我的博客地址：https://blog.51cto.com/13637423
受Microsoft SharePoint 項目組的邀請，於2019年6月29日赴北京微軟總部參加SharePoint Staturday，爲大家分享了關於《Managing Your Digital Workplace with Automation Tools》的主題，Event一共13個topic，Speakers來自界內的大咖和微軟產品組精英，現場氣氛活躍，面對前言技術，大家如獲至寶，紛紛參與討論中。
而我分享的主題，於其他Speaker略有不同，其他講師側重企業如何Provision一個Portal，如何做Documents Management System，如何做Security Management等等，面向的是企業初期的設計和構想，而我分享的topic是企業運行系統多年後，從IT Admin的Painpoint角度，如何面對這些Painpoints之後，來自助管理企業平臺。
主要覆蓋以下4個內容：
- Collaboration Today
- Modern Tools
- What to Use When
- Case Study
比如說現階段，我們處於數字勞動力時代，科技在引領潮流，很多企業在加速轉型，爲了提高工作效率，以及數據安全性，正在尋找一款完整，有效，安全的協同辦公解決方案，而微軟的Office 365 恰好能滿足企業的這些要求，提供Mail、網站、Yammer\Teams等等多種協同辦公工具，以滿足不同用戶羣體。
初期，企業IT 部門給End Users推廣什麼情況下使用Office 365所包含的工具之後，比如從一個項目協同角度考慮，能***使用的IM工具歷程是：
一個Idea始於Yammer上，立項變爲一個正式的項目後，可以託管與SharePoint Sites中集中管理，那麼與多方項目人員討論方案時，由於多方人員可能是內外部用戶，base不在一個location，那麼我們可以採用Teams來進行視頻會議討論，確定Solutions之後，可以以Emails的方式發送給用戶收集反饋，然後我們可以通過Skype或者Teams的方式來做Presentation，最後定稿歸檔在SharePoint中保存，便於日後查找。
所以整個旅程中，我們使用到了Yammer，SharePoint sites，Teams或者Skype for Business，Outlook。
那麼，有了上述IT與客戶之間的推薦的協同辦公工具的使用和規劃，我們可以看出Office 365的協作給我們提供了很多便捷，但是對於IT而言，這種數字化工作場景勢必給我們管理帶來了挑戰：
我不確定其他同仁是否有這方面的感覺，但從我這邊的客戶來看，比如南區的很多大型客戶的IT，他們深有感觸就是Office 365 Groups和Teams越來越多，管理比較混亂，因爲企業若將新建Office 365 Groups和Teams的權限下放到end user，那麼後臺將有大量的Teams以及對應的Site Collection存在，那麼假如你日後會面臨這樣的挑戰時，如何解決呢？
可能有一部分人會考慮到，我們來自動化管理，何爲自動化管理？就是我們來定一個policy，來引導用戶什麼情況下來使用這些工具，並且使用前是得到部門領導審批通過確保一定會使用的情況下而啓用這些工具。
能擁有這樣想法的，非常不錯，可以藉助Flow來實現流程化的管理動作，但真正的自助管理平臺並非所想的使用工作流就可以解決的，都包含哪些呢？
- 比如基於企業需求的情況下自助創建需要的工具
- 比如是否符合合規和數據安全政策
- 比如審批流程是串行還是並行
- 比如是否考慮了Lifecycle等等
基於上述的考量，我們AvePoint 爲大家Propose的比較成熟的Solution，這裏，爲大家分享一個應用在很多客戶實際場景中的一個縮影是：
- 比如Mark需要與其他同事一起討論一個規劃，那麼他需要在公司的自助管理平臺上提交一個Request，如果你不確定使用哪種Space，那麼可以藉助Questionnair來幫助完成。
- 提交Request過程中，可以確認誰爲Group的Owner以及成員
- 同時，也可以爲Group Site設定Policy和Lifecycle，提交完成之後，後臺自動獲取Azure AD Orgnization，根據requester匹配其Manager，Manager會收到一封Approval Mail
- 當Manager Approved Request之後，Requester會收到相應的電子郵件，同時，所需要的Office 365 Groups自動新建完成，伴隨着其Lifecycle，當Lifecycle即將到期後，會將Site Collection locked，若Admin不expand，那麼若干天后被Delete或者Archive
感謝小夥伴們，對我分享的內容比較熱衷，由於時間關係，未能與大家分享太多，稍有遺憾，若大家日後感興趣，可以私下溝通，最後附上Event的合影，期待我們明年再聚~
