網絡時代，無論身處互聯網還是企業內網，安全風險都是無處不在。安全的無法保證，會影響業務的穩定性，往往會帶來形象、口碑、甚至是重大經濟損失。選擇什麼樣的安全產品，以及產品如何聯動發揮最大的防禦效率，如何應對動態變化的安全態勢，都需要專業的安全服務專家來給您支招。
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阿里雲安全管家簡介
阿里雲安全管家企業版（以下簡稱安全管家）是阿里雲安全團隊經過多年的技術實戰和經驗沉澱，面向雲上客戶提供的以人工服務爲主的安全貼身式運營服務。
具備一定安全能力的客戶，選擇安全管家，將通用化雲上安全運營工作託管給阿里雲安全管家團隊，能夠更專注自身業務安全能力的提升，同時彼此互相合作和聯動，能夠發揮更大的安全效能。
客戶自身安全團隊能力不足情況下，將部分或全部的安全工作交付給阿里雲安全管家團隊來負責，由阿里雲安全專家幫助用戶進行安全方案設計及日常管理工作，保障雲上業務的安全性。
阿里雲安全管家服務內容包括：
1、安全諮詢
基於阿里云云上最佳實踐，結合客戶業務的特點，爲客戶定製雲上業務安全保障防護方案建議書，並提供5*8的釘釘羣在線安全諮詢答疑，解答一切安全相關的問題。
2、安全評估
對客戶的雲上資產和業務進行安全評估，包括：雲平臺賬號/權限/敏感信息、雲平臺組件風險、網絡安全風險、主機安全風險、應用安全風險、運維管理風險等，並提供安全評估報告和後續修復指導。
3、安全加固指導
當客戶不知道如何處理安全風險時，指導客戶進行修復實施，包括：雲平臺加固指導、雲資源加固指導；、主機安全加固指導、業務應用加固指導。
4、安全檢測
週期性（按月/按季度）對客戶已有的雲上公有云業務進行安全漏洞檢測，並協助客戶進行修復，保證系統的安全性。當新的公有云系統上線前，也可以申請漏洞檢測，保證系統安全性水位的延續。
5、雲盾產品配置指導
提供雲盾產品的接入服務，幫助把客戶業務系統接入雲盾進行防護；對雲盾產品的配置情況和情況進行監控和檢測；根據客戶的業務特點及情況，指導客戶調整防護策略，提升產品的防護能力。
6、安全監控與巡檢
人工監控雲盾產品（WAF、高防、安騎士、態勢感知等）的啓用狀態，到期時間，以及產品的配置狀態；監控網絡安全的DdoS*進入清洗和黑洞的狀態；監控高危端口、弱口令等配置缺陷；監控安全事件及應用漏洞；監控成功的****事件、webshell及web應用安全漏洞；並對以上安全問題協助客戶進行解決。
7、安全事件應急
對勒索加密類外的安全事件進行應急響應事件處理，第一時間止損，並協助客戶進行漏洞修復。
8、安全通告
對高危安全漏洞24小時內通知到客戶並提供修復建議。
歷史服務一覽
爲政府、新零售、電商、金融、區塊鏈、房地產、遊戲、醫療健康、教育等行業的龍頭企業提供了重大會議保障和應急響應服務。其中包括但不限於： G20會議、上海進口博覽會等。目前在安全管家服務保護中的客戶共有：政府10家、金融21家，電商4家，傳媒2家等。