Coremail論客副總裁:從傳統走向自主可控,金融行業郵件系統的轉型升級

“穿越長城,走向世界。”1987年,隨着中國第一封電子郵件從北京經意大利向前聯邦德國卡爾斯魯厄大學發出,中國人成功邁出探索互聯網的第一步。

33年過去,企業級郵件系統也從傳統的單體郵件系統向自主可控的企業級郵件系統發展。這意味着新的企業級郵件系統將伴隨着我國加速信息技術應用創新的歷史進程,全面適應CPU、服務器、網絡安全設施、數據庫、操作系統、工具軟件的國產化,全面支持自主可控生態建設。

從傳統走向自主可控

“新的企業級郵件系統會給企業提供更好的、更安全、更全面的一個解決方案,對我們改善自身的產品穩定性,還有安全性的保障也有一個很大的幫助。”Coremail論客副總裁何園女士在採訪中提到。

過去,大多企業的信息建設中心會選擇分別尋找不同的應用軟件廠商,從購買硬件到操作系統再到郵件系統、數據庫,都需要由企業去溝通協調,期間不同應用軟件廠商間產品性能不適配、西方郵件廠商找不到售後人員等問題引起的操作難題層出不窮。

信息技術應用創新生態環境建設的提出,相當於將不同的國產服務器、操作系統、數據庫系統和郵件系統廠商都放在一個實驗室中,通過對性能、壓力等專業測試,在源頭幫助企業將可能出現的問題一一解決。採購信息系統時,企業可以根據自身的需求,選擇不同的整體解決方案。

“自主可控這件事情,我們認爲長期發展是有利的。”何園表示,不管使用什麼樣的底層,郵件系統的未來都應該是以引領郵件技術向前發展的,在技術上少走彎路,對標標杆,效率高,質量好。“更好郵件的表現應該是協同,並且幫助企業實現更高效、更安全、更少垃圾郵件。”

在加速應用創新和服務創新的步伐中,Coremail論客已與中標麒麟、龍芯中科、達夢、統信軟件等衆多國內知名廠商完成適配認證,並與華爲雲達成生態合作,在華爲云云市場鯤鵬專區上架企業郵箱產品,成爲國內首家適配華爲ARM架構的郵箱品牌。

國內郵件系統的崛起

出生於2000年互聯網大潮的Coremail郵件系統,在設計初期就以實現千萬級用戶同時在線爲目標,這對於互聯網在中國還未普及應用,帶寬環境較差的2000年來說無疑是個技術挑戰。

憑藉着中國第一套郵件系統的開發經驗及年輕不服輸的韌性,Coremail郵件系統在陳磊華、何園等主創團隊的努力下於當年實現了該目標,並先後爲網易、263、中華網、Tom網、139郵箱等電信級運營商提供郵件解決方案,也從此拉開了中國電子郵箱多人併發的發展大幕。

隨後幾年,網易、新浪、搜狐、騰訊等紛紛加入電子郵箱大戰,企業級郵件系統的盈利模式探索由此開始。

”我們2005年開始設計企業級郵件系統,當時主要考慮的是企業管控問題,就是中國特色。“何園認爲,與西方企業不同,中國萬人以上員工的集團機構不在少數,集團下屬不同域名、組織、權限及名稱等問題都是西方組織架構無法解決的。

不管前身是便籤紙的IBM Lotus Notes郵箱還是用文檔打包郵件的微軟Exchange Server ,在企業組織架構管理的設計上都是以西方企業爲主。此外廠商的服務器不在中國,企業在定製化中需要通過代理商模式進行部署,周邊安全產品只能委託安全公司進行。

“在做企業級郵件系統時,我們把產品初期的特性傳承下來,將互聯網產品變成了一個適合中國大型企業機構使用的企業級產品,而不是說從100人、200人開始做起來。”除了考慮“中國特色”,多用戶併發、反垃圾、反病毒等周邊產品應用也是郵件系統部署的關鍵。

向郵件安全賽道出發

據何園介紹,在符合中國國情的郵件系統出爐後,Coremail更關注企業在使用郵件時的安全管控問題。“過去我們說搶劫ATM機是刑事犯罪,就相當於搶銀行。現在網上盜取金融貨幣數字賬號,一樣是金融犯罪。”

據Coremail郵件系統檢測發現:2019年1月至6月,企業郵箱累計發現病毒郵件數較去年同期增長124%,累計客戶主動上報的病毒郵件樣本較去年同期增長546%,釣魚郵件、病毒郵件、僞造社工類攻擊、APT攻擊等郵件安全問題造成的經濟損失亦然成爲企業信息化建設的攻克難點。

郵件系統作爲重要的互聯網通訊手段,業務不能停,數據不許丟是企業信息化建設的核心目標,對於現代經濟核心的金融業來說更是如此。

近年來,隨着大數據、雲計算等新興技術的不斷髮展,以互聯網金融爲代表的金融創新蓬勃發展,信息化建設在互聯網+的浪潮中,得到了世界各國的高度重視。以銀行的信息化建設爲例,由於其業務處理對網絡的高度依賴性,銀行信息化建設水平一直處於業內領先地位。國際領先的金融信息技術平臺,由自助銀行、電話銀行、手機銀行和網上銀行構成的電子銀行立體服務體系,爲銀行形成“門戶、網銀、金融產品超市、電商”的金融電商創新服務模式提供了便利條件。

對於金融業郵件系統的安全建設,何園提到:區別於製造、交通等行業,金融業的郵件安全在建設使用中有着更高標準。其原因一是金融業在國家網絡安全法的規定中屬於關鍵基礎設施;二是中國的金融業務普遍涉外,海外分支機構、信貸業務等海外交流更多;三是金融業的信息化水平高,應用普及,同時對於風險管控、數據安全管理的准入門檻更高。

2019年,Coremail正式切入郵件安全賽道,通過建立安全管理中心,對企業信息安全實現全面有效的管理。對於銀行、證券等金融機構的郵件安全建設,何園表示:“在實際部署中,機構更願意使用私有云解決方案,因爲在實現金融機構的需求時,我們始終強調數據是歸屬於企業的,我們只爲企業提供技術,不碰裏面的數據。”

同時,金融業對於客戶營銷、賬單投遞、電子回單、電子發票等新場景的應用更廣泛,對於郵件歸檔、郵件投遞、異地容災的要求更高。

在我國金融機構利用信息技術對傳統運營流程進行改造或重構的契機下,Coremail爲金融行業量身打造了一套專屬於金融行業的郵件系統解決方案, 幫助包括交通銀行、民生銀行、浙商銀行、中信證券在內的衆多金融機構加快了信息基礎建設的進程,推動金融業進一步快速發展和變革。

對於進入郵件安全賽道,何園坦言:過去Coremail的核心目標是郵件,現在郵件安全已上升到戰略高度,尤其是近年來針對金融業的釣魚、郵件攻擊更加多,嚴峻的網絡安全形勢

讓自主可控成爲了企業發展的重點方向。

對於自主可控,其稱,從敲下第一行代碼開始,Coremail的所有技術都是自己的,作爲自主可控的受益者,公司產品在轉型上的難度更低。

“我們的核心創始人團隊,大概有15個人從未離開過郵件這個行業,裏面包括了產品設計、架構師、技術交付、創始人,並且4個創始人沒有一個人離開過Coremail。”對於未來,何園笑稱,“我們跟着這個軟件走了20多年,現在也才40多歲,再幹個十幾二十年還是沒問題的。”

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