致加西亞的信

致加西亞的信

阿爾伯特·哈伯德

如果你爲一個人工作,以上帝的名義:爲他幹!

如果他付給你薪水,讓你得以溫飽,爲他工作——稱讚他,感激他,支持他的立場,和他所代表的機構站在一起。

如果能捏得起來,一盎司忠誠相當於一磅智慧。
 

在一切有關古巴的事件中,有一個人最讓我忘不了。

美西戰爭爆發後,美國必須立即跟西班牙的反抗軍首領加西亞取得聯繫。加西亞在古巴叢林的山裏——沒有人知道確切的地點,所以無法帶信給他。然而,美國總統必須儘快地獲得他的合作。

怎麼辦呢?

有人對總統說:“有一個名叫羅文的人,有辦法找到加西亞,也只有他才找得到。”

他們把羅文找來,交給他一封寫給加西亞的信。關於那個名叫羅文的人,如何拿了信,把它裝進一個油紙袋裏,封好,吊在胸口,3個星期之後,徒步走過一個危機四伏的國家,把那封信交給加西亞——這些細節都不是我想說明的。我要強調的重點是:美國總統把一封寫給加西亞的信交給羅文,而羅文接過信之後,並沒有問:“他在什麼地方?”

像他這種人,我們應該爲他塑造不朽的雕像,放在每一所大學裏。年輕人所需要的不只是學習書本上的知識,也不只是聆聽他人種種的指導,而是更需要一種敬業精神,對上級的託付,立即採取行動,全心全意去完成任務——“把信送給加西亞”。

加西亞將軍已不在人間,但現在還有其他的加西亞。凡是需要衆多人手的企業經營者,有時候都會因一般人無法或不願專心去做一件事而大吃一驚。懶懶散散、漠不關心、馬馬虎虎的做事態度,似乎已經變成常態,除非苦口婆心、威逼利誘地叫屬下幫忙,或者,除非奇蹟出現,上帝派一名助手給他,否則,沒有人能把事情辦成。

不信的話我們來做個試驗:你此刻坐在辦公室裏——周圍有6名職員。把其中一名叫來,對他說:“請幫我查一查百科全書,把某某的生平做成一篇摘錄。”

那個職員會靜靜地說:“好的,先生。”然後就去執行嗎?

我敢說他絕不會,反而會滿臉狐疑地提出一個或數個問題:

他是誰呀?

他過世了嗎?

哪套百科全書?

百科全書放在哪兒?

這是我的工作嗎?

爲什麼不叫查理去做呢?

急不急?

你爲什麼要查他?

 

我敢以十比一的賭注跟你打賭,在你回答了他所提出的問題,解釋了怎麼樣去查那個資料,以及你爲什麼要查的理由之後,那個職員會走開,去找另外一個職員幫助他查某某的資料,然後,會再回來對你說,根本查不到這個人。真的,如果你是聰明人,你就不會對你的“助理”解釋,某某編在什麼類,而不是什麼類,你會滿面笑容地說:“算啦。”然後自己去查。這種被動的行爲,這種道德的愚行,這種心靈的脆弱,這種姑息的作風,有可能把這個社會帶到三個和尚沒水喝的危險境界。如果人們都不能爲了自己自動自發,你又怎能期待他們爲別人採取行動呢?

你登廣告徵求一名速記員,應徵者中,十之八九不會拼也不會寫,他們甚至不認爲這些是必要條件。這種人能把信帶給加西亞嗎?

在一家大公司裏,總經理對我說:“你看那職員。”

“我看到了,他怎樣?”

“他是個不錯的會計,不過如果我派他到城裏去辦個小差事,他可能把任務完成,但也可能就在途中走進一家酒吧,而當他到了鬧市區,可能根本忘了他的差事。”

這種人你能派他送信給加西亞嗎?

近來我們聽到了許多人,爲“那些爲了廉價工資工作而又無出頭之日的工人”以及“那些爲求溫飽而工作的無家可歸的人士”表示同情,同時把那些僱主罵得體無完膚。

但從沒有人提到,那些老闆一直到年老,都無法使那些不求上進的懶蟲做點正經的工作,也沒有人提到,有些老闆長久而耐心地想感動那些他一轉身就投機取巧的員工。

在每個商店和工廠,都有一個持續的整頓過程。公司負責人經常送走那些顯然無法對公司有所貢獻的員工,同時也吸引新的進來。不論業務怎麼忙碌,這種整頓一直在進行着。只有當公司不景氣,就業機會不多,整頓纔會出現較佳的成績——那些不能勝任、沒有才能的人,都被擯棄在就業的大門之外,只有最能幹的人,纔會被留下來。爲了自己的利益。使得每個老闆只保留那些最佳的職員——那些能把信送給加西亞的人。

我認識一個極爲聰明的人,他沒有自己創業的能力,而對別人來說也沒有一絲一毫的價值,因爲他老是瘋狂地懷疑他的僱主在壓榨他,或存心壓迫他。他無法下命令,也不敢接受命令。如果你要他送封信給加西亞,他極可能回答:“你自己去吧。”

當然,我知道像這種道德不健全的人,並不會比一個四肢不健全的人更值得同情。但是,我們也應該同情那些努力去經營一個大企業的人,他們不會因爲下班的鈴聲而放下工作。他們因爲努力去使那些漠不關心、偷懶被動、沒有良心的員工不太離譜而日增白髮。如果沒有這份努力和心血,那些員工將捱餓和無家可歸。

我是否說得太嚴重了?不過,當整個世界變成貧民窟,我要爲成功者說幾句同情的話——在成功機會極小之時,他們導引別人的力量,終於獲得了成功;但他們從成功中所得到的是一片空虛,除了食物外,就是一片空無。

我曾爲了三餐而替人工作,也曾當過老闆,我知道這兩方面的種種甘苦,貧窮是不好的,貧苦是不值得推介的,但並非所有的老闆都是貪婪者、專橫者,就像並非所有的人都是善良者一樣。

我欽佩的是那些不論老闆是否在辦公室都會努力工作的人,我也敬佩那些能夠把信交給加西亞的人。靜靜地把信拿去,不會提出任何愚笨問題,也不會隨手把信丟進水溝裏,而是不顧一切地把信送到。這種人永遠不會被解僱,也永遠不必爲了要求加薪而罷工。文明,就是爲了焦心地尋找這種人才的一段長遠過程。這種人不論要求任何事物都會獲得。他在每個城市、村莊、鄉鎮、以及每個辦公室、商店、工廠,都會受到歡迎。

世界上極需這種人才,這種能夠把信送給加西亞的人。
 
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世界會給你以厚報,既有金錢也有榮譽,可是不是給等着的人,而是送給那些具備這樣一種品質的人,那就是主動的人。

什麼是主動,《把信送給加西亞》吿訴我,主動就是不用別人告你就能出色的完成任工作。每天主動的比別人多想一點,多幹一點事情,你纔可能比別人更出色,更有榮譽。才能比別人獲得更多的報酬。

次之,就是別人告訴你一次,你就能去做,而且做的很好。也就是說,把信送跟加西亞的人,那些能夠送信的人,這是大多數的優秀的員工標準。會到很高的榮譽,但不一定總能得到相應的報償。

再次之,就是這樣一些人,別人告速他兩次,或多次他們纔會去做. 或者只有在行勢所迫時才能把事情做好,就是這樣一些人, 他們得到只是冷漠,不會得到榮譽,報償也很微薄。

等而下之就是種人,既使有人追着他,告他怎麼去做,並且盯着他做,他也不會把事情做好,這種人總是失業,遭到別人篾視也是咎由自取。

每個公司的老闆都爲公司的發展和將來竭盡全力,他們爲員工的努力而欣慰,爲員工的工作成績而驕傲。只要你創造了超出你報酬的價值,老闆是精明的,留下他的就是你的了!!老闆們喜歡主動的員工,喜歡有自己解決方案的員工,因爲他們的時間有更重要的事情要決策,而且工作的具體情況你最清楚。你的方案更具有針對性和實施性。

阿爾伯特,哈伯德:我們可選擇卓越

這是一個張揚個性和私人權利的年代,要服從,謀求自我實現天經地義,然而,遺撼的是許多人沒有意識到……個性解放,自我實現與主動性,敬業,忠誠決不是對立的,而是相輔相成,缺一不可的,他們以玩世不恭的姿態對待職責,對公司報以嘲諷,頻繁跳槽,久之,可能墜落爲老闆稍加疏忽偷懶懈怠的人,他們推諉塞責,固步自封,吊兒郎當,有這樣員工的企業簡直是災難,而他們自己則空耗了年華我想,無論是跳槽到那家公司,結果不會兩樣……一事無成,

他們覺的在別人的事業中自己是在出賣勞動力, 他們蔑視敬業精神, 嘲諷忠誠,視之爲老闆剝削,愚弄下屬的伎倆,對能偷櫴沾沾自喜,自毀前程,他們最大的愚蠢就是不懂人類社會最基本行爲法則,,,,,,互惠的交換,投入纔有回報,忠誠纔有信任,主動纔有創新.你只有創造了更多的價值,你的價值才能體現,才能被別人認可。

我們絕大多數人都必須在社會組織奠基事業生涯,只要你還是公司的一員,就應當拋開任何藉口,投入自己的忠誠和責任,一榮俱榮一損俱損,當你把身心徹底溶入公司,盡職盡責,處處爲公司着想,對投資人承單風險的勇氣報以欽佩,理解企主的壓力,那,麼. 任何一個老闆都會視你爲公司的支柱,,忠誠帶來信任你將被委 以重任,獲得夢寐以求的廣闊舞臺..在這個送信的傳奇故事中,那位名叫;羅文的英雄接到麥金萊總統的任務,,,,,,給加西亞將軍送一封決定戰爭命運的信,他沒有任何推諉,而是以其決對的忠誠,責任感和創造奇蹟的主動性完成了這件不可能的任務,他的事蹟100年來在全世界廣爲流傳。

激勵着千前萬萬的人以主動性完成職責,無數的公司,機關,系統都曾人手一冊,以期塑造自己的團隊精神,送信早以成爲一種象徵,成爲人們忠於職守,履行承諾敬業忠誠,主動和榮譽的象徵,這個故事傳達的理念影響力之大是不可想象的,足以超過任何理論說教,它不侷限於個人企業機關和一個國家,甚至於貫穿了人類文明,正如本書的作者阿爾伯特哈哈伯德所說;文明,充滿渴望地尋找這種人才的一個漫長過程。人才不只是知識技能的人才,更是主動性的人才,具有主動性的 人才纔是最重要的。

所有的組織,無論是企業機關的管理者和老闆,看到這本書都會深有體會地發出這樣的感慨,,,,到那裏能找到把信送給加西亞的人。

我想我們明天幹什麼?如果當不了老闆,就從最基本的主動性員工開始吧!讓我們自己做送信的羅文,不要想報酬和付出,等有了可比的價值後,一切都會隨之而來,因爲每個聰明的老闆都會用優厚的報酬留住公司的骨幹,當然報酬不是老闆給的,而是你自己賺來的。
 
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