熱愛喀什的導遊花兒

        若是算一算在旅遊過程中我一共經歷了多少個旅行社的導遊,那沒有30也得有20多個了吧?但很多人都是隻有匆匆幾天的緣分,分別過後不再想起,猶如一滴水匯入大海,再無聲息。可也會那麼幾個人,令人印象深刻,從來不曾想起,卻永遠也不會忘記。

        我至今難忘,並且願意流淌真情在筆端的導遊有兩個,一個是2003年遊四川九寨溝黃龍時的王導,他不多言辭卻細緻周到潤物無聲,我們後知後覺他竟然默默地做了那麼多事,團裏我同事的兩個一年級孩子,在機場裏抱着他的胳膊放聲大哭,不願和他分離。還有一個是2007年遊俄羅斯時聖彼得堡的導遊瑪麗娜,她幽默有趣傳遞快樂,甚至會背誦中國的“八榮八恥”,當然,她業務能力超強也成熟又圓滑,最後成了人人愛。至於反面的印象深刻卻特別不想提起的一個導遊就是2013年遊雲南的一箇中年油膩男,我甚至不記得他姓什麼了,卻永遠記得他哄騙我們各種買買買的醜惡嘴臉。

        今天,我又想寫寫2019年7月10日—17日上海包機團遊喀什時遇到的導遊化學珍了。

        先認識的是她的聲音。7月9日晚,接到她的電話,甜甜的女聲自報家門“化學珍(真)”,好奇特的名字!老公在旁打趣說:“怎麼不是物理鉀(假)呢?”哈哈!電話裏她囑咐了我們第二天出發時的一些注意事項,很暖心的感覺。

        10日下午在機場甫一見面,就心生好感:白白淨淨文文弱弱清清純純的小姑娘,一說話,果然是剛出校門的95後呢!看到她,就想到同在旅遊行業的兒子兒媳,同是90年代生人,都選擇了服務行業旅遊,着實不易啊!

        “化”諧音“花”,於是我們就叫她“花兒”,她也就成了我們5號車幾個孩子的“小花兒姐姐”。對了,忘了介紹了,我們是上海援疆幹部親友包機團,浩浩蕩蕩一百人的大隊伍,分爲1、2、3、5四輛大巴。

        話說花兒很敬業,一直在和我們講講講,講新疆的風俗講景區的故事講新疆的地理經濟文化講各民族的融合……新疆地方大,從一地到另一地路上的時間特別長,少則2個小時,多則4個多小時,她每一路幾乎都不停息地在講。我是老師,把她一天的講解換算成我的上課時長,哎呀媽呀,每天她至少連上5節課,這工作量太大了!我們5號車的遊客都特別心疼她,讓她少講多休息。她說我們喀什旅遊局規定導遊每天要講至少半小時,可你這多少個半小時了呢?超超額完成任務了呢!不過,花兒又說了,大家跋山涉水走這麼遠來喀什旅遊,她特別想把她所知道的喀什的一切都告訴我們,也讓我們不虛此行。嗯嗯,說起來,也真要感謝花兒的辛苦付出,從她的講解中,我現在瞭解到了喀什旅遊局和旅遊協會要振興喀什旅遊業的決心和一系列正確的努力與舉措,也更深入地瞭解了維吾爾民族的質樸爽直熱情開朗與善良誠實。不瞞你說,2006年曾在上海街頭遇到過一個推車烤羊肉串的新疆人,他蠻橫不講道理,動輒揮刀衝向無辜的路人。我當時站在一旁圍觀,真的沒敢見義勇爲,但由此對新疆人畏而遠之。是花兒讓我認識到了自己的狹隘與偏見,扭轉了我以偏概全的印象。

        花兒最令我感動的是她對家鄉的愛。她愛喀什,所以願意盡一己之力宣傳喀什,做溝通喀什與外面世界的橋樑。我的家鄉在東北,我也愛我的家鄉但我不喜歡它經濟衰退和無處不在的官僚作風,於是我逃離了它,只遠遠地注視祝福着它,卻什麼都沒做。對比花兒,我汗顏,她纔是家鄉踏踏實實的建設者,是家鄉最忠實的守護者!致敬花兒!

        花兒雖然年齡小,但卻是扶老愛幼的典範。第一天,她就介紹我老媽說:“有句話叫家有一老如有一寶,那現在我們5號車就有一大寶,這位阿姨今年77歲了,是我們車最大的大寶貝哦!”話說我老媽酷愛旅遊,但年歲漸長,按照旅遊和航空規定,是需要隨身攜帶健康證明的老年遊客,她生怕麻煩別人,又生怕別人當她是麻煩。花兒的這番話令老太太異常感動,對花兒的好感指數蹭蹭蹭蹭地升,瞬間爆表。而且每次停車,花兒下去後,總要回頭攙扶一把隨她身後下車的老媽,還不忘叮囑“小心,小心哈。”

        花兒不僅敬老還愛幼,她的愛心就體現在她還真的就成了5號車孩子們的“小花兒姐姐”。“小花兒姐姐”是喀什8日遊裏出現的高頻詞,孩子們在車上叫着她問她一些自己不甚明瞭的知識,在遊景點時粘着她叫着她向她述說自己的觀感,“小花兒姐姐”是這8天中最溫馨最有色彩感的詞語,知道嗎?孩子們一叫“小花兒姐姐”,我就覺得眼前的世界一片奼紫嫣紅,溫暖又美好。

        花兒說了,俺們喀什人質樸誠實,真假分明,不亂要價,而且還拾金不昧。的確,在巴楚的紅海景區,我們飯桌的一個帥哥忽然想起來坐景點觀光車時他把兩個手機放在副駕駛位置的檯面上了,下車就來吃飯了,忘了拿,腫麼辦腫麼辦?不用急不用急的哦,你看,他跟導遊巴拉巴拉還沒說完情況呢,開車的巴郎(維語“小夥子”)發現了手機就已經給送回來了呢!

        花兒還說了,俺們喀什人特別感謝上海人,上海援疆改變了喀什百姓的生活。的確,我們包機團的遊客無時無刻不感受着喀什人的熱情與友好。在檢查站,本應全團人拿着自己的身份證下車接受檢查,但負責檢查的帥哥上車看了看,說了一句“喀什歡迎你們”,笑了笑,就下車揮手放行了。哎呀,那笑容真迷人哦!

        對了,還有一件事。話說花兒他們四個導遊很是團結敬業,那天在葉城,遊覽結束後安置好遊客,他們想就走走看看順帶考查一下附近的環境,於是就感覺酒店周圍好似缺少賣水果的攤。就在這時,一位女孩子拿着一塑料袋土桃兒走過來,這是她朋友從葉城郊區的老家帶給她嚐鮮的,葉城也沒有賣的。花兒一看就兩眼發光,就知道我們肯定沒吃過,於是就跟人家軟磨硬泡,要“強買”。女孩子一開始不同意,但聽說是給上海遊客吃的,馬上把一袋子土桃兒都塞給花兒了,並說:“給上海人,不要錢不要錢!”當然,花兒還是硬塞給了她十元錢。第二天,花兒向我們講述這個故事時,我都有些溼目了……於是,我們5號車分吃了這份真情,每人或1個或2個,小孩子還多幾個。這是我吃過的最香甜的水果了,沒有之一,真的。

        花兒,現在我們都回到了上海,重歸了以前的生活秩序。可是,在喀什,你陪伴我們的那8天,就像一場美妙的夢景,點綴在心田,永難忘。

      花兒:阿達西,亞克西,霍西!

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