“我們一起成長才有價值”。在2019年3月5日的華爲雲惠普AI開放日上，華爲公司副總裁、華爲雲BU總裁鄭葉來如是說。陝西融普信息科技有限公司（以下簡稱：陝西融普）就是在華爲雲這片黑土地上成長起來的企業之一。
人工智能是黑土地的核心技術。“能不能讓消費者一天多光顧店面兩到三次？能實現的就是好AI！”這是陝西融普CTO雷順奇在2019年3月5日華爲雲惠普AI開放日上接受採訪時所表達的觀點。雷順奇是華爲雲MVP之一，MVP（Most Valuable Professional）是華爲公司授予行業意見領袖和技術專業人士的獎項和榮譽，以嘉獎有影響力和特殊貢獻的專家，同時賦予特殊的權益和使命。
雷順奇所在的陝西融普公司是一家位於西安的信息化解決方案初創公司，目前有12名員工，主要從事互聯網軟硬件開發、系統集成、智慧城市服務。雷順奇在談到人工智能發展時，認爲目前中國有10個智慧大腦城市且都偏向交通行業，而在民生行業的應用很少。AI要給民生帶來好處，難在部門多、行業多、平臺多，而“一旦做好，改變是不得了的”。在華爲雲的支持下，陝西融普有志在2019年展開AI民生方面的探索。
在2019智能大潮襲來之際，華爲雲的普惠AI讓陝西融普這樣只有12名員工的地方初創企業，也能站在AI大賽道上。另一位華爲雲MVP代表、深圳鼎智創優科技有限公司CEO曹一峯在華爲雲惠普AI開放日上說：“ AI賽道成本很高，對中小型企業來講，華爲雲EI（企業智能）可以幫助我們創業，快速試錯並且低成本創業，以最快的速度接觸用戶，解決客戶的高頻剛需和痛點問題，所以對我們幫助非常大。”
“華爲雲的核心技術都來自於華爲技術的核心積累，是把華爲過去30年在ICT產業的技術積累釋放出來的平臺。無論是大型企業還是中小初創公司，都能在華爲雲平臺上獲得一致的普惠智能技術。” 華爲雲BU CTO張宇昕在華爲雲惠普AI開放日上表示。當天，華爲雲還進一步發佈了“專家激勵計劃”：投入千萬級激勵權益，發展1500名專家，通過知識分享、技術交流，賦能更多開發者，形成良性的機遇共創通道，攜手雲專家共同打造華爲雲開發者生態。通過MVP專家進行行業技術佈道、產品共創和品牌傳播，真正踐行和落實普惠AI，讓“AI用得起、用得好、用得放心”。
找到AI的普惠路徑
（陝西融普CTO雷順奇）
陝西融普成立於2016年， 2009年與華爲開始合作移動核心網項目。當華爲雲推出後，陝西融普也第一時間在大數據和AI營銷、社羣大消費、系統集成、智慧城市解決方案等方面與華爲雲展開合作， 2019年也將合作重點轉向人工智能解決方案的有效落地，包括智慧校園、智慧餐飲、智慧司法等民生場景。
雷順奇在分享時談到，AI想要落地，有三點很重要。首先是數據集成，一個AI應用往往涉及多個系統和數據，而三個系統以上的數據要進行分析與整合，難度將陡增。其次是算法模型，無論ToB還是ToC場景，都要求深厚的軟硬件背景和行業理解，才能開發出好的模型。第三是提高算法性能，包括技術優化的能力，還要實現低功耗、低成本的目標，讓企業真正用的起。
在這三方面，首先陝西融普與當地政府、商會以及行業組織合作，推動行業聯盟性質的大數據開放和交互。比如在零售行業，陝西融普與陝西秦商會合作進行頂層設計，由陝西融普提供IT規劃和技術，由商會出面組織當地的零售企業收集、管理和開放自己的數據，讓行業通過數據共享形成新的商業模式。
其次，在算法模型、AI解決方案易用性等方面，華爲雲的人工智能開發平臺ModelArts一站式解決了開發者的後顧之憂。在2018年12月斯坦福大學發佈的DAWNBenchmark最新成績中，在圖像識別（ResNet50-on-ImageNet，93%以上精度）的總訓練時間上，華爲雲ModelArts排名世界第一，比第二名提升近44%，以更低成本實現了更快速度。ModelArts讓陝西融普這樣只有12名技術人員的地方初創企業，也能第一時間獲得世界第一的人工智能計算性能。
再次，華爲雲EI圖引擎服務（Graph Engine Service）採用了基於EYWA（Edge-set sYnergistic Workflow Architecture）的新型圖計算技術，能很好地解決數據分析的計算性能挑戰，滿足了企業級智能應用對圖計算的規模、效率、一體化、生態兼容和高階智能分析的訴求，廣泛應用於多個場景。例如，在電信行業中運行復雜的網絡規劃仿真算法，規劃時間從原始系統的6.8小時降低到了分鐘級。該技術獲得了2018年數博會領先科技成果獎——黑科技獎。
雷順奇提到，華爲雲EI圖引擎（GES）服務，能有效應用於大規模關係分析等業務；進一步，華爲還能給陝西融普提供多行業落地場景的方案和支持。雷順奇認爲，採用了這項黑科技，能讓AI計算更快、時延更低、計算能力更強。例如AI算法模型參數調優，從以天爲單位縮短到小時級甚至秒級部署，會大幅加快這些AI應用實際部署的步伐。
2018年，陝西融普已經基於華爲雲的人工智能和大數據分析技術等進行了AI場景化嘗試。爲火鍋店新址選址提供算法分析就是一個經典場景。華爲雲EI本身提供了拿來即用的方案，可以很快就開發詳細的應用方案：通過未來三個月的業績預測作爲預判依據，同時結合所推薦位置的客流量淡旺季，以及物流調配、庫存計劃和安排等，做到旺季擴大營收、淡季減少成本，綜合下來提高盈利水平。此外，對於整個餐飲行業來說，合理的店面數量及類型佈局，減少同地區重複類型店面、增加新類型店面，更有利於所有餐飲從業者。
在2019年，陝西融普還將嘗試如何用AI提高消費者光顧單店的頻率，這實際上比開更多的新店更有價值，這也需要多元化經營和多種數據的整合分析，而華爲雲已經在技術平臺方面爲陝西融普打好了底氣。
做好智能技術平臺
鄭葉來在3月5日華爲雲惠普AI開放日上表示，2018年華爲雲已經對外提供了超過160+項雲服務、用戶數新增238%、合作伙伴增長45%，達6000多家、華爲雲開發者達到9萬餘名、雲市場新增上架應用1500個、解決方案超過140個。而華爲雲在2018年的成績，與其開發者生態理念和技術創新基因密不可分。
此外，2019年1月的華爲雲“普惠AI”中國區峯會上，正式推出了華爲雲混合雲解決方案“HUAWEI CLOUD Stack（HSC）”。HSC把華爲雲的智能技術平臺拓展到企業內部，同樣提供從自研AI芯片昇騰系列到ARM-based鯤鵬920等多元算力、電信級安全防護以及ITSS國際IT服務一級認證能力、EI企業智能服務等，幫助企業實現業務的微服務改造與智能化升級，快速創新業務。華爲雲混合雲解決方案HSC與華爲公有云、華爲私有云同源同構，實現了真正意義上的“一朵雲”。正是在“一朵雲”基礎上，形成了Cloud 2.0時代的智能技術平臺。
在華爲雲的智能技術平臺背後，是尖端研究機構2012實驗室。華爲2012實驗室由多個實驗室構成，其中的諾亞方舟實驗室是華爲AI研發中心，2018年國際人工智能大會NerulPS的4篇最佳論文之一就是出自這裏。諾亞方舟實驗室的業務方向包括網絡智能、企業智能、智能設備和自動駕駛新業務等，涉及的理論方向包括計算機視覺、自然語言處理、搜索推薦、決策推理和AI理論研究等。在諾亞方舟實驗室之外，還有熱技術實驗室。該實驗室專門研究面向智能計算的物理設備，通過高集成封裝、高密空冷、高效液冷/相變等基礎研究，解決智能計算中面臨的實際問題，例如端到端的物理散熱讓服務器具有更高密度、更低功耗、更強計算能力。諾亞方舟實驗室+熱技術實驗室就是典型的軟硬結合智能技術研究。
如今，華爲雲的智能技術平臺已經準備好，接下來就是通過更多的華爲雲專家（MVP&雲享專家）擴散到全社會。華爲雲BU EI服務產品部總經理賈永利在華爲雲惠普AI開放日上介紹，MVP是華爲雲和連接所有使用華爲雲的夥伴包括開發者之間非常重要的橋樑。通過2018年的耕耘，華爲雲已經匯聚的MVP基本上覆蓋項目管理、基礎應用、大數據、區塊鏈、解決方案等各方面。
華爲雲的智能技術平臺究竟對於合作伙伴的意義是什麼呢？鄭葉來表示：“華爲雲與合作伙伴之間的定位是互補的，不會發生衝突。”這就是華爲雲一貫的商業操守，聚合SaaS、給開發者和合作伙伴創造更多的空間和商業成功的機會。而華爲雲提供的EI技術平臺，將讓華爲的這一優勢更加凸顯，它已然成爲中小型企業和開發者背後強有力的後盾。
2019政府工作報告首提“智能+”，推動智能技術與傳統產業和實體經濟的深入結合。正是有了一個像華爲雲這樣的普惠AI智能技術平臺，才讓陝西融普這樣的12人初創公司，也能抓住智能化的歷史性爆發機遇。（文/寧川）