2018年10月，在騰訊全球合作伙伴大會上，馬化騰給騰訊合作伙伴們寫了一份公開信，公開信中寫道，“騰訊將紮根消費互聯網，擁抱產業互聯網。” 這一消息，引發了大家對“產業互聯網”的熱烈討論。
“產業互聯網”到底該如何定義？其實現在還沒有定論，很多人將產業互聯網簡單的看作是讓互聯網去影響行業，但其實產業互聯網包含的不只有互聯網，更多的是大數據、雲計算、人工智能和物聯網等新技術對於產業的深度影響。
關於產業互聯網，馬化騰在給合作伙伴的公開信中主要提到這幾個要點：互聯網的主戰場正在從消費互聯網向產業互聯網轉移；通過實現“物”與“服務”的全面數字化升級，從而實現“人與物、人與服務的連接”的迭代；騰訊內部進行架構調整，新增雲與智慧產業事業羣，實現與傳統產業的結合；把數字創新下沉到生產製造的核心地帶，將數字化推進到供應鏈的每一個環節。
2019年4月23日，騰訊創辦的青騰大學宣佈啓動第三次戰略升級，馬化騰在會上發表了題爲《未來五年發展與趨勢》的演講，“中國互聯網到了一個轉折點，人口的老齡化會給我們帶來一些挑戰，但同時也會帶來機遇，促使經濟發展動能由過去的人口紅利驅動向創新驅動轉變。”
同時，馬化騰再次分享了自己對產業互聯網思考：從2015年開始，國家提出“互聯網+”行動綱要，到後來提出“數字經濟”，再到“數字中國”，中國經濟過去得益於人口紅利，未來更多要依靠創新紅利。就像有了電之後，各行各業開始全部擁抱電氣化一樣，現在到了信息時代，未來各行各業也要擁抱信息化，產業互聯網將不斷融合升級。
以下馬化騰演講實錄，略有刪減編輯：
互聯網行業來到一個轉折點，我們要做好哪些準備？
未來幾年，中國互聯網行業將面臨一個轉折點。過去一二十年，互聯網高速發展，但在未來幾年網民增速將放緩。中國的人口在未來10—15年面臨較大壓力，勞動人口數量會減少，這些變化是挑戰，也是機遇。這些變化讓我們看到，過去的人口紅利正在向創新驅動紅利轉變。
面對變化，作爲互聯網行業從業者，我們要做什麼準備呢？對騰訊來說，我們感受到單靠過去20年積累的互聯網經驗是不足夠成長的，需要考慮到更多、更遠的方面。我們在思考進入一個新領域的時候要考慮三個問題：
第一個問題：新領域是不是我擅長的？如果不擅長選取哪一個角度會更擅長？如果不做，用戶會有什麼損失？是不是非得你做？你有什麼核心競爭力？是不是你做纔可以做得最好？
第二個問題：這是包括騰訊在內的一些企業都會思考的問題，進入新領域的時候，應該優先抓住哪些？哪些是最能反映出核心競爭力的？
第三個問題：一旦進入之後，面對一擁而上的競爭對手，你有哪些競爭優勢和壁壘？如果遇到挫折、壓力或者是情況有變化，你有什麼招數？是否有可選擇的轉向方向？
除了服務業，產業互聯網還可以關注這七大行業
我們談“互聯網+”，可能更多是從服務業入手，比如這兩年快速普及的網約車、外賣、快遞、互聯網金融。但今天我們要聊一聊工業，大家都知道工業互聯網和產業互聯網的英文都是一樣的。
第一是製造業。從企業的角度來看，叫產業更全面一點，它包括服務行業、製造業、農業等。工業這個領域是產業互聯網的重中之重，也是主力軍。中國是一個製造大國，未來要變成製造強國就一定要在工業，特別是智能製造方面領先。
雖然現在家電廠商和手機廠商走得比較快，但他們是自成體系，使用獨立發展的姿態來走工業互聯網之路；汽車製造業最近的動作也很頻繁，不管是從製造廠商向出行服務業的轉型，還是網約車對汽車製造的推動，又或是車聯網的發展，無一不表現出整個汽車行業進步飛快，當然這也反過來對高精度地圖、地理位置、自動駕駛、雲平臺等提出了更高的要求。
製造業的企業需求是什麼？哪些是我們最該做的？他們的內在需求是什麼？我們還需要更多的探索。但實際上，互聯網很少能介入到工業製造的核心流程，因爲傳統流程很封閉，目前互聯網在工業製造的核心環節還沒有成熟應用的解決方案。
第二個是農業。我以前認爲農業應該是5至10年以後才需要考慮的問題，但最近這兩年的新變化改變了我的想法。農業領域是十分廣闊的，國內農業大部分還處在分散耕作階段，當然也有一些集約化的大型農業集團，包括新希望、泰國正大、溫氏集團等，他們已經開始利用信息化幫助農業生產。
在這個大背景下，如何發展智慧農業成爲互聯網企業的新課題。騰訊首席探索官網大爲兩年前去了冰島，瞭解冰島對農業、水和能源方面的保護，他提出了AI技術在食物、能源、水檢測方面能發揮什麼作用的問題。
第三個是零售行業。騰訊從2017年底到2019年第一季度，一直在全力投入智慧零售，這不是騰訊有先見之明，而是我們在被企業客戶的需求拖着走，因爲有很多企業找到騰訊，希望我們提供一個解決方案，包括如何讓它們更瞭解自己的用戶、用微信掃碼支付小程序等方式提升與零售用戶的接觸點，甚至把人、貨、場整個流程與信息系統連接起來。
第四個是交通出行。交通出行涉及的面非常廣，去年車企的市場壓力很大，因爲未來他們不只要考慮造車，還需要直接介入出行領域。
5G時代，對人、車、路、關卡之間的連接而言，數據的傳輸是非常重要的，尤其是5G的低延時可以應用在自動駕駛和車聯網中。在3G、4G時代，響應的時延很長，而到5G時代，時延可以縮短到1毫秒級別，地圖精確度可以達到釐米級，這樣才能實現安全可控。所以，5G對於整個交通、工業都是非常重要的。
第五個是醫療。這是一個更加複雜的業務，裏面有大量的工作和商機，尤其是未來5至10年，隨着人口老齡化加速，大衆對這方面的需求巨大。而目前的醫療體系，很多環節都有可以優化的空間。
第六個是教育。教育和醫療一樣，都是民生最關注的問題，體系複雜，同時也是騰訊未來和產業結合方面最有想象力的空間。過去，騰訊有一個團隊做智慧校園解決方案，讓整個校務數字化、智能化，讓校方管理更加便捷。
教育是終身的，它並不只是K12教育，還包括職業教育等，在終身教育方面也有很多可以發揮的空間。
第七個是文創。新的終端、新的傳播方式、新的格式都在發展，比如5G、4K甚至8K。我相信在未來兩三年內，這些方面會有很大的變化，會深刻影響內容產業。
另外就是IP，過去我們叫泛娛樂，現在叫新文創，它其實是把知識產權從過去的文字、漫畫這兩種知識產權和創意的承載點進一步豐富，變成影視劇、遊戲、動漫，再結合音樂、體育、電競這三個領域，構造出一個綜合性的IP。
文創出海，中國的文創，過去是盜版流行，但是最近幾年越來越正版化，並開始向外走。目前很多國外的好IP並沒有發揮它應有的價值，甚至還處於一個價值窪地，中國文創行業正好可以借這個機會出海。國內有很多文創方面的創業公司，他們應該努力發揮自己的作用，不僅要藉助國外好的IP，也可以做很多的研發。
產業互聯網發展的未來趨勢
最後講講未來幾年有哪些單個核心的變量：
第一是數字化進程會大大改變各個行業中的鏈條關係，它一定會被簡化，可能很多中間環節會不見了，甚至製造業和服務業的界限會很模糊。之前可能分得很細，但現在要開始考慮垂直整合，這是一個新的變化。
我看到一些領域的創新創業團隊已經從這些地方殺出來了，比如鏈家，從傳統的房地產中介發展到現在，不僅從線下逆襲到線上，甚至還直接進入到租賃業務，直接簽約買斷一些房子，統一裝修，統一租賃，這完全是改變過去業態的。
第二是IT資源的調用能力。大家都知道摩爾定律，每年個人和企業調用IT資源的能力在不斷地攀升，未來如果量子計算獲得了重大突破，計算能力巨大提升以後，過去很多不可能的事情都會變成可能。
第三是人機交互模式，PC到手機最大的改變就是人機交互模式完全變了，未來人機交互模式可能會完全重新洗牌，新的AR、VR將會大大改變目前的生態。現在使用手機也是有很多弊端的，大家的手指、頸椎、眼睛受損嚴重，我希望未來新的人機界面能夠解決這些問題。