文檔管理 - 上

文檔管理,有些公司也稱爲知識庫管理,本文還是以文檔作爲稱呼吧。

 

1.       先說說文檔管理的歷史背景和演化史吧:

 

一般情況下,文檔可以包含很多方面的內容,一個Excel表格,一個需求設計文件,一個Bug的解決方案,一個功能的描述甚至是一個有用的圖片都可以成爲一個文檔。所以對文檔的標準解釋就是文檔是軟件開發,使用和維護中的必備資料。它能提高軟件開發的效率,保證軟件的質量,而且在軟件的使用過程中有指導,幫助,解惑的作用,尤其在維護工作中,文檔是不可或缺的資料。

 

當然文檔不僅僅是在軟件開發中需要使用,其實是在任何公司中需要用到的,甚至比如在政府單位中也都是用到的,那些法律文件,行政命令,規範綱要都是文檔,前段時間經常在說無紙化辦公,但是文檔其實還是以電子版的形式繼續存在着,所以說,文檔現在是無處不在,就當前社會在說,文檔是絕對不可或缺的。

 

既然文檔是不可或缺的,必然就會涉及到一個問題,那就是文檔的管理,對於文檔管理的作用,簡單來說就是保存,分類和檢索文檔。從人類發明文字以後,其實文檔的管理就已經開始,從一開始的甲骨文時代到現在的電子時代,文檔的管理一直在不斷進行中,只是形式隨着時代的變化有所變化而已。

 

一開始人類社會可以能是用甲骨文的形式來保存文字,一些有意義的甲骨文就成爲文檔,然後需要保存起來讓人需要的時候再去看,但是由於甲骨文是以龜殼的形式保存,你要真的去翻看,我想還是很有難度的,所以那個時候的文檔管理,純粹是實物堆放管理,挺多知道那個相關的文檔放在那個位置,要具體去找一個內容是很麻煩的。

 

後來的呢,人類發明用竹簡開始作爲文檔的記錄載體,但是竹簡其實還是一樣很笨重的,雖然比起甲骨文而言,竹簡記得內容可以更多很規範點,但是要去查找內容的時候還是很麻煩。

 

漢朝時,終於紙橫空出世了,世界上最偉大的發明之一在中國誕生了,大家記錄起知識開始變得很方便,而且很便宜(之前用絲綢記錄雖然也輕巧但是貴),所以文字記錄自此開始幾何級的增長了。很多紙疊在一起變成了書,人類爲了方便查找內容,還給書做了目錄,真正意義上的文檔管理就開始了。

 

但是雖然對於主要的內容可以通過目錄查找到,不過你如果想去用通過查找幾個關鍵字的方式來查找一段具體的內容的話,電子時代到來之前,還是沒法做的很好,所以當然我也很難在查查這個書庫裏(類似少林寺藏經樓)是否有我需要的書了,即使找也只能找到一個書名,沒法通過具體一個關鍵字來查找書了。

 

到了電子時代以後,文檔可以通過以0和1的方式保存在電腦中了,文檔管理有了翻天覆地的變化,人類可以非常便捷地把自己想要的知識找到,而且不僅僅在一本書中,可能是在一個圖書館中的所有書中,甚至是整個世界上的大部分書中,這種階段,已是咱們的先人根本無法想象到的。

 

文檔管理當然也是與時俱進的,有什麼樣的條件就能創造什麼樣的文檔管理,進入現代文檔管理已經變得極其強大,除了最簡單的保存、分類和檢索以外,文檔管理還是加入的安全管理,版本控制,發佈控制以及在線查看,協作編寫等新的功能。在進入21世紀以後,隨着雲計算的出現,文檔管理甚至還加入了雲元素。

 

 

2.       DevSuite中的文檔管理

 

文檔管理在任何公司和單位中都需要,但是我想大家也清楚,文檔有些公司做的好,有些公司做的不好,當然有些公司的確不需要很好的文檔管理,比如一個小的施工隊,只要建築圖紙保存好了就行了。但是大多數公司我覺得還是需要一個很好的文檔管理的,有些做的不好的原因,我覺得有兩方面原因,一方面原因當然是主觀重視不夠,都認爲不需要怎麼整理,但是一到需要的時候就急得亂找,最後可能需要重做,影響人力物力和時間;另一方面原因就是缺少一個好的文檔管理系統,文檔如果只在電腦上保存的話,雖然說可以查詢到,但是一旦文檔越來越多的話,文檔管理很有可能越來越混亂,文件亂放文件夾,版本沒法控制,安全性沒法保證,多人同時想來看和修改的話,很難管理,類似添加評論之類的功能就更加沒法實現了。

 

對於一個軟件公司而言,可能文檔管理需求可能來的更加迫切,因爲軟件公司有大量的需求文檔,設計文檔,客戶文檔,技術支持文檔,還有一些公司內部培訓,合同,制度等文檔,這些文檔首先需要分類,然後可以搜索,更重要是需要:

1.       權限管理(有些文檔不是所有人都能看到)

2.       流程管理(文檔需要從草稿到最終成稿需要流程控制)

3.       變更管理(類似設計文檔可能需要經常更改,確保每個更改能夠被記錄,並且應該讓看過之前版本的人知道有新版本了)

4.       版本管理(一個文檔在不同人修改後或者不同時間修改後,需要保存不同版本,並且各個版本之間能比較差別)

 

主觀重視還是靠公司自己來努力了,你實在不重視即使有文檔管理系統也沒用。對於好的文檔管理系統來說,我們還是可以有選擇的,市場上的工具應該挺多的,今天我只介紹一下TechExcelDevSuite系統怎麼管理文檔的,因爲我們公司是買了這個產品的,下面是截圖。

 

 

 

(未完待續)

 

 

 

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