09年收穫之:有一點理解了什麼是Mission/Vision/Strategy

自從加入阿里就開始接觸這幾個詞,最開始就聽老闆說開什麼戰略會啦,我們的使命和願景是什麼啦?等等,但一直對這幾個詞的具體含義沒啥概念,MS這些東西離我好遠,隨着時間的推移,自己也開始去開戰略會,但有些疑惑始終沒法理順,直到阿軟被B2B收購,我們到了ITBU,遇到了Brian,經過幾次培訓&多次戰略會的討論,我開始有那麼一點點理解了,也就是一點點,Brian自己也都說他自己去聽過那麼多課幾乎沒有一個講師能把什麼是Mission/Vision/Strategy、以及他們之間的關係講清楚;可見要真正深刻理解這幾個詞的意思&內涵絕非易事哦!先把自己現階段的領悟記錄下來吧,後面再繼續修煉吧;

什麼是Mission?

Mission就是我們常說的使命:就是我們這個團隊存在的意義和目的是什麼?團隊中的成員來自五湖四海,那我們聚集到一起爲了一個什麼共同目標?這個共同目標就是我們的使命!

一般來說,找到Mission挺容易,而且Mission一般是永恆存在的真理,挺虛無縹緲的,就是放在什麼環境什麼時候這句話應該都是沒問題的,即不受時間限制,他解決的是Why這個層面的問題,描述的是這個團隊在宏觀層面努力的方向,他是指導團隊做任何決策的指導原則思想;

比如阿里巴巴B2B的Mission是:讓天下沒有難做的生意!這就是整個B2B上萬人一起爲之奮鬥的共同目標,他回答了爲什麼我們這麼多人會聚在一起?以及我們大家存在的意義和目的;

什麼是Vision?

Vision就是我們常說的願景:就是我們這個團隊到底要解決什麼問題?

這就過渡到具體的我們實際工作中要做些什麼事情了,他解決的是What這個層面的問題,描述的是這個團隊在未來一段時間(必須要有時間限制)裏面要去解決的某個領域的某個具體問題是什麼,他可以指導我們制定業務計劃&組織結構設計等等;

注意,Vision的制定要注重創新與實際相結合,不要試圖去解決一個別人已經解決得很好的問題,要有一些新鮮的讓人耳目一新的東西;也不要嘗試去解決一個現實不存在或需求量極低的問題;

比如阿里巴巴B2B的Vision是:
1、成爲一家持續發展102年的公司
2、成爲全球最大電子商務服務提供商
3、成爲全球最佳僱主

而最近10年的Vision是:
通過小企業的IT化,解決企業採購、銷售、管理的難題,提升中小企業的競爭力,實現全社會的產業升級!

他們分別闡述了未來一段時間我們將要具體解決什麼問題,當然不同階段的Vision肯定是不一樣的,其具體程度也不一樣,時間越短肯定要解決的問題越具體;

Mission與Vision間的關係是什麼?

Mission&Vision是相輔相成的,他們搭配起來解決不同層面(Why/What)的問題,Mission定方向、Vision定事情;

若有Mission無Vision那團隊會陷入理想主義,做事空泛而無法落地,這樣就很難拿到預期的結果;

若有Vision無Mission那團隊會取得階段性結果,因爲他們知道一段時間內具體解決的問題,但等真正拿到這個結果之後卻不知道未來要往哪兒走了!即缺乏長遠的方向規劃;

什麼是Strategy?

在談Strategy之前,我們必須得先要解決兩個前提:

其一、你是否清楚的知道自己在哪裏(當前客戶的哪些問題已經被解決、哪些還沒有被解決、有些什麼辦法可以去幫助解決客戶的這些問題、你與你的競爭對手相比有何優勢有何劣勢……)?若你還不知道請別談戰略!

其二、你是否清楚的知道我們這羣人是羣什麼樣的人?以及我們這羣人的共同目標是什麼(Mission)?我們到底要解決什麼問題(Vision)?若你還不深刻了解我們這羣人、以及這羣人的Mission&Vision,請不要談戰略!

當你能清楚的回答以上兩個問題時,恭喜你可以開始談戰略了;

那戰略到底是什麼呢?就是我們如何打敗今天以及未來一段時間的敵人!即怎麼樣去更好的解決客戶的問題!他解決的是how層面的問題,即爲了打敗敵人而制定的一系列具體的行動計劃;

因爲是具體的行動計劃,所以戰略會隨着外部環境、技術演變、用戶習慣等因素的變化而不斷試錯和修正的,即戰略是最有可能每天都在變的!因爲他只是一套打敗敵人的方法而已,所以註定要因敵因時因勢制宜!

Mission/Vision/Strategy三者之間的關係是什麼?

Mission/使命

Vission/願景

Strategy/戰略

Why to do

What to do

How to do

團隊的共同目標、我們存在的意義和目的

我們要解決什麼問題

如何打敗今天和未來的敵人

永真、不受時間限制、未來的方向、一切決策的指導原則思想

有時間限制、指導具體業務計劃、創新與實際相結合

一系列的行動計劃、因敵因時因勢而試錯與修正

 

如何做戰略?

有幾個關鍵詞可以分享:
遍歷:勤奮、要掌握足夠全的信息,清楚自己在哪兒;
提煉:悟性、將書讀薄,找到主體框架;
傳承:分享、將書讀厚,將要做的事情放回主體框架實戰與驗證;

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