作者：範軍 （Frank Fan）新浪微博：@frankfan7
在技術演講中，有人技術水平高，內容好，可演講效果並不好。甚至有時聽衆根本都聽不下去。我作爲聽衆，很多次有想離席而去，可介於對演講者和其他聽衆不尊重，如坐鍼氈。有時也很爲演講人惋惜，本來稍加雕琢，就是一塊好玉。
最近一段時間我非常頻繁的出沒於大小型演講場合，自己講的時候，臺下有的人交頭接耳，或者低頭看手機，更甚至仰頭假寐狀，種種皆是。這才真正體會到什麼是知易行難。站着說話不腰疼。
無論是演講，還是人之間的溝通，怎麼樣能勾住你的聽衆是個學問，但其實並不難。以下是我的心得。
瞭解你的聽衆
聽衆背景不同，自然想聽的內容不同，對同一內容的理解也不同。有人對技術細節有興趣，有人看重商業價值。一個技術產品的演講，可能需要既見樹木，又見森林。在深入技術細節之前最好能把商業價值很清晰的點出來。
瞭解你的聽衆，也就是了解聽衆的使用的語言（Common Language）。如今的IT行業時髦用語滿天飛，在使用時要看場合及對象。比如我在針對技術人員的演講時，更願意使用較準確的描述，而不是太過於宏觀的概念。但針對商業決策者的時候，他們更關注是麼投資回報（ROI），總體擁有成本（TCO），風險控制等方面。
組織你的結構
明確目的。首先要問你希望聽衆得到的最關鍵信息是什麼？希望掌握一個新的信息（比如新產品發佈），對一個行業新動態感興趣（比如閃存在數據中心的應用）,對某個特定產品有興趣進一步瞭解。目的明確了，自然組織內容時就容易取捨。
設計開頭. 一個好的開頭，能在黃金時間內建立良好的第一印象，能讓聽衆有興趣繼續聽。人們通常在開始的1分鐘內就會對演講人有個基本判斷。如果開始時就沒能抓住聽衆，後面內容再精彩也白搭。
我個人喜歡以親身經歷開頭，將自己的事相對容易放鬆一些，聽衆也大多喜歡聽故事。提問也是一個好的方式，容易獲得聽衆的認同感。
充實內容
有時候內容很多，可以採取減法。如果三個話題，必須要去掉一個，剩下兩個。必須再去掉一個，剩下的就是核心的內容。要反覆問這個內容是不是能達到我預想的目的？
很多時候看到的演講是不分重點的羅列，一堆Bullet Point，結束後什麼都記不住。其實聽衆在一次技術演講之後能記住20%的內容就是非常不錯了。所以寧缺勿濫。
還可以故意製造點小意外。尤其是在Demo的時候，可能聽衆對非常規的情況更有興趣瞭解。爲什麼和我們設想的不一樣？是不是有什麼問題？
營造融洽氣氛
在演講之前早到一會和聽衆閒聊，可以很容易的讓自己放鬆。在演講中和熟識的人目光交流，往往能得到很多鼓勵。
對提出問題或者回答問題的聽衆給予肯定和鼓勵。適當的暫停，可以讓聽衆知道你很在意他們的想法和感受。一昧滔滔不絕反讓讓人覺得你是自說自話。
聽衆是希望演講者成功的。聽衆期待着新的想法，期待有所收穫。你不僅僅是在演講，更重要的是在交流。勾住你的聽衆，別給TA機會開小差！