1、固定資產與總賬結賬時對賬，顯示總賬賬套原值和累計折舊都爲0
解決方案：
原因有2個
(1).總賬中的憑證未記賬，可以查詢固定資產和累計折舊明細賬，不選擇“包含未記賬憑證”。
(2).固定資產模塊選項中的對賬科目設置錯誤。
2、在批量制單中將卡片制單記錄刪除了，現在無法生成憑證了。
解決方案：在卡片管理中找到卡片，點擊憑證按鈕。
3、在卡片管理中某些卡片項目未顯示出來。
解決方案：點擊欄目設置，將所需要的項目勾選。
4、進入固定資產模塊，看不到資產增加、計提折舊等節點了。
解決方案：登錄日期不是最新可修改日期，重新註冊軟件，以最新日期登錄。
5、做原值增加變動單時，“變動後原值”是灰色的，無法錄入。
解決方案：“變動後原值”無需手工錄入，錄入“增加金額”，系統會自動計算變動後原值。
6、固定資產卡片輸出到EXCEL中，某些數值不能進行彙總。
解決方案：選中列，點擊“數據—分列”，完成。這樣就可以進行彙總了。
7、固定資產模塊結賬時提示：本月還未計提折舊或計提折舊後做過其他操作，本月不能結賬。
解決方案：計提折舊後又做過其他操作，例如：變動單或者增加卡片等操作。如折舊已生成憑證，需要刪除憑證，重新計提折舊，再生成憑證。將該模塊結賬。
8、當月錄入的卡片，如何修改折舊方法？
解決方案：當月錄入的卡片，手工修改卡片。
9、在固定資產模塊中要設置部門對應折舊科目，但沒有增加部門的按鈕。
解決方案：固定資產模塊無需進行部門的設置，在平臺的基礎檔案中增加了部門，在該模塊中設置部門對應折舊科目時就可以看到部門了。
10、固定資產中的卡片編號可以整理斷號嗎？
解決方案：不可以整理斷號，系統自動編制。