd_fix.exe。
5.系統資源耗盡引起的藍屏故障。
實例:藍屏故障常常發生在進行一項比較大的工作時,或是在保存複製的時候,且往往發生得比較突然。這類故障的發生原因主要是與三個堆資源(系統資源、用戶資源、GDI資源)的佔用情況有關。
解決方法:打開你的資源狀況監視器,看一下剩餘資源,如果你的三種資源都在50%甚至更低,就很容易出現諸如“非法操作”、“藍屏”或“死機”故障。爲此,必須減少資源浪費,減少不必要的程序加載,避免同時運行大程序(圖形、聲音和視頻軟件),例如加載計劃任務程序,輸入法和聲音指示器,聲卡的DOS驅動程序,系統監視器程序等等。
6.DirectX問題引起的藍屏故障。
實例:(1)DirectX版本過低或是過高;(2)遊戲與它不兼容或是不支持;(3)輔助重要文件丟失;(4)顯卡對它不支持。
解決方法:升級或是重裝DirectX。如果是顯卡不支持高版本的DirectX那就說明你的顯卡實在是太老了,嘗試更新顯卡的BIOS和驅動程序,否則,只好花錢升級顯卡了。
二、硬件引起的藍屏故障
1.內存超頻或不穩定造成的藍屏。
實例:隨機性藍屏。
解決方法:先用正常頻率運行,若還有問題。找一根好的內存條進行故障的替換查找,一般可以解決。再就是應當注意當CPU離內存很近時內存的散熱問題。
2.硬件的兼容性不好引起的藍屏。
兼容機好就好在它的性價比較高,壞就壞在它在進行組裝的時候,由於用戶沒有完善的監測手段和相應的知識,無法進行一系列的兼容性測試,從而把隱患留在了以後的使用過程中。
實例:升級內存時,將不同規格的內存條混插引起的故障。
解決方法:注意內存條的生產廠家、內存顆粒和批號的差異,往往就是因爲各內存條在主要參數上的不同而產生了藍屏或死機,甚至更嚴重的內存故障。也可以換一下內存條所插的插槽位置。如果內存條還是不能正常工作,那就只好更換了。此處,提醒各位:內存在整個微機系統中起着非常重要的作用,它的好壞將直接影響到系統的穩定性,所以在內存的選購時要注意,最好是有內行人陪伴,避免買到Remark過的條子或頻率過低的條子。
3.硬件散熱引起的“藍屏”故障。
實例:在微機的散熱問題上所出現的故障,往往都有一定規律,一般在微機運行一段時間後纔出現,表現爲藍屏死機或隨意重啓。故障原因主要是過熱引起的數據讀取和傳輸錯誤。
解決方法:採取超頻的應降頻,超溫的應降溫。其實不一定所有的故障都那麼複雜,有時候從簡單的方面考慮,也能很好地解決問題要學會觸類旁通。
4.I/O衝突引起的藍屏現象。
解決方法:這種現象出現得比較少,如果出現了,可以從系統中刪除帶!號或?號的設備名,重新啓動計算機進行確認,或者請高手手動分配系統資源。
凡事要防患於未然,下面是筆者總結出來的一些經驗,可供大家參考:
1定期對重要的註冊表文件進行手工備份,避免系統出錯後,未能及時替換成備份文件而產生不可挽回的錯誤。
2儘量避免非正常關機,減少重要文件的丟失。如.VxD .DLL文件等。
3對普通用戶而言,只要能正常運行,沒有必要去升級顯卡、主板的BIOS和驅動程序,避免升級造成的危害。
4定期檢查優化系統文件,運行“系統文件檢查器”進行文件丟失檢查及版本校對。檢查步驟參見前面相關介紹。
5減少無用軟件的安裝,儘量不用手工卸載或刪除程序,以減少非法替換文件和文件指向錯誤的出現。
6如果不是內存特別大和其管理程序非常優秀,儘量避免大程序的同時運行,如果你發現在聽MP3時有沙沙拉拉的聲音,基本可以判定該故障是由內存不足而造成的
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