一些不良的管理思維習慣！！！
管理者養成良好的思維方式非常重要，否則，不僅管理事務活動不能有效完成，甚至身心都會受到不良的影響。管理者不良的思維習慣有很多表現，以下是其中的一部分：
１、 思索代替行動
有一個主管，兩個月來一直被一件事情困擾而十分不快。事情很簡單，原來是下屬跟他彙報了工作，他總是覺得其中有的資料不合理，一會懷疑是下屬欺騙他，一會懷疑是下屬業務水平低，一會懷疑是下屬工作態度不認真，有時還會去想如果這個事情有什麼不良後果，要誰來負責，由懷疑到不信任，最後幾乎火冒三丈。實際上，有２個月的時間，自己親自去看一下、查一下，不就什麼都明白了？
無獨有偶，一個做醫生的朋友，總說人家很快樂，什麼都想得開，她自己經常犯悶，朋友們也常常被她弄的莫名其妙。比如，她就會犯這種錯誤：護士給病人量過血壓，她經常懷疑護士量得不準，要麼是水平問題，要麼就是不好好執行醫囑，自己弄出無名烈火，一半天問她：“究竟是什麼原因？”，她又說沒什麼，一旦得知是因爲這回事，往往就會告訴她：“有得半天在這裏生氣，自己去量一下不就好了”，她又會生氣，這個“公主”誰都不敢得罪她。
有時候，簡單的行動比冥思苦想更有效。
２、 關注不必要的細節
筆者就碰到這樣一個管理人員，他要到成都出差，在這個事情中，到成都去幹什麼？達到什麼目的？去找誰？帶什麼去等等應該成爲關注的重點，但是，這個老兄挺有意思，一直追問爲什麼上海開出去的列車到成都編號改變了，告訴他：朝着北京開的就是雙數，揹着北京開的是單數，解釋了半天他也沒有弄明白，糾纏半天。事實上，這根本不應是他關注的重點，但這種“雞毛蒜皮理不清”的情形在管理中還是比較多見的。
３、 考慮問題缺乏頭緒
列舉一個“考試”的例子來說明：
一場公務員考試，其中一個環節，就是考“兩個模擬”。大家準備了半天的“管理理論”沒有派上用場，誰也沒有料到教授會這樣出題。
題目一：做一頓飯
“今天你下班回家，愛人不在家，孩子在學校需要去接，菜沒買，家裏煤氣沒了。請你做一個安排，晚上全家吃一頓香噴噴的飯。”
“完蛋，這算什麼事？很多人說，我在家裏從來就沒有幹過這些活，這個題目也出得太偏了，存心折騰人不是？考的什麼呀？”
教授說：“不是，你如果坐上這個位子，碰到的事情不會比這個輕鬆，往低裏說：這時一個人的思路問題，高點說：決策職能知道嗎？計劃職能知道嗎？再高點，統籌規劃知道吧，系統思想知道吧？”
“知道！”
“那怎麼不用呀？”
題目二：假設你是局長
“這裏有一厚厚一堆東西要你處理，請酌情審批。”
望着這一大堆東西，應考者頭皮發麻，怎麼弄法？
教授在給監考人員傳授機密：“你可能看到三類人：
1、 不知道如何下口的；
2、 那些拿起來就批，不動腦筋，從頭批到腳的人；
3、 冷靜掂量，分類處理的人”
“前面兩類人不要理他，注意第三類人，只要這樣做了，就算通過，誰會去看他批的什麼！”
“這裏面又是什麼花頭？”很多應考者摸不着頭腦。
教授：“這裏面，就是你當局長可能碰到的東西，上級的文件通知、下級的請示彙報告狀，還有一些用不着去理的東西，一些沒有用的東西。”
教授：“這裏主要檢驗領導的工作思路和處理工作事務的能力，比如我這裏有個順口溜：急事急辦，重事重辦、普通事按常規辦，簡單重複的事情授權下級辦，沒有意義的事情敷衍敷衍，沒有頭緒的事情先易後難！辦一件，消一件，不拖拉，不忙亂。是爲領導處事藝術。”
教授：“我考兩個問題，一個考決策規劃能力，一個考事務實施能力，實際上是一個問題：對自己的工作能不能理出清晰的思路。這也是對一個領導的基本要求。”
４、 忽略既成事實
很多問題，既然發生，有些就很難挽回，這時思考的重點是應該如何減輕後果或者彌補損失，讓問題得到解決，即便是追究責任，也是爲了更好地解決和預防以後再次發生。但一些人的思維習慣就不是這樣，鑽牛角尖似的扛着“這個問題怎麼會這樣？是怎麼發生的？”理不清，或者一味強調後果怎麼嚴重，有時還併發憂慮，而不肯思考問題的解決方案、問題得以解決的關鍵點和突破口。
有一個主管，面臨員工與顧客發生重大糾紛的情況，應該及時安撫雙方讓問題平息下來，並立即尋找解決的辦法，但是他沒有，對着員工再三強調企業的紀律，指責員工工作失誤，把顧客冷在一邊，最後弄得雙方“火氣”越來越大，員工乾脆破罐破摔：“老子不幹了，你把老子怎麼樣？”並同時對着顧客破口大罵。
５、 不善歸納總結
如果問一個摩托車生產企業的銷售人員：“我們的摩托車銷路爲什麼一直下降？”，銷售人員則不斷地說：“我們遭到經銷商的指責和埋怨，不願意經銷我們的產品”、“我們的產品返修率超過８０％”、“有人騎我們的摩托車，輪子掉了，人仰馬翻”……這就是我們平時講的“現象”，稍微總結歸納一下實際上問題就是：“摩托車質量有嚴重問題”。由此，解決的思路也大不相同，層次和角度大不一樣：
如果問一下部門主管，他部門的員工管理存在什麼問題？他會列舉很多例子：張怎麼樣王怎麼樣李怎麼樣，如果他能上升部門管理制度、組織體系、員工素質、自己的管理方式等方面來討論“員工管理”問題，他站的層次就上升了，而且提出的解決思路更具有一致性。
６、 焦慮
一些人碰到問題，焦慮和緊張佔據了全部思維，腦子裏面嗡嗡亂轉，“這可怎麼辦？”、“這種事情怎麼會落在我身上，太不公平了！”“完了！”，整個腦子一片恐懼、埋怨或者自責。實際上在這種情況下最有效的辦法是冷靜下來，考慮怎麼面對和解決問題，其次是分析原因吸取教訓，避免這種情形的發生。
一個學生，平時學習不好，臨近考試，想認真複習，但陷入焦慮，看語文的時候一直想數學怎麼辦，拿起數學書，馬上又覺得英語太需要複習了……如此下去，可能沒有一門課程能複習好，結果每門都考不過，如果他能冷靜下來，認真突破，可能會過一兩門。
肖暮雨先生在《個人效率》中曾經說到一個例子並談到威利.凱瑞的故事，是克服憂慮的一個非常良好的建議：
“記得我26歲時第一次自己做生意，一下輸光了全部本錢。不僅自己一文不名，還欠了幾萬元的債務，而兩個星期之後就是我的婚期。
一連三天，我白天昏昏噩噩，晚上睡不着覺。抽菸、喝酒、吃安眠藥，都無濟於事。
我終於忍不住將天塌下來的消息告訴了一位朋友。
誰知，那位朋友聽完後，竟然一哂道：‘名人傳記你讀過不少。如果我爲你立傳，這件事能佔幾行？發你本書，回去看看，省得閒着生事！’
朋友甩給我的那本書是戴爾.卡耐基的《人性的優點》。在夾着書籤的那頁上，我讀到了威利.凱瑞的故事和他那著名的三步法。
第一步，平心靜氣地分析面臨的事實，找出最壞的結果。
第二步，準備在必要時接受這一結果。
第三步，着手改善情況，盡力避免最壞的可能發生。
最重要的是，以上每一步都必須象完成考試試卷那裏，寫在紙上！ ”
管理者養成良好的思維方式非常重要，否則，不僅管理事務活動不能有效完成，甚至身心都會受到不良的影響。管理者不良的思維習慣有很多表現，以下是其中的一部分：
１、 思索代替行動
有一個主管，兩個月來一直被一件事情困擾而十分不快。事情很簡單，原來是下屬跟他彙報了工作，他總是覺得其中有的資料不合理，一會懷疑是下屬欺騙他，一會懷疑是下屬業務水平低，一會懷疑是下屬工作態度不認真，有時還會去想如果這個事情有什麼不良後果，要誰來負責，由懷疑到不信任，最後幾乎火冒三丈。實際上，有２個月的時間，自己親自去看一下、查一下，不就什麼都明白了？
無獨有偶，一個做醫生的朋友，總說人家很快樂，什麼都想得開，她自己經常犯悶，朋友們也常常被她弄的莫名其妙。比如，她就會犯這種錯誤：護士給病人量過血壓，她經常懷疑護士量得不準，要麼是水平問題，要麼就是不好好執行醫囑，自己弄出無名烈火，一半天問她：“究竟是什麼原因？”，她又說沒什麼，一旦得知是因爲這回事，往往就會告訴她：“有得半天在這裏生氣，自己去量一下不就好了”，她又會生氣，這個“公主”誰都不敢得罪她。
有時候，簡單的行動比冥思苦想更有效。
２、 關注不必要的細節
筆者就碰到這樣一個管理人員，他要到成都出差，在這個事情中，到成都去幹什麼？達到什麼目的？去找誰？帶什麼去等等應該成爲關注的重點，但是，這個老兄挺有意思，一直追問爲什麼上海開出去的列車到成都編號改變了，告訴他：朝着北京開的就是雙數，揹着北京開的是單數，解釋了半天他也沒有弄明白，糾纏半天。事實上，這根本不應是他關注的重點，但這種“雞毛蒜皮理不清”的情形在管理中還是比較多見的。
３、 考慮問題缺乏頭緒
列舉一個“考試”的例子來說明：
一場公務員考試，其中一個環節，就是考“兩個模擬”。大家準備了半天的“管理理論”沒有派上用場，誰也沒有料到教授會這樣出題。
題目一：做一頓飯
“今天你下班回家，愛人不在家，孩子在學校需要去接，菜沒買，家裏煤氣沒了。請你做一個安排，晚上全家吃一頓香噴噴的飯。”
“完蛋，這算什麼事？很多人說，我在家裏從來就沒有幹過這些活，這個題目也出得太偏了，存心折騰人不是？考的什麼呀？”
教授說：“不是，你如果坐上這個位子，碰到的事情不會比這個輕鬆，往低裏說：這時一個人的思路問題，高點說：決策職能知道嗎？計劃職能知道嗎？再高點，統籌規劃知道吧，系統思想知道吧？”
“知道！”
“那怎麼不用呀？”
題目二：假設你是局長
“這裏有一厚厚一堆東西要你處理，請酌情審批。”
望着這一大堆東西，應考者頭皮發麻，怎麼弄法？
教授在給監考人員傳授機密：“你可能看到三類人：
1、 不知道如何下口的；
2、 那些拿起來就批，不動腦筋，從頭批到腳的人；
3、 冷靜掂量，分類處理的人”
“前面兩類人不要理他，注意第三類人，只要這樣做了，就算通過，誰會去看他批的什麼！”
“這裏面又是什麼花頭？”很多應考者摸不着頭腦。
教授：“這裏面，就是你當局長可能碰到的東西，上級的文件通知、下級的請示彙報告狀，還有一些用不着去理的東西，一些沒有用的東西。”
教授：“這裏主要檢驗領導的工作思路和處理工作事務的能力，比如我這裏有個順口溜：急事急辦，重事重辦、普通事按常規辦，簡單重複的事情授權下級辦，沒有意義的事情敷衍敷衍，沒有頭緒的事情先易後難！辦一件，消一件，不拖拉，不忙亂。是爲領導處事藝術。”
教授：“我考兩個問題，一個考決策規劃能力，一個考事務實施能力，實際上是一個問題：對自己的工作能不能理出清晰的思路。這也是對一個領導的基本要求。”
４、 忽略既成事實
很多問題，既然發生，有些就很難挽回，這時思考的重點是應該如何減輕後果或者彌補損失，讓問題得到解決，即便是追究責任，也是爲了更好地解決和預防以後再次發生。但一些人的思維習慣就不是這樣，鑽牛角尖似的扛着“這個問題怎麼會這樣？是怎麼發生的？”理不清，或者一味強調後果怎麼嚴重，有時還併發憂慮，而不肯思考問題的解決方案、問題得以解決的關鍵點和突破口。
有一個主管，面臨員工與顧客發生重大糾紛的情況，應該及時安撫雙方讓問題平息下來，並立即尋找解決的辦法，但是他沒有，對着員工再三強調企業的紀律，指責員工工作失誤，把顧客冷在一邊，最後弄得雙方“火氣”越來越大，員工乾脆破罐破摔：“老子不幹了，你把老子怎麼樣？”並同時對着顧客破口大罵。
５、 不善歸納總結
如果問一個摩托車生產企業的銷售人員：“我們的摩托車銷路爲什麼一直下降？”，銷售人員則不斷地說：“我們遭到經銷商的指責和埋怨，不願意經銷我們的產品”、“我們的產品返修率超過８０％”、“有人騎我們的摩托車，輪子掉了，人仰馬翻”……這就是我們平時講的“現象”，稍微總結歸納一下實際上問題就是：“摩托車質量有嚴重問題”。由此，解決的思路也大不相同，層次和角度大不一樣：
如果問一下部門主管，他部門的員工管理存在什麼問題？他會列舉很多例子：張怎麼樣王怎麼樣李怎麼樣，如果他能上升部門管理制度、組織體系、員工素質、自己的管理方式等方面來討論“員工管理”問題，他站的層次就上升了，而且提出的解決思路更具有一致性。
６、 焦慮
一些人碰到問題，焦慮和緊張佔據了全部思維，腦子裏面嗡嗡亂轉，“這可怎麼辦？”、“這種事情怎麼會落在我身上，太不公平了！”“完了！”，整個腦子一片恐懼、埋怨或者自責。實際上在這種情況下最有效的辦法是冷靜下來，考慮怎麼面對和解決問題，其次是分析原因吸取教訓，避免這種情形的發生。
一個學生，平時學習不好，臨近考試，想認真複習，但陷入焦慮，看語文的時候一直想數學怎麼辦，拿起數學書，馬上又覺得英語太需要複習了……如此下去，可能沒有一門課程能複習好，結果每門都考不過，如果他能冷靜下來，認真突破，可能會過一兩門。
肖暮雨先生在《個人效率》中曾經說到一個例子並談到威利.凱瑞的故事，是克服憂慮的一個非常良好的建議：
“記得我26歲時第一次自己做生意，一下輸光了全部本錢。不僅自己一文不名，還欠了幾萬元的債務，而兩個星期之後就是我的婚期。
一連三天，我白天昏昏噩噩，晚上睡不着覺。抽菸、喝酒、吃安眠藥，都無濟於事。
我終於忍不住將天塌下來的消息告訴了一位朋友。
誰知，那位朋友聽完後，竟然一哂道：‘名人傳記你讀過不少。如果我爲你立傳，這件事能佔幾行？發你本書，回去看看，省得閒着生事！’
朋友甩給我的那本書是戴爾.卡耐基的《人性的優點》。在夾着書籤的那頁上，我讀到了威利.凱瑞的故事和他那著名的三步法。
第一步，平心靜氣地分析面臨的事實，找出最壞的結果。
第二步，準備在必要時接受這一結果。
第三步，着手改善情況，盡力避免最壞的可能發生。
最重要的是，以上每一步都必須象完成考試試卷那裏，寫在紙上！ ”
