今天任何一個研究“開源文化”的人，都繞不開紅帽。
傳統企業想要學習開源文化，因爲它看起來有更快的研發速度、有更強的技術圈影響力、可以不給工程師們付工資就能得到他們的成果……總之，有商業上的種種好處。
而對於那些原本就有開源理想的工程師，當他們創辦公司的時候，幾乎每個人都渴望成爲另一個紅帽——因爲它是開源在商業世界中最成功的典範。但不誇張的說，紅帽成立到現在的26年間，第二個紅帽一直都還沒有出現。
26年前，他們是反叛主流的年輕人，要用年輕的Linux去攻佔被昂貴的小型機和專有軟件鎖定的商業領域。紅帽子之下的shadowman是反叛精神的象徵，他們是手握寶劍挑戰惡龍的戰士，他們的口號是：
“讓Linux成爲新的商業標準。”
今天，Linux已經成爲全球商業的基石。曾經的敵人沒有被打倒卻變成了夥伴，曾經年輕的反叛者們變成了責任的擔負者，手握寶劍的年輕戰士們變成了扛起鋤頭的農民大叔。shadowman消失了，只留下那頂紅帽子，他們今天的口號是：
“讓開放的混合雲（在各行各業）成爲孕育創新的基礎架構。”
the Red Hat way
如果將整個紅帽當作“一羣人”來看，這羣人在18年前有500人規模，現在有1.3萬人規模，其中大約三分之一是工程師，三分之二是銷售和其他人員。無論每個人背景如何，他加入紅帽時都必須認同一件事：
他想要用紅帽的方式（the Red Hat way）——其中很大程度上是開源的方式（the open way）——去做事情。
很多人因此喜歡紅帽、想要學習紅帽、想要加入紅帽。
但“開源開放”不僅僅是個政治正確的概念——它是豐富而複雜的。而紅帽也絕非完美。有些加入過紅帽的人提出了他們的不滿：
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工程師工資太低了；
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缺少職業發展上的關懷，每個人被假設具有極高的獨立性、知道自己該幹啥——但實際情況並非如此；
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決策過程很慢，因爲“開放的方式”要求你去徵求很多人的意見，當你有東西趕着上線的時候這會非常抓狂；
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有人以“開放透明”的名義粗暴無禮的批評別人；
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有些中層管理賴在公司內部養老混日子卻沒人去炒他們魷魚，形成拉幫結派的小圈子政治；
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有些中層管理是工作狂並且強迫手下跟自己一起工作狂；
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遠程工作者感覺自己被邊緣化；
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RHEL、Ansible、OpenShift是公司的明星產品，沒有在這些項目中的人員則覺得自己做的事情不被重視；
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有人認爲只要是“開放”的就做什麼都是正確的，感覺像是被洗腦！
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紅帽被IBM收購了，紅帽文化要完了！
以上評論都是網上可以公開搜索到的，並不針對個人。
這些所有的問題，我相信Jim Whitehurst都知道。
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紅帽工程師的工資水平偏低，有人會因此不來，但仍然有優秀的人願意來；
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“開放的方式”決策過程慢，但有一些東西比決策的速度更重要；
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接受IBM的收購一定會引發大量爭議，但接受IBM的收購能夠讓紅帽發展的更大、產生更多的影響。
我說這些是什麼意思呢？
要學習“紅帽的方式”，就必須有心理準備面對這些問題。有些問題來自不完美的執行，是可以解決的，取決於時間、精力、資源分配的優先級；但有些問題是必須付出的代價，要走這條路就必須心甘情願的承受。
開源文化是工程師文化嗎？
紅帽的首席人力官Delisa Alexander在18年前加入公司的時候是一位律師，在做了5年的律師之後接下了“管人”的新責任。她不是工程師，但你要問她懂不懂開源文化，我覺得答案是一定的。
有人覺得紅帽僱用了越來越多非開源背景的工程師和銷售，腐化了紅帽的開源文化；IBM收購紅帽，更加是紅帽文化的滅頂之災。
但在Delisa看來，能夠接受這些不同的人加入，恰恰是開源文化的進化。
“這意味着現在的我們更加開放。我們不是要去打倒別人，我們是要去支持別人。”
“IBM知道如何做大，我們知道如何開放，我們都能從彼此身上學習。”
紅帽峯會三天期間有非常多的分享，有技術的也有非技術的。其中有一場的主題叫做：《如何讓混蛋發揮貢獻》。
還有一場的主題叫做：《如何有效的感謝他人》。
工程師思維是放下情緒、使用理性、對事不對人，除此之外還有很多其他東西；而開源文化也不僅僅包含了工程師思維、工具、流程、方法論的部分，也涵蓋了理性之外很多柔軟的東西。
閉幕演示
峯會第三天主題演講的最後一部分是一場技術演示：這些工程師們做了一個多人在線小遊戲，它的前端界面充滿了樂高風格的童趣，五顏六色。
在現場的上千人一起花10分鐘玩這個遊戲，背後的研發據說花了兩個月的時間。
這個遊戲進行的時候，我感受到的不是這個Quarkus技術有多牛逼、這個Fuse產品有多牛逼、這個Operators項目有多牛逼。
我感受到的是，這個團隊真的很歡樂！
這種歡樂是紅帽文化所獨有的，可以稱之爲“紅帽大男孩們的歡樂”。
我忽然意識到，這種獨特的歡樂，纔是優秀人才寧願拿低工資也願意來紅帽的最重要的原因！任何想要向紅帽學習的公司——想要複製紅帽對人才的吸引力，想要複製這些人才爲紅帽帶來的創新能力，想要複製紅帽在開源社區造成的影響力——如果沒有把這種獨特的歡樂複製過來，那麼是絕對不可能成功的。
以此心得分享給各位，希望對大家有所幫助。2019年紅帽峯會已經結束，感謝您的關注！