IT經理手冊之最初的一百天之預算編制和決策制定

其中一點兒都不令人興奮也無趣但非常重要的工作是做預算。很少有部門比IT花費更多的錢,除此之外,您也不想爲不在您提出的預算範圍內的花費埋單,也不想讓您的預算被挪爲它用,不是嗎?所以,您有必要了解您部門的預算情況。
開始行動的最簡單的方法是先拿來您的部門預算的副本。然後問會計要一份您部門實際花錢的報告。通過這些報告,你可以很快看到哪些類別佔最大部分的IT預算,有可能它們需要特別審議;看看預算和實際支出的歷史之間的最大差別。確保會計知道你想要得到部門的所有預算報告。
在一般情況下,你不會指望每一分錢得到充分的解釋。但是,您會想要了解這些影響最大的IT預算項目和年度間有明顯變化的預算項目。
在瞭解您繼承下來的預算的同時,你應該考慮明年的預算,你將負責籌備、展示、捍衛和堅持。將每年的預算和上一年的進行比較是正常的。有一點很重要,你要記住哪些預算項目可能會增加,以便您能夠向財務部門解釋它們。
做些基本的決定
有一種說法,人的一生活有20%是事情落在了您的頭上,而80%則是你在如何處理它們。從另一種方式來講,那就是你今日的成功是您往日所做的決定累積出來的結果。
有些決定很容易下,這些如下屬問您“我今天能早一些離開嗎?”其它的可能有一些困難,比如“會計正在處理賬單,不允許任何停機時間,但我們需要讓他們的數據庫離線好運行維護程序,以防止系統崩潰。”
不管您什麼時候做決定,要確保它是基於合理的推理,以便您可以在此後加以辯護。您可能會被指責作出了一個錯誤的決定,但如果它是基於理性的思考,您 可以自豪地擡起您的頭。首先您需要做的是確保您完全明白問題是什麼,這些問題都有什麼影響,各種選擇的結果會如何。把這些問題提送給您的人可能會提供一些 可選的答案,您自己也可能有一些答案的選項。您可能需要您團隊的其他人蔘與進來討論這個問題,看看他們是否有不同的看法。
根據問題的不同,您可能想提醒IT之外的主要負責人,要麼讓他們意識到當前的問題,比如通知系統的用戶;或者讓他們參與到解決方法中,就如前面的例子,可將會計部門的頭兒一起來討論決定。
有時,想到您不得不爲最差的情景進行解釋或辯護,做決定會變得非常容易,例如:
1.數據庫崩潰了,要花上7個小時來恢復,另外要確保數據庫100%工作,還需要3個小時進行完整性檢查。
2.如果不做完整性檢查,數據庫仍有崩潰的風險,這仍可能還需要再花上10個小時,其中7個小時恢復,3個小時完整性檢查。
3.一些人可能認爲可以接受風險,而沒有必要進行完整性檢查,除非他們有充分的理由證明是沒必要的。否則,您可以問問他們是否準備好在系統出故障後向高級管理層進行解釋原因。
在做重要決定時要保持自信和平靜。這些特質非常重要,因爲它們可以被傳播,其他人看到您保持冷靜,他們也會同樣冷靜。
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