热爱喀什的导游花儿

        若是算一算在旅游过程中我一共经历了多少个旅行社的导游,那没有30也得有20多个了吧?但很多人都是只有匆匆几天的缘分,分别过后不再想起,犹如一滴水汇入大海,再无声息。可也会那么几个人,令人印象深刻,从来不曾想起,却永远也不会忘记。

        我至今难忘,并且愿意流淌真情在笔端的导游有两个,一个是2003年游四川九寨沟黄龙时的王导,他不多言辞却细致周到润物无声,我们后知后觉他竟然默默地做了那么多事,团里我同事的两个一年级孩子,在机场里抱着他的胳膊放声大哭,不愿和他分离。还有一个是2007年游俄罗斯时圣彼得堡的导游玛丽娜,她幽默有趣传递快乐,甚至会背诵中国的“八荣八耻”,当然,她业务能力超强也成熟又圆滑,最后成了人人爱。至于反面的印象深刻却特别不想提起的一个导游就是2013年游云南的一个中年油腻男,我甚至不记得他姓什么了,却永远记得他哄骗我们各种买买买的丑恶嘴脸。

        今天,我又想写写2019年7月10日—17日上海包机团游喀什时遇到的导游化学珍了。

        先认识的是她的声音。7月9日晚,接到她的电话,甜甜的女声自报家门“化学珍(真)”,好奇特的名字!老公在旁打趣说:“怎么不是物理钾(假)呢?”哈哈!电话里她嘱咐了我们第二天出发时的一些注意事项,很暖心的感觉。

        10日下午在机场甫一见面,就心生好感:白白净净文文弱弱清清纯纯的小姑娘,一说话,果然是刚出校门的95后呢!看到她,就想到同在旅游行业的儿子儿媳,同是90年代生人,都选择了服务行业旅游,着实不易啊!

        “化”谐音“花”,于是我们就叫她“花儿”,她也就成了我们5号车几个孩子的“小花儿姐姐”。对了,忘了介绍了,我们是上海援疆干部亲友包机团,浩浩荡荡一百人的大队伍,分为1、2、3、5四辆大巴。

        话说花儿很敬业,一直在和我们讲讲讲,讲新疆的风俗讲景区的故事讲新疆的地理经济文化讲各民族的融合……新疆地方大,从一地到另一地路上的时间特别长,少则2个小时,多则4个多小时,她每一路几乎都不停息地在讲。我是老师,把她一天的讲解换算成我的上课时长,哎呀妈呀,每天她至少连上5节课,这工作量太大了!我们5号车的游客都特别心疼她,让她少讲多休息。她说我们喀什旅游局规定导游每天要讲至少半小时,可你这多少个半小时了呢?超超额完成任务了呢!不过,花儿又说了,大家跋山涉水走这么远来喀什旅游,她特别想把她所知道的喀什的一切都告诉我们,也让我们不虚此行。嗯嗯,说起来,也真要感谢花儿的辛苦付出,从她的讲解中,我现在了解到了喀什旅游局和旅游协会要振兴喀什旅游业的决心和一系列正确的努力与举措,也更深入地了解了维吾尔民族的质朴爽直热情开朗与善良诚实。不瞒你说,2006年曾在上海街头遇到过一个推车烤羊肉串的新疆人,他蛮横不讲道理,动辄挥刀冲向无辜的路人。我当时站在一旁围观,真的没敢见义勇为,但由此对新疆人畏而远之。是花儿让我认识到了自己的狭隘与偏见,扭转了我以偏概全的印象。

        花儿最令我感动的是她对家乡的爱。她爱喀什,所以愿意尽一己之力宣传喀什,做沟通喀什与外面世界的桥梁。我的家乡在东北,我也爱我的家乡但我不喜欢它经济衰退和无处不在的官僚作风,于是我逃离了它,只远远地注视祝福着它,却什么都没做。对比花儿,我汗颜,她才是家乡踏踏实实的建设者,是家乡最忠实的守护者!致敬花儿!

        花儿虽然年龄小,但却是扶老爱幼的典范。第一天,她就介绍我老妈说:“有句话叫家有一老如有一宝,那现在我们5号车就有一大宝,这位阿姨今年77岁了,是我们车最大的大宝贝哦!”话说我老妈酷爱旅游,但年岁渐长,按照旅游和航空规定,是需要随身携带健康证明的老年游客,她生怕麻烦别人,又生怕别人当她是麻烦。花儿的这番话令老太太异常感动,对花儿的好感指数蹭蹭蹭蹭地升,瞬间爆表。而且每次停车,花儿下去后,总要回头搀扶一把随她身后下车的老妈,还不忘叮嘱“小心,小心哈。”

        花儿不仅敬老还爱幼,她的爱心就体现在她还真的就成了5号车孩子们的“小花儿姐姐”。“小花儿姐姐”是喀什8日游里出现的高频词,孩子们在车上叫着她问她一些自己不甚明了的知识,在游景点时粘着她叫着她向她述说自己的观感,“小花儿姐姐”是这8天中最温馨最有色彩感的词语,知道吗?孩子们一叫“小花儿姐姐”,我就觉得眼前的世界一片姹紫嫣红,温暖又美好。

        花儿说了,俺们喀什人质朴诚实,真假分明,不乱要价,而且还拾金不昧。的确,在巴楚的红海景区,我们饭桌的一个帅哥忽然想起来坐景点观光车时他把两个手机放在副驾驶位置的台面上了,下车就来吃饭了,忘了拿,肿么办肿么办?不用急不用急的哦,你看,他跟导游巴拉巴拉还没说完情况呢,开车的巴郎(维语“小伙子”)发现了手机就已经给送回来了呢!

        花儿还说了,俺们喀什人特别感谢上海人,上海援疆改变了喀什百姓的生活。的确,我们包机团的游客无时无刻不感受着喀什人的热情与友好。在检查站,本应全团人拿着自己的身份证下车接受检查,但负责检查的帅哥上车看了看,说了一句“喀什欢迎你们”,笑了笑,就下车挥手放行了。哎呀,那笑容真迷人哦!

        对了,还有一件事。话说花儿他们四个导游很是团结敬业,那天在叶城,游览结束后安置好游客,他们想就走走看看顺带考查一下附近的环境,于是就感觉酒店周围好似缺少卖水果的摊。就在这时,一位女孩子拿着一塑料袋土桃儿走过来,这是她朋友从叶城郊区的老家带给她尝鲜的,叶城也没有卖的。花儿一看就两眼发光,就知道我们肯定没吃过,于是就跟人家软磨硬泡,要“强买”。女孩子一开始不同意,但听说是给上海游客吃的,马上把一袋子土桃儿都塞给花儿了,并说:“给上海人,不要钱不要钱!”当然,花儿还是硬塞给了她十元钱。第二天,花儿向我们讲述这个故事时,我都有些湿目了……于是,我们5号车分吃了这份真情,每人或1个或2个,小孩子还多几个。这是我吃过的最香甜的水果了,没有之一,真的。

        花儿,现在我们都回到了上海,重归了以前的生活秩序。可是,在喀什,你陪伴我们的那8天,就像一场美妙的梦景,点缀在心田,永难忘。

      花儿:阿达西,亚克西,霍西!

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