基礎數據平臺
主要是通過網格員對轄區範圍內的人、地、事、物、組織五大要素進行全面的信息採集管理，收集地理位置、小區樓棟、房屋、單位門店、人口信息、民政救濟、黨建紀檢、工會工作、計劃生育、勞動保障、綜治信訪、鄉鎮特色、志願者服務、市場商鋪、安全生產、特殊人羣、治安信息和消防安全等信息，便於工作查找和管理。
統計分析平臺
主要是對於基礎數據中的各類數據信息進行智能化彙總和分析，製成數字和圖形報表，用柱狀圖和餅狀圖來顯示一目瞭然、突出重點、全盤分析。
服務辦事平臺
市一級事件是各區、縣、縣級市上報的事件，最終形成市、區（縣、市）、鄉鎮（街道辦）、村（社區）、網格（村民小組），五級網格聯動。
服務辦事平臺以動態形式展現轄區範圍內所有事件，可以對事件進行督辦督查和點評。這個模塊主要是提供服務辦事的流程和事項的管理。
服務辦事平臺以動態形式展現轄區範圍內所有事件，可以對事件進行督辦督查和點評。這個模塊主要是提供服務辦事的流程和事項的管理。
民情日記平臺
主要提供給系統各級工作人員書寫工作日誌、民情動態等，以及對日誌信息進行管理。領導可以對下屬的日記進行點評,可以評優良中差四個等級。
百姓互動平臺
建設與百姓羣衆的網站互動平臺。社區的居民足不出戶就可以隨時隨地把他們的各類問題和建議發表到網站上。主要是爲百姓提供一個反饋訴求的渠道，讓百姓參與並監督社會管理。通過互動服務平臺，百姓可以隨時發表看法及意見，反映各類社情民意問題。同時，鄉鎮街道以及社區的各級人員可以隨時隨地的處理答覆，並納入全地區整體的考評體系。
事件處理
是指對街道、社區、網格以內發生的事件、民衆的矛盾糾紛、問題隱患以及社會治安等事件的調處整治、督辦督查等。
事件處理包括：排查登記、待處理事件、事件列表和事件統計。
這個模塊主要是提供社會服務辦事的流程和事項的管理。各個網格的信息事件，如果處理不了可以隨時逐級上報到社區工作站、街道服務指揮中心、區級服務中心，各級再進行分流處理，結案後通知反映人。
統計分析
包括：街道統計、社區統計、網格統計、小區統計、樓棟統計、房屋統計、案發統計。