1. 產品分解圖——管項目和做項目是兩碼事
在實際項目中,一般將自己組織內做不了的事情分包出去,因此,項目組一般爲甲方,接收分包任務的組織一般爲乙方。
- 甲方和乙方的區別
甲方管項目,乙方做項目,模式不同,因此關注點也不同。
甲方關心的是“物有所值”,其“管項目”體現在兩方面:首先,在項目啓動之前進行嚴謹的論證,證明項目是可行的、必要的;其次,管理好乙方,即檢查乙方是否充分理解了自己的需求,並且通過階段審覈確保這些需求得到滿足,具體的項目工作,就交給乙方。
乙方關心的是“賣貨賺錢”,通過自己的勞動(即承擔具體的項目任務)來滿足甲方的需求。因此,乙方的項目管理遠比甲方具體。 - 項目預算的組成
當組織爲甲方時,預算由乙方的報價和自己的管理成本兩部分組成。 - 如何區分甲乙雙方的工作?
任何一個產品都是由若干子產品組成的,因此,我們可以通過產品分解圖的方式來區分,還可以使用不同的形狀或顏色來區分這些子產品。
本書紅燒肉項目產品分解圖如果所示:
2. 產品流程圖——理順各環節
- 什麼是價值鏈條?
相互關聯的工作其實就是環環相扣的價值鏈條,每一個環節的責任人都是上一環節的客戶(這就是所謂的內部客戶)。一個環節不過關,整個鏈條就斷了。 - 怎麼確保價值鏈條不斷?
我們可以通過產品流程圖把分析出來的子產品按照其產生的先後順序排列起來,以明確這個鏈條。
本書紅燒肉項目的產品流程圖如圖所示:
有了這個圖,就可以清晰的知道,各個子產品之間有着怎樣的互相依賴關係了。