問卷研究的五類分析思路模板

問卷調查作爲一種最常用的省時省力,能對事物進行比較全面系統的調查方法,無論是在日常工作還是學術研究中都倍受青睞。但一次問卷調查不是那麼容易就可以完成的,隨着問卷收集完畢,大量的數據等待着被整理、統計、分析。這麼多的數據擺在面前,該從什麼地方開始入手呢?又應該用什麼具體的方法分析呢?

 

針對五種分析思路,通常適用於社會科學專業,包括工商管理,旅遊管理,市場營銷等,以及心理學類專業,教育學,師範,語言類等專業。具體針對這五種思路分析框架的說明如下:

針對五種分析思路,通常適用於社會科學專業,包括工商管理,旅遊管理,市場營銷等,以及心理學類專業,教育學,師範,語言類專業等。具體針對這五種思路分析框架的說明如下:

 

1、影響關係類研究

 

影響關係類研究最爲常見,研究影響關係時,通常會先畫出模型結構框架,一個框架表述整研究結構思路情況,研究框架爲核心這類分析思路傾重於關係,並且是影響關係的研究。比如各種因素對員工薪酬滿意度的影響關係研究,員工離職傾向影響關係研究,消費者重複購買意願影響關係研究等。此類分析思路框架大部分題項應該爲量表題,小量題項爲非量表題。心理學、管理類、旅遊類、市場營銷等專業使用此分析思路框架頻率較高,此分析思路框架適用於所有讀者。

 

2、現狀政策類研究

 

現狀政策類研究是非常普遍的,分析思路傾重於現狀及基本態度,和差異對比研究,瞭解羣體的基本認知,態度,觀點意見或者行爲等。通常情況下現狀政策類研究更多是非量表題項,此類研究框架的核心在於“分組”。第一件事情爲“分組”;比如有30個題,那此此30個題項可以分別歸納爲幾個方面呢?比如基本背景,認知,態度,行爲,原因等五個方面。第二件事情是將“分組”分別作爲一個部分進行分析。第三件事情是分組題項與分組題項之間進行交叉。社會學類、媒體等相關專業會使用此分析框架進行相關研究,以及企業問卷研究較適用於此類分析思路框架。

 

3、調節/中介類研究

 

調節/中介作用研究框架,類似於第一類即“影響關係研究”。但此類框架更常見於學術研究,因而可能會多出中介作用,或者調節作用這兩部分,基餘部分與“影響關係研究”基本類似。

這類分析思路傾重中介作用,或者調節作用的研究。比如研究員工工作生活平衡對離職傾向影響時,工作滿意度是否起中介作用。產品質量認知對口碑傳播意願影響時,不同收入水平是否起着調節作用。類似第一種分析思路框架,此類分析思路框架在問卷設計上大量題項均爲量表題,僅小部分題項爲非量表題項。工商管理類、市場營銷、心理學、教育學等專業偏好於使用此種分析思路框架,此分析思路框架更適用於有一定統計基礎的讀者。

需要注意的是,中介作用或者調節作用研究在學術上是非常謹慎的研究,因而如果需要此兩類研究,需要在文獻綜述部分詳細描述清楚中介或者調節作用關係後,才能進行分析(即先有理論依據,然後再使用研究方法進行驗證),否則會出現邏輯問題。

 

4、實驗類差異研究

 

實驗類研究,通常也稱作“情景”類研究等。此類框架在市場研究中相對較爲常見。相對來講,此類研究的核心在於交互關係,而且通常均是使用量表類問卷題。

這類分析思路針對於使用實驗式方法和問卷形式進行的關係研究,通常問卷設計會包括不同情景設置。比如百貨商店音樂刺激對於消費意願的影響研究,通常問卷裏面會有不同情景,比如有背景音樂或者無背景音樂,也或者有不同類型背景音樂等。此類分析思路框架強調不同場景或者不同實驗情況下的差異比較,通常情況下會有較多的量表題項。市場營銷、心理學、媒體等相關專業會使用此分析框架進行各類研究。

 

5、聚類樣本類研究

 

聚類樣本研究的分析思路傾向於樣本“分類”,即樣本人羣應該分成幾個類別;分了類別之後,通常肯定是需要對比不同類別人羣的差異性,比如不同類別羣體在態度,行爲上的差異性等。問卷設計時應該注意到量表題項可能用於聚類樣本時使用,以及此類問卷也會有較多非量表題項,用於瞭解樣本的特徵情況。社會學類、市場營銷類相關專業常使用此分析框架進行研究,此分析思路框架更適用於有一定統計基礎的讀者。

 

瞭解了每一種問卷類型的分析思路後,對應着找到自己設計的問卷所屬的類型,按照步驟進行分析即可。更多知識也可使用網頁版SPSS即SPSSAU進行學習。

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