O2O即Online To Offline（在線離線/線上到線下），是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成爲線下交易的平臺，這個概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下,可以通稱爲O2O。
主流商業管理課程均對O2O這種新型的商業模式有所介紹及關注。
O2O更側重服務性消費（包括餐飲、電影、美容、SPA、旅遊、健身、租車、租房……）
B2C更側重購物（實物商品，如電器、服飾等等）
O2O
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又到一年一度6.18時刻，雖然這個“愛你愛你”（2020）的年份一點沒有“人情味”，充滿了不確定性。 網上有人調侃： 1月武漢加油。 2月湖北加油。 3月全世界加油。 4月黑龍江加油。 5月吉林加油。