心得

如果一個人工作上毫無作爲，只有兩個原因：他要麼不會做，要麼不想做；不是沒能力，就是沒動力。

身爲一個小組織的領導者，你應該設法提高這個組織的業績和產能。

一個身處險境的經理人，必須培養出對“失序”更高的容忍力。