奇點是由量變到質變過程中出現的巨大的拐點，它有雙重含義，奇點有可能變得更好，也有可能變得更糟糕。人類文明可能會在奇點之後進入一個新的文明高度，也可能會急轉直下，人類就此滅亡。
在雷·庫茲韋爾2005年所著的《奇點迫近》一書中，我印象最深的是納米機器人的出現。納米機器人足夠小，它們可以自我複製，比3D打印更加先進。納米機器人可以造很多，進入人體，跟人體結合在一起，我們每個人都變成半人半機器。
但書中也提到，一旦真的有這種技術，如果這些納米機器人都不聽話了怎麼辦？就像你製造了一種病菌，這種病菌很難控制怎麼辦？所以，還需要製造一種反納米機器人的納米機器人。那本書中講到了許多類似有意思的概念。
互聯網的奇點：雲計算和大數據時代來臨
最近有一件事會讓互聯網走到一個奇點，就是真正的大數據時代的來臨。有兩個因素促成奇點可能發生：
第一，雲計算。現在所有的數據和信息都會存在雲端，儲存在各個廠商的服務器上。第二，移動互聯網，它展現出比PC互聯網更實時、更廣闊的數據採集能力。在現在物聯網、車聯網，可穿戴設備等各種智能硬件推出之後，數據對於個人瞭解的深入程度是PC互聯網時代完全不能比的。
例如有人計劃開發“智能冰箱”。冰箱的硬件免費，或者按成本價出售，但冰箱裏可以安裝很多攝像頭，這樣以來，中國10億人民買多少雞蛋，青菜多久過期，全部都可以顯示在數據裏。隨着各種可穿戴智能硬件的推出，每個人都在變得無比透明，廠商掌握了大量的數據。
在這樣一個大數據時代裏，當我們談及互聯網的時候，不再談論有多少用戶。例如中國有10億用戶，但在幾年之後，中國連接互聯網的設備遠遠不是10億臺，可能是50億，或者100億臺。
現在有許多創業公司，正在做連接Wifi的燈泡，連接Wifi的插座，甚至是智能眼鏡、智能電視、智能冰箱，還有每個人持有的手機、iPad，電腦，筆記本等，在量變轉化成質變的時候，互聯網就將迎來了奇點，那個時候我們將何去何從。
奇點時代最重要的是安全問題
我認爲在互聯網的奇點時代，最需要考慮的是安全的問題。如果沒有安全保證，用戶的數據和信息很容易受到攻擊。
例如Tesla汽車裏最牛的技術是電池管理，用幾千塊東芝筆記本電池，用一個軟件來管理。然而用軟件管理就有可能被攻破，電池可能會在瞬間短路，可能瞬間變成最大的危險。現在很多人在對汽車做遠程雲數據交換，如果一旦開放了雲端控制的接口，就將會是非常危險的。可能你正在開車，車就被其他人遠程控制了，這就將是一個生命安全的問題。
最近出現了許多安全事件。例如SSL心臟流血漏洞，還有某公司存儲了用戶信用卡里不該存儲的信息。越來越多的安全問題已經不是在設備上殺病毒、清理流氓軟件就能解決的，現在對於許多互聯網公司來說，用戶的安全已經與公司的安全緊密結合在一起。
如果不能解決安全問題，那麼會產生兩個結果：一，用戶不信任。例如運動手環、所有個人的心跳、血糖都被記錄下來，可能許多人不會再使用；二，也會有消費者無知無覺，只顧着使用這些先進的設備，但完全沒有意識到自己把安全開放給了這些廠商，一旦出現安全事件，就將是巨大的問題。
在互聯網這幾年的迅速發展中，安全問題不但沒有減少，反而越來越嚴重，這是雲計算和大數據發展到今天必然的代價，在未來兩三年裏，會有各種移動智能設備接入，安全問題也會變得越來越嚴重。
因此作爲創業者更需要考慮的是，在做產品之前，在用所謂大數據產生效益之前，我們如何能夠在公司的雲端制定一個保護用戶信息和數據的原則。
用戶信息安全的三原則
美國科幻作家艾薩克·阿西莫夫寫過許多科幻小說，都在談機器人，其實機器人直到今天都沒有真正出現。如果機器人出現了，我相信那也是一個人類的拐點，因爲不知道是好還是壞。阿西莫夫曾經提出了著名的機器人三大定律，而我也想提出用戶信息安全的三定律。
一，用戶的信息是用戶的個人資產。許多巨頭公司可能會對第一點不滿，因爲有很多巨頭認爲用戶是我的，他們的信息自然也是我的。但我認爲用戶的信息是用戶的個人資產。
國外網站出現了一個著名的詞“攜號轉網”。這是一種趨勢，過去運營商認爲這個號是我給你的，如果要換運營商，這個號是帶不走的。但我認爲，用戶使用各種各樣的設備所產生的數據只是分享給了廠商，但是從所有權上，我認爲它應該是用戶的財產，是屬於用戶的。
二，在現在雲時代和大數據時代，如果說廠商完全拿不到用戶的數據和信息，這是不可能的。例如，用戶使用微信的時候，爲了匹配朋友通訊錄自然是要上傳的，爲了使用聊天的功能，用戶與朋友所有聊天的記錄自然會保存在對方的服務器上。
用戶的信息和廠商之間，應該遵循平等交換的原則。也就是廠商給用戶提供相應的服務，廠商也會拿到用戶個人的一些信息，用戶一定要有知情權和選擇權，可以授權使用，也可以拒絕廠商提供的服務，如果用戶對個人數據特別在意，就一定不能有超出用戶許可的濫用數據的情況。
例如，像“大衆點評”這樣的應用，它需要根據用戶的地點尋找飯館，很自然拿到了用戶的位置，我認爲這是合理的。所以稱爲平等交換。但如果就只是一個讀小說的軟件，但也在後臺頻繁的讀取用戶信息，我認爲這個服務就沒有遵循平等交換的原則。
三，過去人們總覺得安全就是安全公司的事情，我認爲這是一個錯誤的理念。作爲任何一家互聯網公司，包括現在做可穿戴硬件的公司，都會變成一個服務公司，都會擁有用戶的大數據。因此，公司一定要對存在服務器上的用戶數據進行相應的加密，進行安全存儲和安全傳輸。
此前，中國所有的互聯網公司都犯過類似的錯誤，只想着拿數據，但是很多數據都存在服務器上，一旦服務器有問題，所有的信息都會泄露。因此作爲一個互聯網服務者，通過給用戶提供服務，拿到了用戶的數據，必須要妥善的保管，如果黑客將某家互聯網公司的服務器攻破了，無數人的數據遭到泄露，這會帶來災難性的結果。
希望互聯網公司能共同拋棄門戶之見，將這三個原則建立起來，只有讓用戶確保信息的安全，用戶纔會更大膽地去嘗試各種新的服務。如果支付不安全、紅包有危險，最後的結果就是很多人不使用了。如此以來，互聯網想繁榮也是不可能的。而這個問題不是一家公司的問題，也不是幾家安全公司的問題，而需要從巨頭到各位創業公司的共同推動。
在今天，智能硬件，車聯網、物聯網時代剛剛開始，設備還很少。但是按照摩爾定律，在未來兩三年裏，這些設備可能遠遠超過手機、PC、平板電腦的數量，每天上傳的數據可能是它們的數百倍。
在這樣一個大數據時代，用戶真變得透明已經是沒有辦法的選擇，但在這樣一個時代，如何讓這個奇點變成一個向上的奇點，我們這個行業裏的人有責任給用戶建立一個安全的基礎。
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