在微軟今年的TecdED大會中，我們瞭解到了Exchange 2010 SP2的相關信息，Exchange 2010 SP2 將帶個4個重大的新功能。在Exchange 2010 SP1發佈後，隨着用戶的使用經驗增加，很多人都在期待新的升級包的發佈。這並非由於產品的BUG，而是隨着用戶對Exchange的體驗和使用加深就會又出現新的功能需求。因此，微軟的SP2版本會預計在2011下半年推出。
在Exchange 2010中，共有超過2千萬行代碼，而其中超過一半是測試用代碼。這就意味着，Exchange 2010的推出是經過非常嚴謹的驗證和測試。而在即將發佈的SP2中，就包含500個補丁，以及4個全新特性。
同時，對於Exchange的不斷改進，微軟還特別提到了對JDP/RDP/TAP等組織的感謝：
Exchange 2000中，JDP由願意把BETA半部署到成產環境的客戶組成，幫助微軟一同試驗新版本和新特性；
Exchange 2003中， RDP代表了快速部署的驗證和用戶實踐，並由微軟給予直接的技術支持，同時接收用戶反饋的問題；
Exchange 2010中，微軟的用戶通過加入TAP計劃，訪問一個TAP郵件分發列表，一個包含所有最新信息的wiki，並可以直接和開發人員通話等方式，得到微軟的“特殊支持”。
在Exchange 2010 SP2中，微軟帶來了四個新特性：
OWA Mini、混合配置嚮導、地址簿策略、OWA跨越站點的重定向
新功能一：OWA mini 對移動終端的全面支持
終於，OWA迴歸到SP2中。並更名爲OWA mini（Outlook Web App）。OWA通過手機瀏覽器實現訪問，對手機平臺沒有任何要求，有瀏覽器就可以，實現真正的、完全的跨平臺實現。
對此，微軟的專家指出，這個特性的加入，正式基於市場上依然存在的手機瀏覽器的大量需求。
和之前的OWA相比，OWA做了全新的代碼重寫，沒有任何Exchange 2003的代碼被重複利用。而OWA mini則是OWA的高效替代視圖，因此，OWA的郵箱策略和分割都被繼承，而且OWA mini搭載了OWA全部語言版本，如果一個新的語言被加入到OWA中，OWA mini自動也會擁有。
新功能二：混合配置嚮導
混合配置嚮導是設計用來解決一些對於設置本地Exchange 與Office 365共同工作（混合模式）下的配置困難。在過去，沒有SP2時，完成這類配置大致需要49個步驟，要10個工作日才能完全調通。
而有了SP2的混合配置嚮導後，只需要6個步驟（不同用戶可能會略有差別）。爲管理員減少了80%的工作量。
新功能三：地址簿策略（也就是GAL分段）
在Exchange裏，用戶可以根據自己的需求，來定製個性化地址簿，並進一步構建公司的組織架構。這是Exchange一直以來都支持的功能。
在SP2裏，微軟進一步提供了提供了GAL分段的功能，將GAL(全球地址簿)和AL（地址列表）分開。這樣設置的原因如下：
1、法律或合規的原因，不允許每個人看到全部組織成員地址
2、性能原因，GAL如果太大，會在outlook開啓時佔用大量帶寬
3、宿主原因，你可能使用一個平臺給多家公司提供服務，這就需要將每個公司的地址簿分割開。
在過去的方案，要想實現地址簿的分組管理，可能需要通過GAL和AL上使用訪問控制列表、通過設置MsExchQueryBaseDN、通過對每個用戶的OAB分配等方式來實現。但這些方法在用戶數很大的情況下，就需要使用腳本來創建正確的用戶設置，否則就會出現問題。並不夠便捷，而且維護也非常麻煩。
SP2提供了Address Book Policy(ABP`S)，實現GAL分段。ABP通過指導GAL和AL的指派，而不是通過允許或禁止訪問來實現。
用戶在部署AB時，需要注意如下事項：
1、做好規劃，清楚用戶權限；
2、使用標準的、內置的活已存在的“自定義屬性”來定義範圍；
3、儘可能建立簡單的AL和GAL過濾，並且用地址簿策略進行分組；
4、儘量不要讓DL跨越ABP，除非你真的想隱藏DL成員並且阻止GAL挖掘；
5、基於GAL建立OAB，而不是AL
6、確認用戶位於自己的GAL
新功能四：OWA跨越站點重定向
當我們輸入一個地址，而郵箱實際上不再這裏時，Exchange會彈出一個提示，告訴你應該訪問另一個地址，並給出訪問連接。但在新的頁面裏，你還是需要再次輸入用戶名和密碼。如果沒有重定向，兩次輸入用戶名和口令採訪訪問到。
在Exchange 2010 SP2中，通過OWA跨越站點的重定向功能用戶如果地址輸入與郵箱不一致會自動跳轉到郵箱所在地址，而不再需要再次輸入用戶名和口令。