好的教养,就是得体的言行

生活中不止一次看到过这样的镜头:

两个成年人在公共场合因为排队加塞或对方影响到自己的行动等小事发生争执,一方据理力争,一方强硬辩解,嗓门越争越高。

一人对另一人嚷道:“懒得理你,没教养!”另一人回敬道:“我懒得理你,你才没教养呢!”两个人在互相指责没教养的同时,被同伴拉走,或被工作人员劝阻。

公交车站,车门一开,乘车的人们蜂拥而上,年轻力壮或是动作敏捷的人自然抢到了座位,安然入座。

动作缓慢的老年人最后上车,因没有座位只好站着。而抢到座位的年轻人却在专注地盯着手机,对站在身旁的老年人毫不理会。

在明明写着“禁止吸烟”或是“禁止大声喧哗”的场合,有人抱着没人管、不会被罚款的心理,而对这些提示视而不见,拿着手机感觉良好地大声说个不停,或是手里夹着一颗香烟四处闲逛,任由烟气弥漫。

他们全然不顾自己的随心随意,与周围环境的不和谐。

在旅游景区或是公园草地上,明明写着“请勿攀爬”、“请勿触摸”或“青青草地,脚下留情”的提示,有些人为了拍照留念,或是为了一时的方便,将这些提示抛在脑后,在一些古迹前大肆摆拍,以证明到此一游。

或是在绿油油的草地上,急匆匆踩上几脚,在葱笼的绿色中,留下不合拍的印记。

有人自以为有教养,而指责他人没教养;有人为了自己舒服合适,而将教养抛在一旁。我不敢说自己有多么高尚,但每次看到这样的行为,心中总是感觉不爽。

教养不是喊出来的,也不是证明给别人看的,而是思想修养的外在体现,是言语行为的自然流露,是设身处地为他人着想的一举一动。

好的教养,是为他人着想,尽量不给他人添麻烦。

曾经有位空姐在微博上夸赞影视演员刘诗诗。说一次刘诗诗搭乘她所在的航班,发现坐头等舱的刘诗诗温和有礼,微笑待人。

临下飞机时,还把用过的毛毯整整齐齐叠好,放在座位上,把用过的东西收拾整齐放好。

刘诗诗这一小小的举动,不仅给空乘人员的整理服务提供了方便,也彰显出她和善有礼的修养。

同事丽丽这几天忙得够呛,老公出差,老母生病,儿子十岁,暑假还有二课班,需要接送。她一边上班,一边照顾母亲和儿子,里里外外忙乎的团团转。

一天中午,丽丽因照顾母亲,和接上二课的儿子,耽误了回家做饭,就决定点外卖当作午餐。谁知外卖送餐时间也超出了预期,眼看着下午上班要迟到,订好的午餐还未送到。

正当丽丽又气又急不知如何是好时,外卖小哥按响了门铃。一开门 ,外卖小哥就不停地道歉,说正好车胎没气了,耽误了送餐时间,希望丽丽不要投诉。说话间,脸上还有汗珠在往下淌。

生性善良的丽丽,看到外卖小哥急切诚恳的样子,心中的火气早已消退。也许外卖的超时,打乱了她的正常计划,但这并不是外卖小哥有心而为,属于突发状况。

对此丽丽表示理解,并表明不会投诉。把外卖小哥感动得连声谢谢。丽丽不拿自己的权益说事,善解人意,就体现出为他人着想的教养。

好的教养,是有心看似无意,不让他人觉得尴尬。

草根演员王宝强刚出道时,获得了金马奖最佳新人奖,受邀参加颁奖。在领奖之前,由于紧张,王宝强去上了洗手间。上完厕所,王宝强走到洗手池旁,面对以前从未使用过的感应式水龙头,扭、按、提,就是不见水流出来。

这一幕恰巧被已经洗完手正要往外走的影视巨星刘德华看在眼里。刘德华便又折回来假装没洗干净的样子,将双手放在水龙头下面,两秒过后,水哗哗地出来了。刘德华的“示范”,既让王宝强知道如何洗手,又给他留下了面子。

看来,好的教养,就是得体的帮助,没有夸张的说叫,只有不露声色的行动。

高铁上的年轻妈妈,意外发现了邻座默不作声的年轻人不会开启易拉罐。本来不赞成儿子喝饮料的她,就假装要和儿子喝饮料,并教儿子怎样开启易拉罐,让邻座的年轻人听到看到这一幕。

年轻人按照年轻妈妈所说,顺利开启了自己手中的易拉罐,既解了焦渴之急,也避免了在大庭广众之下,用笨办法开启易拉罐的尴尬。

这位妈妈的教养,就藏在其为他人着想的善良中。发觉他人的窘迫,以自然而然的举动,看似无意,实则有心,让被帮助的人能够欣然地接受。

好的教养,是言语和善,不盛气凌人

几天前的一个早晨,我去就近的一家餐厅用早餐,还未走进餐厅大门,耳边就传来了一名男子的谩骂声。起初我还以为是错觉,进入餐厅之后却被男子“无所畏惧的壮举”惊呆了。

从他的骂声中,和工作人员的解释中,得知起因是男子刷卡消费显示异常,工作人员就让男子再刷一次。因为刷卡系统的原因,显示异常并不奇怪,再刷一次也属正常。即使多刷掉了金额,系统正常核实后也退回到个人账户上。

可这名男子认为是工作人员刁难他了,大爆粗口,谩骂不停。直到餐厅经理来劝阻,还不依不饶。因为是自助早餐,当男子发现菜品不全时,又嚷着骂着要求服务人员尽快上菜。也许男子认为自己耍尽了威风,无比神气。

而那一顿早餐我却吃得没有任何味道,只想尽快离开,远离那粗俗蛮横的“威武哥”,生怕一不小心,招来一顿劈头盖脸的谩骂。

这名男子,以他的铮铮有理,把他那不敢让人恭维的教养暴露无遗。

我们在工作生活中,有时候也会遇到一些具有审批权利的工作人员,对前来办事的人员带搭不理,缺乏耐心。他们往往惜字如金,简短几个字的答复,再加上一脸严肃的面孔,让办事人员不知所云,也不敢多问,只能耗上时间和精力悄悄等候。

这样的人员,错把岗位当威望,冷冰冰的面孔中,就藏着其盛气凌人的教养。

著名作家梁晓声曾说:教养是“根植于内心的修养;无需提醒的自觉;以约束为前提的自由;为别人着想的善良。”

现代多元发展的社会中,人们在追求自由幸福的同时,大胆释放自我,展现自我。而好的教养,得体的言行,能够为他人着想的善良,才是他(她)最受欢迎的名片。

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