2005-10-20
信息產業部電信管理局市場管理處處長陸建文日前在“中國電信業發展大型報告會”上指出，目前，增值電信業務已經成爲我國電信業的新增點，2004年我國增值電信業務收 入爲600億元左右，佔整個電信業務收入的比例超過10%。
陸建文表示，全國新增增值電信業務經營者6300多家，總數達到1.3萬多家，截至目前已達1.6萬家左右，非公有制經濟成分成爲增值電信業務領域的主力軍。增值電信企業的規模和盈虧存在着較大的差異。我國增值電信業務發展存在明顯的地域性特徵，其中北京、廣東、上海三地的增值電信企業數就佔到了增值電信企業總數的一半以上。增值電信業務日益向多樣化發展。業務許可種類從1993年的5項增加到12項，信息服務業務是目前最主要的增值業務。
增值電信業務主體，投資主體民營經濟這方面佔84%，也體現非公經濟作爲投資主體的多元化。目前還是規模、盈利空間參差不齊，從SP業務來講，註冊資金1億以上是14.6%，大部分是1000萬到2000萬的。呼叫中心業務盈利水平目前從數據來看也不是很理想，盈利算下來31家，真正年度盈利1000萬以上只有10家，這跟國際大規模的呼叫市場相比差距比較大。
陸建文說，受技術換代、需求變化等因素影響，增值業務的發展呈現不同的階段性。以互聯網接入爲例，隨着光纖的應用和各種寬帶組網技術的完善，窄帶撥號接入業務已經開始萎縮，而ADSL等寬帶接入服務已成爲推動互聯網繼續增長的新動力。目前，最爲典型的增值電信業務是彩鈴、網絡遊戲和電子商務。2004年，彩鈴的收入規模達0.9億元，用戶數達2700萬；網絡遊戲市場繼續高速成長，比2003年增長47.9%，市場規模達24.7億元；電子商務的市場規模發展迅速，年增長率超過70%，尤其是C2C異軍突起，行業電子商務發展良好，尤其以外貿行業應用水平較高。
陸建文認爲，我國增值電信業務市場也存在一些問題，一是在信息、資金等支撐機制方面，市場信息還不豐富，企業進入市場較爲盲從，融資渠道不暢。二是在合作機制方面，產業鏈上下游合作共贏意識有待增強，產業鏈還存在一定程度的垂直擠壓現象和強制性、排他性協議等反競爭行爲。三是在業務創新機制方面，服務內容雷同、同質化競爭現象突出，產品研發投入較少，業務開發與用戶需求之間脫節。四是在規範違規經營方面，政府還應針對無證經營、不良信息、價格欺詐等現象，進一步完善監管政策。
摘自：計世網
