1、需求開發過程的四個主要活動，及其內容簡述；(獲分定驗)
答：
1>需求獲取：積極的和用戶交流，獲取用戶需求並分析和修正，最後形成符合解決問題的用戶需求，生產《用戶需求說明書》;
2>需求分析：對各種需求進行分析並抽象描述，建立一個可以指導系統的概念模型;
3>需求定義：根結需求獲取和需求分析的結果，定義準確的產品需求，生產《需求規格說明書》;
4>需求驗證：開發方和用戶共同對需求文檔評審，達成共識後作出書面承諾，是需求文檔具有商業合同的效果;
2、結合圖17.5，描述追溯、回溯。（追正，回逆）
答：
追溯，就是正向發展，從客戶需求-->需求說明書-->產品產出。
回溯，就是逆向發展，產品產出-->需求說明書-->用戶提出的需求
3、PMO的日常性職能、戰略性職能，分別是什麼？（日常（環境，人才，諮詢，監控）；管理；）
答：
PMO日常是職能是：1）建立組織內項目管理的支撐環境；2）培養項目管理人才；3）提供項目管理的指導和諮詢；3）組織內多項目的管理和監控；
PMO戰略職能是：1）項目組合管理；2）提高組織內項目管理能力；
4、DIPP分析的公式，及簡述；
答：
DIPP=EMV/ETC
EMV：貨幣期望值
ETC：完工尚需成本
簡述：DIPP是從當前時間點上對未來進行預測，項目未來產生的收益與花費的成本之比；
5、大型及複雜項目的四個特徵；（周規組管）
答：1）週期長；2）規模大；3）組織成員結構複雜；4）項目經理的日常職責更集中於管理職責；
6、大型項目按哪3條制訂工作分解結構；（組織，產品，生命）
答：大型項目按一般按組織機構、產品結構、生命週期三個層次制定分解結構；
7、波士頓矩陣圖的四類業務，及簡述；（問明現瘦）
答：
1）問題業務：高市場增長率 ，低市場份額的業務。需要大量資金。
2）明星業務：是高速增長市場中的市場領導者，但不一定會給公司帶來財源，公司必須花費大量資金以跟上高速增長的市場，擊退競爭者。明星業務是公司未來的現金牛業務。
3）現金牛業務：當市場年增長率降到10%以下，如繼續保持較大的市場份額，則明星業務變爲現金牛業務。現金牛業務爲公司帶來大量的財源。由於市場增長率的下 降，公司不需要大量投資擴展市場規模，同時因爲該業務是市場領導者，公司還享有規模經濟和高邊際利潤的優勢。公司有現金牛業務支付賬款並支持明星類業務、 問題類業務和瘦狗類業務。
4）瘦狗業務：指市場增長率緩慢，市場份額也低的公司業務。
8、防禦型戰略組織的特徵；開拓型戰略組織的特徵；分析型戰略組織的特徵；被動反應型戰略組織的特徵。(借鑑同學)
答：
1>防禦型戰略組織的特徵：適合於較爲穩定的行業，不能適應環境的快速變化
1.開創性：穩定爲主，爲適應變化，(反應慢)
2.工程技術：儘可能有效的生產銷售產品或者提供服務
3.行政管理：嚴格控制
2>開拓型戰略組織的特徵：更適合於動態的環境
1.開創性：爲適應變化，經常變革(反應快)
2.工程技術：創新性、適應性。
3.行政管理：靈活性
3>分析型戰略組織的特徵：介於防禦性和開拓型之間，如果成功，取兩者有點，否則取兩者缺點
4>被動反應型戰略組織的特徵：適合經營壟斷或被高度操作的行業中
1.開創性：面對變化，動盪不定
2.工程技術：缺少靈活應變機制。
3.行政管理：消極無效