1. 职场最重要的是什么？——沟通！
曾经我所在的部门被另一个大部门整体“吞并”了，对方部门老大让我这个技术主管向他的技术主管汇报一下我们部门的一些技术细节。其实我当时还是挺怕的，先不说技术团队能不能保留下来，自己会不会被裁都是一个未知数了。对方技术主管看出了我心中的疑虑，说了一句话，我至今记得：“没事，只要沟通是顺畅的，我们老大还是挺好说话的”。
你是技术人员，你的技术是你的看家本领，但现在早已不是单兵作战的年代了，沟通或许是合作过程中有效抹平间隙的唯一途径。有时候就只是一句话的事情，就不愿意说，到最后造成很大损失。
2. 上级交代得事情优先做，并且尽最大程度做好
作为你得上级，他的视野会比你高，获取的信息会比你精准，所以他要求的往往就是最重要的东西，你觉得不重要？或许只是你觉得而已；
你作为他众多下级中的一个，没有几次行为会留在他脑海里，既然这样，为什么不把好的印象留下；
不要以为他会忘记，就算他十件事情九件事情最后是忘记的，只要记起一件事情你没有办好，质问起来够你难受的了。
3. 人性化要有度
公司打卡制度，允许每个月漏打卡3次，不影响考勤。为了人性化管理，体现我关爱下属的用心，对于某些迟到行为最后用漏打卡来处理的，我也是睁一只眼闭一只眼，甚至某些半天请假行为都用漏打卡制度了。起初我也没在意，互联网公司嘛，大家都是年轻人，不喜欢被条条框框束缚着，把交代你的事情完成就行了。
直到后来早上10点开晨会，竟然有5，6个人不在场，事后以各种理由推脱。我就觉得这事情严重了，因为晨会制度是我管理项目的一项非常重要的手段，这是不允许出现的问题。我重新制定考勤规范，直接和绩效挂钩。
人性化是好事，但人一定会钻空子的，不要考验人性。
4. 所有事情最终还是“人”在落实
既然事情都是由人在落实，所以搞定事情前就需要先搞定人。
职场中灰色地带还是很多的，比如按照规定交付周期是1-5个工作日。关系好点的，他1个工作日就给你交付；关系不好的，他就算做完了，也5个工作日后截至日期到来前交付，照样合规。你明知道到他从中作梗，但只能一口老血憋在胸口。
5. 顺风谈事情，逆风千万不要谈，事情尽量往顺风向去引导
大家肯定有这样的体会，同样一个事情（申请）你在领导烦躁的时候去说和愉悦的时候去说得到的结果完全不一样。所以如果是特别重要的事情，一定要选好时机再讲，否则本来是一件非常好的事情，如果由于时机不对，被领导否了，那在想把事情扭过来就非常难了，因为谁都不愿意轻易更改自己以前的决策，尤其是老板，他们更在意面子。况且这个事情对你来说是今年一年的业绩，对老板来说只是其中某一条线上的业绩。
6.谈一件事情前，先调查清楚这件事情的背景
我做游戏研发多年，从来任何一个项目团队都是策划，技术，美术，测试，四个岗位齐全。直到进入某家公司，这家公司每个游戏项目团队都只有策划和技术，整个公司有一个美术中心负责所有项目的美术资源，一个测试中心负责所有项目的测试。我作为项目负责人，觉得这样不合理呀，美术，测试都是内包性质，那他们的参与感何在？做事情会用心吗？于是我找总经理说这个事情，极力要求改变现状，我觉得以为多年的研发经验以及和总经理的私交，于情于理绝对能够说服总经理，结果被怼回来了。
后来我才知道美术中心，测试中心的方案就是总经理刚从外面学来的先进理念，费了老大劲说服老板，推行开来的。所以要推动这个事情，我找总经理怎么可能会有效果呢？
7. 贵人多忘事
你自己和领导说过的你是记得，但领导不一定会记得，他要面对多个人 更重要的还有外面的合作商，真的记不住呀!
领导的事只是看着少，但是事情很杂，什么事情都由他负责，对上来说，什么事情他都是直接责任人。你做程序员的时候 你只需要安安静静写好代码，但你如果是项目经理，策划，程序，美术直接的协调，产品方向的把控，美术风格的制定，产品的外部合作，甚至员工的晋升调薪都在你的工作范围内。
8. 领导不是不愿意战斗到一线，而是不应该战斗到一线
管理者的岗位性质决定他某些时候可能在出差，可能需要商务谈判，都不会在公司，如果他刚做了具体的事情，做了一半，这时候要去出差了，剩下一半怎么半呢？继续交给别人做，那还不如一开始就别人来做，因为别人还得去理解你之前做的事情；不做搁置着，那项目进度就延期了，平时口口声声义正言辞教育别人不要犯的错误自己先犯了。
9. 领导有时候对我们说的话，或许是“真"的，就算你无法接受，也不要感觉恶心
比如，我曾经有个领导，他对我说他对我们自己人都是“真诚”的，但在我眼里我却看到了各种套路，所以我不认为他是真诚的，每次他这么说我就觉得恶心。但直到有一天，我突然意识到，或许在他眼里，在他的认知范围里，这个就已经是“真诚”了。
人对事物的认知真的千差万别，或许领导所谓的“真诚”的上限还没我理解的“真诚”的下限高，但他确实没撒谎。
10. 决定了的事情就大刀阔斧地去做，不要瞻前顾后
一件大事干成一定伴随着少部分利益的无法满足，既想把事情干成，又想把所有人都照顾到这很难。
我部门下面有两个团队，现在有两个项目，两个技术主管。一个团队的技术主管比较强势，两个项目都想做，起初我是不愿意的，因为我明白他的能力只能做好一个，但是作为一个期望比较高的下属，我最终考虑尽量满足这位技术主管，还是同意了他两边都有他负责。结果一个月后，两个项目都出现了不同的问题，最终我不得不又把项目分了出去。
成大事者不拘小节，可能说的就是这个吧。我们不能因为一件事情的成功，会使少数人利益受损而不去做这件事。
先写这么多吧，有空再更新
作者：mingchaoyan
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