幾乎每天都會一些好奇的人問我Google+是否能打敗Facebook的問題。遇到類似這種問題，都會使我使勁的轉動我的眼睛，並且放慢我的呼吸。
作爲一個在過去4個月裏一直關注這兩個社交網絡平臺的專業評論人員，經常會聽到這種“誰打敗誰”的言論，這已經開始讓我有點神經質了。事實上，我敢打賭，那些關注這些問題的公司其實也對於這種言論感到無奈了。
現在社交網絡的競爭是非常激烈的。對這兩個平臺的剖析，對於市場人員未來思考問題的方式是非常重要的。每天都有新的社交網絡和工具推出，對於社交媒體戰略家和商業開發人員來說，必須時刻的關注最新的是什麼，現在流行的是什麼，哪一個最有可能快速的傳播。
幸運的是，我下面的一些觀點可以對他們有所啓發。現在的Google+是一個先鋒，它正在開創一個和一般社交網絡不同的新領域。
如何看待對手？
大多數的分析人員，媒體或其他的感興趣的第三方評論人員對於兩個社交網絡平臺都有自己的評價。其實這兩個競爭對手對於這個問題也是有很多要說的。比如，在對扎克伯格或一些Google精英進行採訪的時候，經常會被問到同一個問題“Google+能取代Facebook嗎？”Facebook的COO，Sheryl Sandberg，曾在Google任職，他指出，Google注重的是算法和機器學習，而Facebook是發家於個人並且一直專注於個人。
Facebook的CEO 馬克·扎克伯格，認爲Facebook和Google的對比應該是這樣的：Facebook是集中精力在產品的社交層面上，並且和那些建立產品其他特徵的第三方公司進行合作，包括視頻，音樂和遊戲等。然而，Google試圖一次就爲Google+做好所有的事情，並在Facebook走過的這條社交之路上取得成功。
當然，上面只是一家之言，我們需要看看Google對此是如何看待的。對於扎克伯格的評論，Google的產品部的VP，Bradley Horowitz 開玩笑說，“我們很高興自己被低估了”。
Google 社交廣告主管Christian Oestlian 最近在他的博客中這樣寫道：
我們不認爲Google+是在重複其他人所做的。當然，在功能上肯定會有競爭，我們需要確信針對Google+我們擁有足夠的產品，以使得Google+非常的有趣。但是對我們來說，即使今天沒有社交服務，我們仍然要完成這一戰略。
Google+的目標是改變你與Google的關係。每天使用Google搜索服務的人相比其他Google的其他服務人要多。我們現在要做的事情就是將使用Google服務的體驗更加的社交化，更加的有趣，更加的個性化，不管其他人會不會涉足這個領域。
儘管這兩個社交網絡平臺可能採取的方式是不一樣的，但是他們的目標是一樣的。其實，這種激烈的競爭對於那些想要尋找一種好的社交方法去向消費者推銷的公司或企業品牌來說是一件非常好的事情。
Google+ Page是品牌的一個正式的搜索檔案
如果你的公司或品牌還沒有一個正式的Google+Page，現在是註冊的好時機。如果你使用Google+的話，這個+1按鈕會跟隨你到各個地方，在各種廣告中，在你的網站上，甚至在你搜索結果中。+1按鈕是一個非常好的社交推薦方式。
Google正是使用+1方式來進行追蹤那些推薦和查看你品牌的人。不久這些+1按鈕就會直接鏈接到你的正式的Google+Page上，並且允許你分析這些+1點擊得到的數據。
隨着更多的+1點擊，Google就可以對這些推薦進行分析，然後將你公司的廣告放到該放的地方。通過這種方式，Google就可以很好的傳播你的品牌，將它呈現在世界各地的用戶的面前。
利用Google一次簡單的搜索就可以將消費者帶到你的品牌處的能力是非常的有價值的。類似+1那樣的一個小小的快捷方式可以立刻打開從品牌到那些潛在的長期用戶的大門，將他帶到你的Google+的圈子中去，並建立一個長期的關係。
商業不能使消費者高興，而人可以。
根據調查顯示，90%的人對於不熟悉的事情做決定的時候，是依賴於來自朋友的推薦的。這些推薦可以導致購買決定，產品決定、甚至是去哪個餐館吃飯或去那個旅館住宿。與之相應的還有，84%的人在做決定之前都會進行網上搜索。
而你有一個很好的方法可以讓你潛在的用戶去選擇你，這就是Google+。
Google正是通過Google+將推薦和搜索結合起來的。+1按鈕可以使你品牌的粉絲和用戶不論在哪兒看到都可以去推薦你。如果能夠Google的搜索結果中很快的看到你的一個朋友對一個餐館進行了推薦，這會對他的決定產生很大的影響。
Google+可以驅動對話，不僅僅是評論
據統計，95%的社交發布（post）的信息是沒有評論和回覆的。但是，確實有5%的已經回覆了。這對於任何一個品牌公司來說已經是很大的了。由於這5%，其他很多的人都能看到。
不過，現在真正的問題是，爲什麼5%都很難達到，品牌怎樣才能才能將客戶的意願激發出來呢？答案很簡單，就是人們喜歡感到自己是重要的，希望他人來聯繫自己，希望得到回覆。既然客戶希望這些，那麼我們就去做。現在Google+提供了一種可以讓企業品牌和客戶之間能夠進行完整對話的方法。
爲了在同一時間能夠更方便並且更個性化的接觸到用戶，Google+提供另一個Hangout的功能，該功能通過Google+的組內視頻聊天可以使品牌公司與真正的用戶進行面對面的對話。
能夠讓一些重要客戶可以和他們知道和喜歡的品牌背後的人進行對話將可以很好的增強品牌的名聲。還有什麼能比讓用戶去關注你在Google+上經過SEO優化過的頁面更好的方法？
Google+可以讓你對客戶更有針對性
Google+Page的一個優點就是你既可以將其作爲你的正式的品牌頁面也可以像一般的Google+ Profile。你可以像一般的用戶那樣將你的關注者分到不同的圈子中去，這樣就能夠更有針對性的去向他傳遞一些內容。一些品牌會親自去詢問一下自己的關注者希望加入到哪個圈子中去。
在Google+中，不是所有人都希望看到同樣的事情。畢竟，你也不希望將所有的事情都分享給這個世界。這種更直觀的圈子模型可以幫助你的品牌將用戶真正想看的內容去傳遞過去。
Google+上的Ripple可以幫你去更深層的去分析挖掘你的頁面數據。這樣你就可以很容易的去找出當用戶分享你的post的時候，針對你的品牌都說了什麼。同時能夠發現一些相關會話的細節。
Google+是你品牌的搜索標識，當你的客戶在搜索你時，你的Google+頁面會彈出來，是與你的內容相關聯的+1按鈕所指向的地方，是可以讓你利用搜索引擎所關聯的社交信息來優化搜索結果的地方。Google+就是Google。
Google+能打敗Facebook嗎？
回到這個問題上，我覺得，當然可以。但是，是在一個完全不同的遊戲裏。Google+是品牌和市場搜索的未來，它可以通過更加親密的交流和個人的參與來增強品牌到用戶（brand-to-user）和用戶到品牌（user-to-brand）的體驗。在這個方面，我相信，Google+肯定能成功。
現在唯一的事情就是，Google+被採用的比例。大多數的用戶對於Facebook和Twitter感覺更加舒適（Facebook有8億5千萬的用戶，Twitter有4億的註冊用戶，而Google+現在仍在4千萬浮動）。幸運的是，現在仍然是Google+的早期，隨着時間的推移，這個平臺會利用收集到的用戶使用數據使自己不斷的去變得更好。