有段時間沒有寫過Blog了,這次給大家介紹下Office 365 Partner如何管理相應的用戶
首先是以Partner的Office 365管理員賬號登陸Office 365
在管理中心點擊右上角的合作伙伴(Partner)
之後便可以進入Partner管理界面,在界面中可以看到Partner所有授權管理客戶,並且可以通過搜索功能搜索需要管理的客戶名稱
搜索結果
當點擊需要管理的客戶,客戶相關信息及管理菜單展現
點擊Office 365 Admin Center可以直接進入用戶的Office 365管理中心
點擊右側的Service Health可以看到目前Office 365的服務狀況
也可以看到在未來的時間段中是否有計劃的維護
當客戶遇到一些無法解決的問題時,點擊右側的Service Request,可以開啓相關的服務請求
選擇服務請求類型
對故障進一步描述
可以添加相應的附件描述,如:截圖、日誌等
開啓服務請求後,可以看到SR編號
作爲Partner可以爲用戶創建購買建議
購買建議簡報
同時也可以創建試用邀請
試用邀請簡報