今天 有用戶反應不能發送郵件至一家外企客戶,只能接收,其他的能發送正常。而且上個星期還可以發送。我想了想可能 是上個星期天給服務器更換了ip地址的原因。
更換的ip被海外列入了黑名單。然後我叫用戶把退件發給我。內容如下:
收件者的電子郵件伺服器發生了 SMTP 通訊問題。請連絡您的系統管理員。
<* ******* #5.5.0 smtp;550 Mail from******* refused. Please refer to http://www.spamhaus.org/lookup.lasso for an explanation.> ( *爲保密部分)
接着我又做了一個小測試 用將郵件發一份到我微軟的一個郵箱帳號上(****@live.cn )同樣也被退信了。
5.5.0 smtp;550 OU-002 (BAY0-MC4-F58) Unfortunately, messages from*********** weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list. You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.>
這樣可以肯定是ip列入了海外黑名單(其實從上一封退件“ Please refer to http://www.spamhaus.org/lookup.lasso for an explanation”可以看出)
解決方法:
進入這個網站:http://www.spamhaus.org/lookup.lasso 選擇 Lookup 看有沒有列入黑名單
如果沒有列入黑名單就是SBL PBL XBL 都不在 如果說有在“Listed in the PBL” (或者sbl xbl)都要進入下一步清除掉, 最好連對外的ip網關也lookup下看看有沒有列入黑名單