運維期監理需要這樣的監理人員

目前北京市經濟和信息化委員會推出了信息化工程運維監理試點的工作,這爲信息化工程監理公司提供了增值業務的機會,根據本人做過的運維階段監理工作的經驗,對運維階段監理工作人員素質提出以下分析。
運維階段的監理要對運維服務提供商的工作進行監督和管理,包含的內容包括對基礎環境、系統運行、內容維護和系統升級等方面工作進行監理。
根據運維期的監理工作內容可以看出,對監理人員的要求更偏重技術能力方面,可以按照以下幾個方面來分析監理人員是否符合運維期監理的要求。
首先,監理人員要有豐富的信息系統知識,而且在系統建設和使用上有豐富的經驗,這樣能保證監理人員對於運維期出現的問題能夠進行獨立分析,給出恰當的運維經驗,能很好地爲業主單位提供正確地監理建議,縮短解決問題時間,提供系統運行效率。
其次要求運維期的監理人員有很好的溝通能力,與業主單位、維護單位以及軟件、設備廠商,這樣積累相關的信息系統信息,爲用戶的系統軟件、設備升級提供諮詢服務。
監理人員要有敬業精神,保證在運維期能常駐現場,認真跟蹤系統的運行情況,及時發現問題解決問題,不會輕視運維期的監理工作,不會疏忽任何小問題,盡職盡責地完成應盡的監理服務工作。
監理人員還有責任協助業主單位建立好運維期間的管理制度,這就要求監理人員要有很豐富的服務管理經驗,要建立好質量管理、文檔管理、安全保密管理、知識產權管理、人員管理、應急管理、考覈管理等工作制度。
總之,監理機構應重視運維期監理的服務工作,做好人員配備,真正做到誠信、守法、公正和科學的執行監理服務合同。
發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章