關於工業化發展
在大數據、新一代人工智能迅猛發展的今天，通過高科技技術推動企業戰略和組織變革，將對工業企業快速滿足市場需求、降本增效、節能減排等工作有很大的推動，將產生很高的經濟和社會效益，這也得益於國家戰略指導“推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合”。
首先，回顧工業化發展歷史，業界通常定義是：
- 1.0是機械製造時代；
- 2.0是電氣化與自動化時代；
- 3.0是電子信息化時代；
- 4.0是智能製造時代。
在當前工業4.0和工業互聯網時代，兩化融合戰略方向是以大數據、新一代人工智能、人機協同和互聯網+等重要技術作爲推動力。其實，國家政策、競爭市場環境、科技創新國際科技環境的壓力，是不是更應該成爲企業兩化融合的助推劑呢！
再看兩化融合，兩化融合的概念是信息化和工業化的高層次的深度結合， 是指以信息化帶動工業化、以工業化促進信息化，走新型工業化道路；兩化融合的核心就是信息化支撐，追求可持續發展模式。大數據、新一代人工智能又是什麼呢，當前給出的定義是高級信息化，簡單直白的說還是信息化。
兩化融合四要素是組織架構、業務流程、技術、數據，往往IT人員的視角最初看到是技術和數據，還有可能看不到業務流程和組織架構。
企業信息化回顧
再回顧我所經歷的一個信息化項目，從2013年開始規劃，到2015年年初正式開始啓動建設。我作爲乙方IT負責人，今天，我的認識更上一個臺階。
當時，我幫助甲方信息化部門做IT規劃工作時，首先看到的技術和數據，從消除信息孤島、雲計算和流程優化角度開始的，不過最初根本打動不了甲方主管領導下投資計劃。很快，我把以前的其他項目規劃借鑑過來，領導感興趣了！
例如：
1、流程化管理的“五維一體化的管理體系”，五大核心要素：業務、職責、制度、授權和評價體系，圍繞業務創新、信息化創新過程，還原業務本來面目，通過資源配置和價值評價實現戰略管控目標。
2、複雜長流程截斷分段爲短流程，按項目（事項）生命週期進行管理。
例如：按業務流程（BPM）技術，可以採用協辦流程、流程間通信等技術手段支持企業改革、創新。從業務角度看，就是把複雜長流程分解爲主流程和多個子流程、協辦流程。
停滯一段時間後，公司組織機構發生較大的改變（據說：原因是經濟效益不好），從企劃部職責中分出個流程管理部，原信息化分管此規劃的領導出任流程管理部分管此事領導，建立流程管理體系，協調全公司梳理已經報上來的4百多個流程。
項目規劃從組織結構頂層設計開始，重新梳理流程，投資很快就下來了，項目得以實施，技術架構採用雲PaaS平臺，符合Gartner多租戶模型，使用BPM、Webservice等技術。
實施後，企業流程數量大幅度減少，流程效率提高，接單受理業務能力提高，特別是一線業務人員，響應和業務發展效率提高、客戶滿意度也提高。
通過這件事，可以總結出：
信息化建設首先需要頂層設計，通過組織架構來保障組織實施；其次，建立流程管理體系，組織流程再造，達到信息化目標，通過信息化支持工業化生產，最求卓越的經營目標；技術和數據往往是推動工業化升級改造的一個主要推動力，爲企業發展提供一次機遇。
今天，隨着兩化融合的推進，企業信息化工作將在兩化融合的指引下，將得到快速發展，將應用高級信息技術來推進企業生產經營管理各方面的變革，實現企業的全面現代化的過程 。
企業變革面臨的問題及解決思路
再看當下步履維艱，可以說，很大程度上和技術關係不大。歷史重演，要是技術推動了工業革命的發展，仍需要企業掌舵人在戰略層面足夠的重視，落實到組織結構變革上。
當前企業兩化融合面臨的問題：
- 狹隘的把信息化當作工具和手段；
- 重單元技術，忽視系統集成與匹配；
- 重建設，輕維護；
- 信息化與管理兩層皮，沒有充分利用信息技術固化、優化管理流程；
- 兩化融合與企業戰略不匹配
實際上，我們面對的很多情況較好的企業，與智能化有較大的差距。例如某企業，前兩年剛剛部署輔助決策協同管理平臺，業務流程能力不具備支持企業組織變革的能力，實際上就是信息化與管理兩層皮，把信息化當管理工具，沒有做應用信息技術來推進企業生產經營管理各方面的變革，實現企業的全面現代化的過程 。
如果儘早推動新一代人工智能在企業落地、開花結果，兩化融合管理體系及其實施指導、方法論將是企業戰略指南。
企業級技術架構
企業級技術架構，仍以服務體系爲主，從系統安全性、穩定性、經濟性等維度考慮，工業企業、金融企業等仍以SOA爲主，基於Gartner多租戶模型提供雲服務，包括BPM、MDM、ECM、SSO、大數據人工智能等。
典型的流程平臺部署包括：Web應用服務、服務容器、Web Gateway等。
對於流程平臺ESB，以下各節點聚焦到這些服務中，這些服務預計將由任何現代ESB提供，以及流程平臺ESB如何提供它們。
總之，以大數據人工智能等爲重點推進企業變革，可以參考麥肯錫諮詢顧問芭芭拉·明託在《金字塔原理》，通過收集信息、發現問題、找出差距、界定問題、給出解決方案結構化思維模式。推進企業變革。
“ 君子性非異也 ，善假於物也 ” 一句出自《荀子·勸學》，意思是君子的資質與一般人沒有什麼區別，君子之所以高於一般人，是因爲他能善於利用外物。
S（Situation）情景—— 當前的實際情況和背景，並且儘可能地具體
C（Complication）衝突——實際情況和預想中發生的不一致和衝突，一一記錄
Q（Question）疑問——如何解決這個衝突？
A（Answer）回答——解決方案是……
參考：
《信息化建設適應當前改革的思考——簡化流程與信息透明》 CSDN博客 肖永威 2014年3月
《使用雲技術升級改造現有應用系統的思考》 CSDN博客 2013年11月