Microsoft Office Outlook 2003 具有許多與脫機通訊簿有關的新增功能和增強功能。默認情況下，Outlook 2003 使用緩存模式配置。由於緩存模式會生成脫機通訊簿，因此，瞭解如何配置脫機通訊簿才能使之在您的 Microsoft Exchange 組織中有效工作非常重要。
問題 1：什麼是緩存模式？
解答 1：緩存模式是 Outlook 2003 中一種新的默認配置，它提供與較低版本 Outlook 中的脫機配置類似的體驗。當您在緩存模式下運行時，您的 Exchange 郵箱與一個本地文件（.ost 文件）同步，而您的 Exchange 計算機中的脫機地址列表則與客戶端計算機上的文件集合（.oab 文件）同步。Outlook 不直接與您的服務器通信，而是直接訪問硬盤上的 .ost 文件和 .oab 文件。這樣，Outlook 與 Exchange 之間的網絡通信就會大大減少。
問題 2：緩存模式爲什麼會生成脫機通訊簿？
解答 2：脫機通訊簿包含 Outlook 所需的全部用戶屬性（如電子郵件地址和姓名）。有了脫機通訊簿，Outlook 就不必連接到全局編錄來解析名稱，也不必打開個人的詳細記錄。相反，Outlook 可以輕鬆地從本地脫機通訊簿中獲得這些信息。
問題 3：脫機通訊簿的作用與全球通訊簿完全一樣嗎？
解答 3：脫機通訊簿是全球通訊簿中可用的 Active Directory 目錄服務信息的快照。因此，有些信息可以在全球通訊簿中使用，但卻不能在脫機通訊簿中使用。脫機通訊簿不包含全球通訊簿中可用的下列項目：
- 管理員添加到 Active Directory 中的自定義屬性（例如，每個僱員的僱員 ID）
- 組織的層次結構信息
- 組成員信息
Outlook 必須能夠訪問服務器才能獲得這些信息。因此，如果您處於緩存模式下並且正在聯機工作（即您的連接狀態指示“已連接”），Outlook 就會同時使用脫機通訊簿和全球通訊簿來提供完整的用戶信息列表。如果您處於緩存模式下並且您的連接狀態顯示“已斷開”或“脫機”，則您只能看到脫機通訊簿中的可用信息。
以上這些信息來自微軟且是2003的雖然現在outlook都已經是outlook 2013了，但是爲沒有找到更好的文章，其實感覺都差不多。
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由上我們可以知道outlook默認使用了緩存模式，使用緩存模式可以減輕Exchange服務器的負擔。關於脫機通訊簿簡稱（OAB: offline address book)，它是由郵箱服務器產生，然後通過IIS中OAB虛擬目錄來進行分發，outlook客戶端定期下載脫機通訊簿，以便在outlook脫機工作的時候使用脫機通訊簿。
EAC（Exchange AdminiStration Center），其實我更願意叫他ECP，其中我們查看到了OAB
在IIS中我們查看到了OAB
我們用Exchange powershell來查看下脫機地址列表（OAB）：get-offlineAddressBook，看到其實默認的脫機通訊簿就是我們Exchange默認的全局地址列表
我們看下Exchagne 2013脫機通訊簿的詳細信息，脫機通訊簿默認在每天的早上5點-5點15進行更新，比如我們目前剛在Exchange 2013的EAC中創建了一個地址列表生產部（見我們前面的博文），那麼當outlook客戶端脫機工作的時候就不能在脫機通訊簿中看到生產部員工郵箱，因爲outlook客戶端脫機通訊簿表是從服務器下載的，而服務器端脫機通訊簿的更新時間在每天早上，就意味着客戶端脫機通訊簿目前不是最新的，所以纔看不到生產部的員工郵箱。
我們來驗證下，如下圖，我們讓outlook處於脫機工作狀態
目前客戶端的Outlook脫機工作的時候我們看不到生產部的員工，S001 和 S002
這樣我們讓outlook處於聯機狀態，然下載手動下載脫機通訊簿
選擇“確定”
當我們手動下載脫機通訊簿完成後，我們再次查看下，我們發現還是看不到S001和S002，原因就是服務器端還沒有更新
我們在Exchange服務器上使用Powershell更新下脫機通訊簿，Get-OfflineAddressBook | Update-OfflineAddressBook
服務器端更新完成之後，我們在客戶端進行手動下載
手動下載完成之後，我們再次打開全球通訊簿就可以看到生產部的2個員工了，S001和S002. 注意：脫機通訊簿在客戶端顯示爲全球通訊簿。
