情绪洞察力的培养是提高情商的手段,依次分为下面七个步骤:
第一步:探索真实的自我。要知道自己认可的价值观是什么。
第二步: 你情绪的感受如何?你了解情绪的意义是什么?这是要认知自己的情绪。
第三步:提升对他人的认知。
第四步:挖掘情绪背后的原因。
第五步:管理自己的情绪。
第六步:管理他人的情绪。
第七步:将情绪洞察力变为本能。多运用情绪洞察力管理自己的情绪,多反思自己的情绪,直到自己运用情绪洞察力就像身体的本能反应一样,这之后你遇事就会变得反应敏捷、沉着冷静,领导力自然会提高。
参考书目《领袖情商》