自己也不知從何時開始兼做售前工作，到目前可能至少有50%時間仍在做售前，與大家分享一下自己對售前職位的理解
1.什麼是售前？
售前是作爲公司的技術代表，配合銷售人員讓客戶接受公司的解決方案。有幾點需要注意，一是售前本身屬於技術範疇，個 人行爲和能力代表了公司的技術能力；二是雖然要求售前具備一些銷售的基本素質，但在銷售過程中，售前一定是配合銷售人員，需要與銷售人員配合默契，不能越 位；三是售前提供的一定是解決方案而不是產品，即在瞭解客戶需求的基礎上做出滿足其需求的解決方案。
2.對售前的能力要求
基於上述的定義不難看出售前人員應具備什麼能力，一是既代表公司技術水平，那麼必須具備較寬的知識面，同時應該精通 某一、二個方面的知識；二是具備良好的綜合素質，包括表達、溝通、理解、分析問題和應變的能力等，但一定不要過於跨大，售前在客戶看來是技術專家、解決問 題的專家，如果讓用戶感覺像是銷售那就肯定失敗；三是熟悉自己的產品，並根據客戶的需求靈活地組合（有時可能也僅是改變一下模塊名稱），讓客戶覺得是根據 他們的需求提供的方案。
3.售前的職業生涯規劃
1）建議剛畢業的不要直接去做售前，通常會受到比較大的打擊，偶爾有成功者則建議未來轉銷售，個人發展會更好
2）在技術崗位工作幾年後，如果不想長期做技術，可考慮轉售前，做幾年售前會感覺碰到天花板，這時可能有幾種選擇，一是去做一些複雜、大型項目的項目經理，二是轉去做顧問，三是做管理，這些職位能夠比較好地利用前期積累的經驗和能力。