項目經理的基本素質

作爲系統分析員或高級程序員,也就是對於一個程序項目的設計者而言,需要具備以下素質:

第一,需求分析能力

對於程序員而言,理解需求就可以完成合格的代碼,但是對於研發項目的組織和管理者,他們不但要理解客戶需求,更多時候還要自行制定一些需求,爲什麼這麼說呢? 一般而言,進行研發任務,也許是客戶提出需求,也許是市場和營銷部門提出的需求,這時候對於研發部門,他們看到的不是一個完整的需求,通常而言,該需求僅僅是一些功能上的要求,或者更正規些,可能獲得一個完整的用戶視圖;但是這都不夠,因爲客戶由於非技術因素多一些,他們可能很難提出完整和清晰,或者說專業性的性能需求,但是對於項目組織者和規劃者,他必須能夠清醒認識到這些需求的存在並在完成需求分析報告的時候適當的提出,同時要完整和清晰的體現在設計說明書裏面,以便於程序員編碼時不會失去這些準則。 程序設計者必須正確理解用戶需求所處的環境,並針對性做出需求的分析,舉例而言,同樣一個軟件通過ASP租用方式發佈和通過License方式發佈,性能需求可能就是有區別的,前者強調的是更好的支撐能力和穩定性,而後者則可能更強調在各種平臺下的普適性和安裝使用的簡捷性。

第二,項目設計方法和流程處理能力

程序設計者必須能夠掌握不少於兩到三種的項目設計方法(比如自頂至下的設計方法,比如快速原型法等等),並能夠根據項目需求和資源搭配來選擇合適的設計方法進行項目的整體設計。設計方法上選擇不當,就會耽誤研發週期,浪費研發資源,甚至影響研發效果。一個程序設計者還需要把很多功夫用在流程圖的設計和處理上,他需要做數據流圖以確立數據詞典;他需要加工邏輯流圖以形成整體的系統處理流程。一個流程有問題的系統,就算代碼多漂亮,每個模塊多精緻,也不會成爲一個好的系統。當然,做好流程分析並選擇好項目設計方法,都需要在需求分析能力上具有足夠的把握。

第三,複用設計和模塊化分解能力

這個似乎又是老調重談,前面基本素質上不是已經說明了這個問題嗎?作爲一個從事模塊任務的程序員,他需要對他所面對的特定功能模塊的複用性進行考慮,而作爲一個系統分析人員,他要面對的問題複雜的多,需要對整體系統按照一種模塊化的分析能力分解爲很多可複用的功能模塊和函數,並針對每一模塊形成一個獨立的設計需求。舉個例子,好比是汽車生產,最早每輛汽車都是獨立安裝的,每個部件都是量身定做的,但是後來不一樣了,機器化大生產了,一個汽車廠開始通過流水線來生產汽車,獨立部件開始具有一定的複用性,在後來標準化成爲大趨勢,不同型號,品牌甚至不同廠商的汽車部件也可以進行方便的換裝和升級,這時候,汽車生產的效率達到最大化。軟件工程也是同樣的道理,一個成熟的軟件行業,在一些相關項目和系統中,不同的部件是可以隨意換裝的,比如微軟的許多桌面軟件,在很多操作模塊(如打開文件,保存文件等等)都是複用的同一套功能模塊,而這些接口又通過一些類庫提供給了桌面應用程序開發者方便掛接,這就是複用化的模塊設計明顯的一個佐證。 將一個大型的,錯綜複雜的應用系統分解成一些相對獨立的,具有高度複用性的,並能僅僅依靠幾個參數完成數據聯繫的模塊組合,是作爲高級程序員和系統分析員一項最重要的工作,合適的項目設計方法,清晰的流程圖,是實現這一目標的重要保證。

第四,整體項目評估能力

作爲系統設計人員,必須能夠從全局出發,對項目又整體的清醒認識,比如公司的資源配置是否合理和到位,比如工程進度安排是否能最大化體現效率又不至於無法按期完成。評估項目整體和各個模塊的工作量,評估項目所需的資源,評估項目可能遇到的困難,都需要大量的經驗積累,換言之,這是一種不斷總結的累計才能達到的境界。在西方一些軟件系統設計的帶頭人都是很年長的,比如4,50歲,甚至更老,他們在編碼方面已經遠遠不如年輕人那樣活絡,但是就項目評估而言,他們幾十年的經驗積累就是最重要和寶貴的財富。中國缺這麼一代程序員,主要還不是缺那種年紀的程序員,而是那種年紀的程序員基本上都是研究單位作出來的,都不是從專業的產品化軟件研發作出來的,他們沒有能積累那種產品化研發的經驗,這也是沒有辦法的事情。

第五,團隊組織管理能力

完成一個項目工程,需要團隊的齊心協力,作爲項目設計者或研發的主管人,就應當有能力最大化發揮團隊的整體力量,技術管理由於其專業性質,不大同於一般的人事管理,因爲這裏面設計了一些技術性的指標和因素。

首先是工作的量化,沒有量化就很難做到合適的績效考覈,而程序量化又不是簡單的代碼行數可以計算的,因此要求技術管理人員需要能真正評估一個模塊的複雜性和工作量。

其次是對團隊協作模式的調整,一般而言,程序開發的協作通常分爲小組進行,小組有主程序員方式的,也有民主方式的,根據程序員之間的能力水平差距,以及根據項目研發的需求,選擇合適的組隊方式,並能將責權和成員的工作任務緊密結合,這樣才能最大發揮組隊的效率。一個代碼水平高的人,未必能成爲一個合格的項目研發主管,這方面的能力欠缺往往是容易被忽視的。

綜上可以看到,作爲一個主管研發的負責人,一個項目設計者,所需要具備的素質和能力並不是程序代碼編寫的能力,當然一般情況下,一個程序員通過不斷的總結提高達到了這種素質的時候,他所具有的代碼編寫能力也已經相當不簡單了,但是請注意這裏面的因果關係,一個高水平的項目設計者通常已經是代碼編寫相當優秀的人了,但是並不是一個代碼相當優秀的程序員就可以勝任項目設計的工作,這裏面存在的也不是智商和課本的問題,還是在於一個程序員在積累經驗,逐步提升的時候沒有意識到應當思考哪方面的東西,沒有有意識的就項目的組織和複用設計進行揣摩,沒有經常性的文檔習慣和總結習慣,不改變這些,我們的合格的項目設計者還是非常欠缺。

另外,爲防止有無聊的人和我較真,補充一點,本文針對目標是作商業化的軟件項目和工程,那些科研機構的編程高手,比如算法高手,比如圖象處理高手,他們的工作是研究課題而非直接完成商業軟件(當然最終間接成爲商業產品,比如微軟研究院在作的研究課題),因此他們強調的素質可能是另外的東西,這些人(專家),並不能說是程序員,不能用程序員的標準去衡量。

 
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