正文 得饒人處且饒人，不咄咄逼人
有一些能言善辯的人，爲了顯示自己的口才有多麼了得，在和他人交談時，他們常常尖酸刻薄、咄咄逼人，帶有挑釁意味這些人不懂人際關係的維護，目中無人，爭強好勝。卡耐基對此說：“你可能贏了辯論，可是你卻輸了人緣。”任何咄咄逼人的話語都是帶有攻擊性的，會讓對方感覺不舒服，阻擋了正常的開放式的交流，並且引發不必要的爭吵。
公共 汽車上人多，一個年輕小夥子不小心踩到了一位老大爺的腳。小夥子趕忙說：“我沒注意，對不起。”老大爺脾氣不好，張口就說：“這麼大一小夥子，眼神不好啊，欺負我這麼大歲數的人幹嗎？”
老大爺的話實在讓小夥子反感，抱歉變成了反擊：“不小心踩了就踩了，可我什麼時候欺負您了啊？”
老大爺更不高興，說：“得得得，現在的年輕人都不學好。我看你那樣兒，監獄裏剛放出來的吧？”
這下小夥子可火了：“你這人怎麼說話呢？”說完就要往前衝。多虧車裏的人左勸右勸，好不容易纔讓他倆消了氣兒。
老大爺的說法就是典型的得理不饒人、咄咄逼人，本來只是小事一樁，可是爲這麼一點小事斤斤計較，導致矛盾激化。
別人有了錯，也許自己已經意識到了，對所犯的錯誤多少有了負罪感，如果不分場合、對象，一味地理直氣壯譴責別人，會讓對方十分難堪。得饒人處且饒人，對那些已經有了內疚之意的人應該學會同情和理解，學會寬容和禮讓。
人與人相處，發生爭吵在所難免。朋友、家人之間也不會例外。對此，一旦有了紛爭，即使認爲自己這一方在理，也應避免過分的數落、指責。
俗話說：“饒人不是癡漢。”當雙方之間有了矛盾，已經發生爭執的情況下，佔理得勢的一方應當有“得饒人處且饒人”的風範，不要把對方逼到絕路上，那樣只能激化矛盾，甚至給雙方的關係畫上終止符。“饒人”也要講究語言藝術，要力求維護雙方的面子和尊嚴，要選擇恰當的語言方式和內容。學會利用幽默、巧搭臺階、誠懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。
妙語點睛：
得理且饒人，不僅給對方留有面子，也給自己留條退路。你今天得理不饒人，焉知他日二人不狹路相逢？若那時他有理你無理，吃虧的可就只有你了。所以說，得饒人處且饒人。
【2012-09-24 8:15:00】
