如何通過Zoom meeting進行遠程IT協作？

如何通過Zoom meeting進行遠程IT協作？

©Lander Zhang 專注外企按需IT基礎架構運維服務，IT Helpdesk 實戰培訓踐行者
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更新時間：2019/7/11

場景描述

在日常IT支持服務過程中，經常需要與global network team或security team協作，比較常規和高效的跨國和跨部門的協作方式，就是大家加入一個online meeting，在這個meeting裏大家可以相互共享桌面、在線語音和視頻等，並可以允許其他人操作自己的電腦。

遠程協作軟件使用體驗對比

能遠程協作的軟件有很多，比如說最老牌WebEx Meeting、TeamViewer、Skype for business和Zoom等等。簡述一下各軟件使用體驗後然後再描述一下Zoom的使用方法。

• WebEx Meeting：雖是老牌，N多年沒改進，登陸使用體驗最差
• TeamViewer：內網穿透好，需要安裝客戶端，而且不免費
• Skype for business：主要用於內部即時通信，可以在都有安裝和使用的情況下使用
• Zoom：參與方只需點擊鏈接，直接可以進入會議，可以跨公司跨國使用，登陸使用體檢好，免費版不限商業環境用途

關於Zoom的免費版功能介紹：

操作步驟

1.參加會議
在收到參加Zoom meeting邀請後，根據meeting約定時間點擊鏈接加入：

2.語音視頻文字溝通
點擊左下角可以選擇Join Audio可以在線語音，點擊Start Video可以視頻，點擊Chat可以通過文字交流：

3.共享桌面
點擊屏幕中間的Share，在彈出的對話框中選擇Screen：

4.設置自動接受遠程控制
點擊菜單條，點擊Remote Control -> Auto Accept all requests，global team就可以邊討論邊根據需要遠程控制你的電腦進行網絡或防火牆的調試了：