企業ERP系統建立的初衷，是構建整個企業業務流程的信息系統。但在信息系統建設過程中，往往由於成本和實施週期等問題，往往會造成多個業務系統之間的隔閡，無法實現直接通話。
系統間數據交互的原理
上游系統或者業務部門生成一個文件，然後下游系統或者業務部門將這個文件進行加工處理後上傳到系統中。這一過程的實質就是兩個系統通過文件形式（Excel、TXT等文件格式）進行數據交互。
上游系統產生結果文件到目標目錄，而如果下游系統不具有文件監控導入機制，就必須要人工定期監控文件夾並執行導入動作，這種人工操作由於可能出現遺忘或者操作失誤，會影響到數據傳輸的時效性，從而對整個業務流程造成影響。
從企業信息系統E2E自動化解決方案的角度而言，直接使兩個業務系統對話，將人工業務處理邏輯加入到整個自動化信息系統的設計中，可使“一次到位”實現系統間數據的互通，然而實際的ROI（投資回報率）如何，則是企業需要考量的問題。
RPA技術應用於ERP系統的典型場景
ERP系統雖然強大，但仍需要人工操作。而RPA機器人靈活的擴展能力和“無侵入性”，可輕鬆集成在多個系統上，實現ERP系統的自動化。
1、文件夾監控
文件夾監控是較爲常見的RPA實施場景之一。從實施成本和速度角度來看，RPA機器人的技術解決方案較之ERP業務系統升級更具優勢，在不改變原有系統邏輯的基礎上，RPA機器人完全模擬人工處理過程，以弱耦合實現速贏。
RPA機器人替代人工執行文件夾監控，可以大大解放人力，提高文件處理和傳輸的時效性及準確性。
RPA機器人監控特定目錄，當上遊系統產生輸入文件時，機器人自動讀取文件，登錄到下游系統，並進行文件導入等後續操作。實現智能化文件監控。
2、票據自動化處理
在開票業務中，銷售人員接收客戶訂單，將信息傳遞給會計部門，並在特定時間開票。有了RPA，當銷售人員將信息輸入系統時，信息會同步反映在會計系統中，還可設置在特定時間自動開票。此外，若是通過電子數據交換（EDI）處理開票，則可以自動進行報價單的審批流程。
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