近日，全球領先的信息技術研究和顧問公司 Gartner 發佈的最新數據顯示，全球公有云服務市場將從 2018 年的 1824 億美元增至 2019 年的 2143 億美元，增幅達 17.5%；雲服務行業將在 2022 年之前呈指數級增長；中國公有云服務終端用戶支出將在 2022 年超過 1.1 千億元人民幣。
雲系統基礎架構服務/基礎架構即服務（IaaS）將會是增幅最快的細分市場，將從 2018 年的 305 億美元增至 2019 年的 389 億美元，增幅高達 27.5%（參見表一）。緊隨其後增幅最快的細分市場將會是雲應用基礎架構服務/平臺即服務（PaaS），增幅高達 21.8%。
Gartner 研究副總裁 SidNag 表示：“雲服務無疑將撼動整個行業。據我們所知，在當今的廠商與服務提供商中，其商業模式產品與收入增長無一不受到企業機構內日益採用雲優先策略所帶來的影響。但我們目前看到的僅僅是一個開端。到 2022 年，Gartner 預測雲服務行業的市場規模與增幅將會是整體 IT 服務增幅的近三倍。”
Gartner 近期調查顯示，超過三分之一的企業機構將雲投資視作前三大投資重點之一，這將影響到市場產品與服務。Gartner 預測，2019 年年底之前，超過 30% 的技術提供商新增軟件投資將從雲優先（cloud-first）轉變爲雲唯一（cloud-only）。這意味着基於許可的軟件消費將進一步下挫，而 SaaS 與基於訂購的雲消費模式將延續上升勢頭。
Nag 先生表示：“各企業機構需要在公有云上推出其雲相關服務，並因採用公有云服務而轉變運營方式。”目前，近 19% 的雲預算投向雲相關服務，如：雲諮詢、實施、遷移與託管服務，Gartner 預測這一比例將在 2022 年升至 28%。
Nag 先生認爲：“隨着雲持續在大部分企業機構內成爲主流，雲相關服務產品的技術產品經理必須注重推出將體驗及執行與超大規模提供商產品相融合起來的解決方案。這種互補式方法將推動各企業機構基礎架構與運營的轉型及優化。”