購買付費企業郵箱真的比免費的好嗎？

除了個別可以自建郵箱系統的大企業，一般中小企業都面臨着選擇購買企業郵箱的問題。付費的還是免費的、選擇什麼品牌的、簽約多少年，都是需要思考的問題。
有部分初創企業會選擇免費企業郵箱以節省成本，一開始可能覺得沒有必要在可以免費使用的產品上消耗成本。但是從性價比來說，免費的企業郵箱真的更勝一籌嗎？
現在互聯網上充斥着很多免費的產品和服務，但企業開發產品畢竟是要盈利的，免費獲取產品服務的用戶對於品牌來說就是可售賣的流量。
隨着一批免費郵箱的關閉給很多用戶帶來了不便我們不得不重新審視“免費”的定義。不可否認的是，郵箱、特別是企業郵箱的大面積使用，很大程度上改變了我們在工作中的交流方式。但在號稱“終生郵箱”的雅虎關閉郵箱服務並刪除所有賬戶和郵件之後，輿論曾就免費與免責問題引發激烈討論。究其原因是因爲免費的郵箱很大程度上在技術支持和服務保障方面有所欠缺，享受免費的同時往往也決定了主動權的喪失。
而付費企業郵箱則是另外一門不同的生意，付費的產品由於直接產生交易，產品服務本身的硬實力最關鍵。無論是從安全性、穩定性還是服務質量和技術專業程度上來說，付費的企業郵箱都更勝一籌。例如我們公司長期使用的網易企業郵箱就擁有24小時客戶服務團隊，隨時通過各種自動化、普通人工、優先人工、VIP管家服務、易信平臺網易郵箱公衆號等多元化的服務模式提供技術支持。以便確保企業郵箱的安全使用，並不斷提高客戶服務質量，這些都是可見的運營成本，付費購買比自建的更高性價比，比免費的更安全靠譜。
所以對企業郵箱安全性、售後服務質量等等要求比較高的企業，購買企業郵箱是不二之選。對於要求較低或者剛起步不久的公司來說，可以先註冊免費版或者免費試用，按需選擇。