李新海:如何與陌生人溝通

曾經李老師看了一個電視劇,裏面的片段是這樣的。

男人:“我問個問題,可以嗎,可能問這個問題會不太禮貌?”

女人:“你問吧,聽聽是什麼問題。”

男人:“請問這位美女,今年的年齡多大啊?”

女人:“我還以爲什麼問題啊,可以問啊,國外禮儀講究不問女士的年齡,我們是中國人不必遵守。”

李新海:如何與陌生人溝通片段裏面這幾句話體現的內容,可能你會覺得,和陌生人溝通,開場白很重要。

沒錯,確實重要。

要想與陌生人溝通,最重要的,就是第一句話。

任何人,任何身份,溝通的好,溝通的妙,可以在實際工作和生活中起到決定性的作用。

和純陌生人人溝通,可以變成普通朋友關係

和普通朋友溝通,可以變成好朋友關係

和面試官溝通,可以變成上下級,或者同事的關係

和潛在客戶溝通,可以變成客戶關係

和異性溝通,可以變成男女朋友

所以,在最初,剛剛認識,說的一句話話,特別的重要。

書本上,培訓課程上,流傳這以下幾個開場的技巧

1、聊聊天氣

兩個人見面了,什麼話題也沒有找到,還不想單刀直入,直奔主題,那也只好聊聊天氣了,這個算一個技巧,不過屬於陌生人之間溝通的最初級的技巧,不建議大家常規使用,如果天氣特色,比如兩個人一見面,聊聊最近全中國的大暴雨,某些城市排水系統不好,某些地方積水了,或者某些地方排水系統特別好,就是不積水,某個樓盤設計的特別合理。這都是可以聊的。

2、巧妙讚美

任何人,都喜歡聽好聽的,適度讚美可以讓對方心裏美滋滋的,感覺你們直接沒有距離感,願意彼此接近,技巧是非常對的,可是往往使用者讚美的時候,不夠巧妙,讚美變成了,赤裸裸的拍馬屁,這就屬於讚美過度了,一般講究以下三個小技巧

(1)找到對方比自己優秀的地方進行讚美

(2)藉助第三方說的話來讚美

(3)對方有好事的時候進行讚美

3、假裝認識

每個人都對自己的朋友,很親近,對還不認識的陌生人會有一些牴觸,所以假裝成對方的朋友,是非常好的溝通技巧,說出你們共同的經歷,共同的認識的人,當然這個假裝認識是需要有一些線索可循的,不能一點交集沒有,就裝的特別熟悉,那樣就有忽悠的成分了。

可是,與陌生人的溝通,我認識第一句話再重要,也永遠沒有勇氣重要。

因爲你學會很多技巧,不會說,不會用,不能張嘴,一切都是空談。

所以,請先鼓起勇氣,大膽的去交流吧,至少先讓自己把嘴張開,先來個開場白。當然了,後續李老師還會分享更多的內容,請持續關注哦。


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