BPM實施

 

企業實施BPM是一項長期深遠的戰略,越來越多的公司開始更加關注業務流程,在國內也有越來越多追求卓越的企業實踐BPM。很明顯,當選擇一個BPM平臺系統並實施時,必須對適合的平臺工具、方案能力進行評估,在得到高層和業務流程管理體系的規劃者支持下,選擇節奏易於控制與效果突出的典型價值流程進行試點,爲企業大範圍內推廣BPM奠定基礎。

 

現今廣泛的BPM廠商提供工具化解決方案,這些工具不僅能夠幫助企業建立起專業的BPM團隊,更重要的是企業IT部門需要通過這些工具方便、及時的對流程進行完善和優化,以適應企業經營模式或政策的調整。在流程優化階段,企業可以從BPM平臺中得到諸如BPA業務流程績效分析、BAM商業活動監控工具的支持,以科學、量化的手段幫助流程管理人員優化和改善流程。

 

企業實施BPM是一個“只有開始沒有結束”的閉環循環過程,流程隨着企業的變化不斷調整和優化,這點與實施ERP的“僵化”策略有所不同,BPM對企業的影響是持續、深入和溫和的。由於BPM實施涉及諸多企業跨部門流程梳理與分析,部門業務人員對流程化工作模式存在疑惑,因此在初次制定BPM項目計劃的前期,管理者需充分考慮到高層支持與實施範圍的選擇,使項目開展節奏易於控制與效果突出,能夠在2-3個月內見到明顯效果,這樣也爲企業大範圍內推廣BPM奠定基礎。

 

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