2020年一月底，Cortana的命运将和Clippy一样，被微软“打入冷宫”。
该消息是在微软本周向几个地区市场发布的一篇support article中透露的，不过微软发言人后来向Gizmodo澄清说，只有少部分地区的用户会告别语音助手，其中包括英国、澳大利亚、德国、墨西哥、中国、西班牙、加拿大和印度。尽管Cortana放弃了在这些地区的应用，但据发言人称，Cortana仍是公司业务模式“重要组成部分”，可以将其“会话计算和生产力”整合到产品中，所以微软似乎没有打算彻底关闭它。
微软美国官网目前还没有相关消息流出，Cortana将在1月31日关闭后继续对美国境内的Android和iOS用户开放。
微软在声明中写道，“为了让个人数字助理提供更好的服务，我们将把Cortana整合到微软365 productivity应用程序中”。“自2020年1月31日起，我们将在上述提到的地区市场中停止支持Android和iOS上的Cortana应用。”
此后，用户目前在Cortana应用程序上的所有提醒或列表都可以通过微软免费的To Do应用程序自动同步访问。
近年来，微软慢慢不再将把Cortana开发成独立的语音助手作为重点工作，因此走到这一步也不足为奇。
今年1月，微软CEO纳德拉表示，尽管微软2018年对语音助手Cortana进行了大刀阔斧的品牌重塑，但公司不再认为Cortana是亚马逊Alexa或谷歌Assistant等产品的竞争对手。去年的这个时候，由于微软把语音助手从人工智能和研究部门整合到了体验和设备团队中，让其更多地扮演数字助手的角色，Cortana的负责人Javier Soltero最终离开了微软。
改革之所以能顺利进行，一定程度上要归功于与亚马逊的合作。从去年开始，微软在其产品中加入了语音助手Alexa，此外，它还向Echo和Echo Dot等亚马逊产品开放了在线和零售服务点。语音助手在微软整体生态系统中逐渐被边缘化。今年早些时候，微软宣布将在Windows 10的某些安装中默认禁用Cortana，后来甚至把它从搜索栏中彻底删除了。
Cortana应用程序退出江湖让我们深感惋惜，别难过，至少还有Alexa。